Alleinreisende Kinder

 

 

Alleinreisende Kinder sind Kinder im Alter von 5 bis 12 Jahren, die alleine reisen und die vom Beförderer eine besondere Betreuung bekommen.

Damit die Kinder reisen können, sollte die Flugbuchung getätigt und bestätigt werden. Das Kind soll alle erforderlichen Dokumente (Flugticket, Reisepass, Visum, ausgefülltes Formular, das sogenannte Betreuungsformular für die Reise einer minderjährigen Person, mit den Daten über das Kind und über die Person, die das Kind zum Flug begleitet hat, sowie über die Person, die das Kind abholen wird) mit sich tragen. Alle Dokumente werden in einer roten Plastiktasche mit den Buchstaben UM aufbewahrt, die das Kind während des Fluges und während seines Aufenthalts am Flughafen um den Hals trägt. Die Bezeichnung UM kommt vom englischen Wort unaccompanied minor, das im Flugwesen verwendet wird und „alleinreisendes Kind“ bedeutet. Ein Elternteil oder eine andere Person begleitet das Kind zum Flughafen und setzt sich dort mit dem Croatia Airlines Personal in Kontakt, um das Betreuungsformular auszufüllen, sofern es nicht bereits während des Ticketkaufs ausgefüllt worden ist.

Nach dem Check-in übergibt das Elternteil das Kind einer Bodenstewardess des jeweiligen Flughafens, die das Kind zum Flugzeug begleitet. Die Begleitperson des Kindes soll bis zum Start des Flugzeugs im Flughafen bleiben. Das Kind betritt das Flugzeug vor allen anderen Passagieren und wird von einer Flugbegleiterin empfangen und auf seinen Platz gebracht. Das Flugpersonal wird sich darum kümmern, dass das Kind bequem und sicher sitzt, in der Regel neben einer erwachsenen Person. Das Flugpersonal steht dem Kind während des ganzen Fluges zur Verfügung.

Nach dem Flug verlässt das Kind das Flugzeug als Letztes und wird vom Flugpersonal an eine Bodenstewardess des Zielflughafens übergeben. Die Bodenstewardess begleitet das Kind zu der Abholperson, deren Daten im Betreuungsformular angegeben sind. Die Abholperson hat sich auszuweisen und das Betreuungsformular am unteren Ende der Seite zu unterschreiben.

Dieser Service ist bei den Inlandsflügen kostenlos, während bei den internationalen Flügen ein Entgelt in Höhe von 40 € zu zahlen ist. Für weitere Details zum Betreuungsdienst für alleinreisende Kinder kontaktieren Sie eine unserer Niederlassungen.