Niños sin acompañante y jóvenes

 
Los menores no acompañados son los niños de entre 5 y 12 años de edad que viajan solos. El transportista tendrá un cuidado especial de ellos.

Documentos necesarios

Después de haberse registrado para su vuelo, uno de los padres entrega al niño a la azafata de tierra del aeropuerto correspondiente, que lo acompaña hasta el avión. La persona que ha acompañado al niño debe quedarse en el aeropuerto hasta que el avión haya despegado. El niño se embarca en el avión antes que los demás pasajeros, donde se queda a cargo del jefe de los auxiliares de vuelo, que lo acomoda en su asiento. La tripulación de cabina se encarga de que el niño esté cómodo y seguro en su lugar, preferentemente al lado de un adulto, estando a su disponibilidad durante el vuelo.

Embarque al avión y al vuelo

Para que los niños puedan viajar, se necesita efectuar y confirmar la reserva del vuelo. El niño debe tener todos los documentos necesarios (el billete de avión, el pasaporte, la visa, el formulario rellenado, el así llamado formulario de Menor No Acompañado (en croata: popratnica) con los datos tanto del niño y de la persona que lo ha acompañado al aeropuerto, como de la persona que lo recogerá). Hay que colocar todos los documentos en el pequeño bolso de plástico rojo marcado con las letras UM, que el niño lleva puesto alrededor del cuello durante el vuelo y durante su permanencia en el aeropuerto. La sigla UM viene de la palabra inglesa unaccompanied minor, que se usa en la aviación y significa menor no acompañado. Uno de los padres u otro tutor acompaña al niño al aeropuerto, donde se pone en contacto con el personal de Croatia Airlines para completar el formulario de Menor No Acompañado, en caso de que no lo hubiera hecho al adquirir el billete.

Atención después del aterrizaje

Al aterrizar, el niño es el último en abandonar el avión. El personal de a bordo lo entrega a la azafata de tierra del aeropuerto de destino que lo acompaña y lo entrega a la persona cuyos datos están indicados en el formulario de Menor No Acompañado. La persona que recibe al niño tiene que identificarse y firmar el formulario de Menor No Acompañado. Este se encuentra disponible al pie de página.

Precio del servicio

El precio de este servicio depende de si se trata de un vuelo dentro de Croacia o de un vuelo internacional. En el caso de vuelos nacionales, el precio varia dependiendo del lugar de la compra del billete aéreo y si el segmento nacional forma parte del viaje internacional.
  • vuelo nacional (precio por segmento si el viaje íntegro se desarrolla dentro de Croacia): 200 HRK + 25 % IVA
  • vuelo nacionalprecio por segmento si el viaje íntegro se desarrolla dentro de Croacia, mientras que el billete fue comprado en el extranjero): 30 € + 25 % IVA
  • vuelo nacional (precio por segmento cuando el viaje internacional incluye el vuelo dentro de Croacia, por ejemplo: Frankfurt – Zagreb – Split): 30 €
  • vuelo internacional (precio por segmento): 40 €
Los gastos del servicio de menor no acompañado (UMNR charge) tienen que pagarse obligatoriamente en el momento de expedición del billete.

Para todos los detalles relativos a los servicios de transporte de los menores no acompañados contáctennos en alguna de nuestras oficinas.
 

Pasajeros jóvenes

Pasajeros jóvenes de12 a 18 años de edadpueden volar como:
  • Niños sin acompañante – requiere previa petición de los padres o tutores
  • Viajeros mayores de edad –para vuelos internacionales, verifique las condiciones de transporte establecidas por los leyes del país del destino




  Múltiples trayectos
adultos (25-59)   bebés(<2)
niños (2-12)    
otros pasajeros
flexible +/- 3 días
sólo fechas seleccionadas
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