Usluge supervizije
Usluge supervizije prvenstveno su namijenjene zrakoplovnim kompanijama koje nemaju vlastite predstavnike u Hrvatskoj te kompanijama koje s postojećim brojem osoblja ne mogu pokriti sve zahtjeve prometa.
Navedene usluge, u skladu s IATA AHM 810 2004 / Annex A / Sekcija 1, pružamo na zračnim lukama Dubrovnik, Split i Zagreb, dok je za ostale domaće i međunarodne zračne luke potrebno poslati upit.
Naše kvalificirano i licencirano osoblje, na zahtjev dostupno 24h, osigurava pružanje usluga:
Nadzor rada handling agenata
-
Prihvat i otprema putnika
-
Prihvat i otprema zrakoplova
-
Prihvat i otprema tereta i pošte
Podrška u slučaju neregularnosti u prometu
-
Organizacija hotelskog smještaj za putnike i posadu
-
Organizacija zemaljskog prijevoza za putnike i posadu
-
Rerutiranje putnika
Zastupanje zrakoplovnih kompanija na stanici
-
Suradnja sa predstavnicima pojedinih službi zračnih luka
-
Suradnja sa zrakoplovnim vlastima
-
Ostali administrativni poslovi uključujući:
-
Zaprimanje i kontrolu računa
-
Izrada statističkih izvješća prema zahtjevu korisnika
-
AOC sastanci
Sve usluge smo u mogućnosti u potpunosti prilagoditi potrebama i željama naših korisnika.
Kontaktirajte nas i zatražite uslugu
Pošaljite nam zahtjev i odgovorit ćemo u najskorijem roku.
Robert Kruljac,
voditelj zemaljskih usluga
Tel.: +385 98 259061
Faks: +385 (1) 626 51 92
E-mail:
robert.kruljac@croatiaairlines.hr
SITA: ZAGKOOU