Usluge supervizije

Usluge supervizije prvenstveno su namijenjene zrakoplovnim kompanijama koje nemaju vlastite predstavnike u Hrvatskoj te kompanijama koje s postojećim brojem osoblja ne mogu pokriti sve zahtjeve prometa.
Navedene usluge, u skladu s IATA AHM 810 2013 / Annex A / Sekcija 1, pružamo na zračnim lukama Dubrovnik, Split i Zagreb, dok je za ostale domaće i međunarodne zračne luke potrebno poslati upit.

Naše kvalificirano i licencirano osoblje, na zahtjev dostupno 24h, osigurava pružanje usluga:

Nadzor rada handling agenata

  • Prihvat i otprema putnika
  • Prihvat i otprema zrakoplova
  • Prihvat i otprema tereta i pošte

Podrška u slučaju neregularnosti u prometu

  • Organizacija hotelskog smještaj za putnike i posadu
  • Organizacija zemaljskog prijevoza za putnike i posadu
  • Rerutiranje putnika

Zastupanje zrakoplovnih kompanija na stanici

  • Suradnja sa predstavnicima pojedinih službi zračnih luka
  • Suradnja sa zrakoplovnim vlastima
  • Ostali administrativni poslovi uključujući:
  • Zaprimanje i kontrolu računa
  • Izrada statističkih izvješća prema zahtjevu korisnika
  • AOC sastanci
Sve usluge smo u mogućnosti u potpunosti prilagoditi potrebama i željama naših korisnika.

Kontaktirajte nas i zatražite uslugu

Pošaljite nam zahtjev i odgovorit ćemo u najskorijem roku.




Robert Kruljac
, voditelj zemaljskih usluga
Tel.: +385 98 259061
Faks: +385 (1) 626 51 92
E-mail: robert.kruljac@croatiaairlines.hr
SITA: ZAGKOOU

Slaven Žabo, rukovoditelj zemaljskih operacija
Tel.: +385 (1) 616 01 69
Faks: +385 (1) 616 01 84
E-mail: slaven.zabo@croatiaairlines.hr
SITA: ZAGAHOU


  Multi-city
odrasli (25-59)   mala djeca(<2)
djeca (2-12)    
ostali putnici
odgovara mi +- 3 dana
samo odabrani datumi
Hotel Rent-a-car