Best Buy Award istraživanje potvrdilo - Croatia Airlines nudi najbolji omjer cijene i kvalitete među aviokompanijama

Hrvatski građani smatraju kako Croatia Airlines nudi najbolji omjer cijene i kvalitete među aviokompanijama, koje lete na hrvatskom tržištu. To je rezultat nezavisnog GfK istraživanja u kojemu su sudjelovali hrvatski korisnici usluga zračnog prijevoza.

Zagreb, 8. veljače 2011. 

Hrvatski građani, korisnici usluga zračnog prijevoza, smatraju kako Croatia Airlines nudi najbolji omjer cijene i kvalitete među aviokompanijama koje lete na hrvatskom tržištu. To je rezultat posebnog istraživanja Best Buy Award - DEEPMA, koje je proveo zagrebački Centar za istraživanje tržišta GfK (dio međunarodne GfK grupacije sa sjedištem u Njemačkoj).

Croatia Airlines uvjerljivo je osvojio prvo mjesto u kategoriji Aviokompanije s 38,4 posto glasova ispitanika, odnosno s velikom prednošću nad drugoplasiranim avioprijevoznikom, koji je osvojio 4,8 posto glasova. Zanimljivo je kako u navedenom istraživanju ni jedna druga aviokompanija osim Croatia Airlinesa, uključujući i niskotarifne prijevoznike, nije osvojila 5 posto glasova ispitanika.

Istraživanje je potvrdilo i transparentnost ponude, koju Croatia Airlinesa pruža korisnicima usluga. Konkretno, putnici dobivaju cjeloviti prikaz cijene putovanja, odnosno informacije o tome da su u cijenu zrakoplovne karte uključene pristojbe zračnih luka, naknada za izdavanje zrakoplovne karte (TSC), zatim besplatan prijevoz 20 kilograma prtljage, hrana i piće u zrakoplovu, tiskovine, korištenje usluga internetske rezervacije i web check in-a, a putnici letenjem skupljaju i nagradne milje.

Istraživanjem Best Buy Award na kojemu se temelji dodjeljivanje Best Buy Award nagrada i certifikata do danas je u Hrvatskoj obuhvaćeno više od tri stotine kategorija iz područja gospodarstva, kulture, znanosti, sporta i ekologije. Inovativnu metodu istraživanja Best Buy Award - DEEPMA razvila je tvrtka Axios u suradnji s uglednom svjetskom revizorskom i savjetodavnom organizacijom PWC (PricewaterhouseCoopers).

Prepoznatljivu plavu Best Buy Award medalju mogu nositi samo proizvodi i usluge, koje hrvatski građani (korisnici, odnosno potrošači) u posebnim Best Buy Award istraživanjima prepoznaju kao najbolji omjer cijene i kvalitete u testiranoj kategoriji. Svaka je Best Buy Award certifikatna markica jedinstvena i razlikuje se po tzv. tekstualnoj aureoli, odnosno kružnom natpisu oko medalje na kojemu je navedena kategorija u kojoj je određeni proizvod/usluga osvojila prvu poziciju i tako zaslužila Best Buy Award certifikaciju. Best Buy Award medalja Croatia Airlinesa ima kružni natpis s tekstualnim sadržajem Aviokompanija najboljeg omjera cijene i kvalitete, a medalja na engleskom jeziku Best Value for Money Airline.




  Multi-city
odrasli (25-59)   mala djeca(<2)
djeca (2-12)    
ostali putnici
odgovara mi +- 3 dana
samo odabrani datumi
Hotel Rent-a-car