Kabinsko osoblje



Opis posla

Kabinsko osoblje u zrakoplovu brine se za siguran, udoban i ugodan let svakog putnika. Poslovi koje obavljaju raznovrsni su i odvijaju se prije polijetanja, tijekom i nakon slijetanja. Također dočekuje putnike pri dolasku, pozdravlja ih i pomaže im pronaći sjedala i smjestiti ručnu prtljagu.

Prije polijetanja daju putnicima osnovne sigurnosne informacije i informacije o letu, te upute kao pripremu za polijetanje. Tijekom leta poslužuju putnike hranom, pićem, novinama i, po potrebi, na usluzi su im za druge potrebe i različite informacije o letu.

Ako na letu ima putnika kojima je potrebna osobita briga, kabinsko osoblje obavlja i tu dužnost, što znači i da pomažu djeci, starijim osobama i invalidima te pružaju prvu pomoć ako zatreba.

Najvažnija je dužnost kabinskog osoblja sigurnost putnika, pa tako u slučaju opasnosti daju upute putnicima o tome što trebaju učiniti, smiruju ih te osiguravaju njihov izlazak iz zrakoplova. Poslije slijetanja izvješćuju putnike o vanjskim vremenskim prilikama i ispraćaju ih iz zrakoplova. Pošto su putnici napustili zrakoplov, ponovno provjeravaju kabinu zrakoplova te o svim eventualnim nepravilnostima izvješćuju kapetana.

Uvjeti rada

Kabinsko osoblje radi tijekom dnevnih i noćnih letova, bilo radnim danom, bilo blagdanom. Neki letovi uključuju noćenje i boravak izvan Zagreba kao baznog aerodroma, a za to vrijeme kompanija osigurava hotelski smještaj i dnevnice za troškove prehrane. Uvjeti rada u zrakoplovu drukčiji su nego na zemlji pa je nužno držati se pravila u radu i biti u dobroj fizičkoj kondiciji.

Minimalni zahtjevi

  • najmanje navršenih 18 godina
  • završena srednja škola
  • hrvatsko državljanstvo
  • aktivno znanje engleskog jezika, a poželjno je znanje barem još jednoga stranog jezika
  • izvrsno zdravstveno stanje
  • obvezatno posjedovanje GSM broja i priključka za komunikaciju
  • rad na računalu i sposobnost komunikacije e-mailom
  • osigurano mjesto stanovanja u Zagrebu

Poželjne osobine

  • emocionalna zrelost i odgovornost u radu
  • otvorenost, pristupačnost i visoka razvijenost komunikacijskih vještina
  • dobro razvijena tolerancija i reagiranje u stresnim situacijama
  • spremnost na timski rad
  • prednost je radno iskustvo u uslužnim djelatnostima

Što nudimo?

  • rad na određeno vrijeme, za vrijeme sezone (od 1. 4. do 31.10. tekuće godine)
  • puno radno vrijeme
  • mjesto rada: Zagreb

Selekcija i školovanje

Kandidati koji zadovoljavaju osnovne uvjete prolaze selekcijsku proceduru. Selekcijska procedura provodi se u nekoliko koraka: psihologijsko testiranje, intervju, provjera znanja stranih jezika, liječnički pregled, razgovor s povjerenstvom za odabir kandidata.

U svakom koraku selekcijske procedure odabiru se kandidati koji prolaze u daljnji krug selekcije. Odabrane kandidate školujemo u vlastitome školskom centru, a dio školovanja provodi se u školskom centru druge aviokompanije. Osnovno školovanje traje oko dva mjeseca, a sastoji se od teorijske i praktične nastave. Tijekom školovanja kandidati se upoznaju s različitim propisima u zrakoplovstvu i međunarodnim konvencijama, te kompanijskim procedurama i pravilima.

Poslije završetka školovanja polaže se praktični i teorijski ispit. Nakon uspješno položenih ispita, koji su preduvjet za dobivanje radne dozvole, postajete radnica/radnik Croatia Airlinesa.

Prijave

Prijave na javni natječaj ili otvorene prijave možete slati e-mailom ili poštom:

  • Služba upravljanja ljudskim resursima
    Croatia Airlines d.d.
    Bani 75b, Buzin
    10010 Zagreb, Hrvatska
  • e-mail: posao@croatiaairlines.hr





  Multi-city
odrasli (25-59)   mala djeca(<2)
djeca (2-12)    
ostali putnici
odgovara mi +- 3 dana
samo odabrani datumi
Hotel Rent-a-car