Bagaglio da registrare

I passeggeri adulti, i bambini tra i due e i dodici anni di età e i bambini fino a due anni di età che occupano un posto a sedere hanno diritto al trasporto gratuito dei bagagli come di seguito esposto:

Trasporto internazionale

• Business Class 2 pz. / max 32 kg a pz.
• Economy Class 1 pz. / max 23 kg

Trasporto nazionale

• Business Class 1 pz. / max 20 kg
• Economy Class 1 pz. / max 15 kg

La dimensione lineare massima (altezza + larghezza + profondità) di ogni bagaglio è 158 cm.

Inoltre, i bambini fino a due anni di età hanno diritto al trasporto gratuito di una carrozzina pieghevole.

I bambini fino a due anni di età che viaggiano gratuitamente o con lo sconto del 90% e che non occupano un posto a sedere, ma viaggiano in grembo ad un adulto, indifferentemente dalla classe aerea, hanno diritto al trasporto gratuito dei bagagli come di seguito esposto:

• Trasporto internazionale: 1 pz. / max 23 kg
• Trasporto nazionale: 1 pz. / max 15 kg.

La dimensione lineare massima (altezza + larghezza + profondità) di ogni bagaglio è 115 cm.
Inoltre, i bambini fino a due anni di età hanno diritto al trasporto gratuito di una carrozzina pieghevole.

Trasporto internazionale

• Business Class 2 pz. / max 32 kg a pz.
• Economy Class 2 pz. / max 23 kg a pz.

Trasporto nazionale

• Business Class 2 pz. / max 20 kg a pz.
• Economy Class 2 pz. / max 15 kg a pz.

Trasporto internazionale

• Business Class 3 pz. / max 32 kg a pz.
• Economy Class 2 pz. / max 23 kg a pz.

Trasporto nazionale

• Business Class 3 pz. / max 20 kg a pz.
• Economy Class 2 pz. / max 15 kg a pz.

• Trasporto internazionale: 2 pz. / max 23 kg a pz.

Nel caso in cui il peso dei bagagli ecceda la franchigia massima consentita, per ogni bagaglio aggiuntivo viene calcolato un supplemento per eccedenza bagaglio. Durante la prenotazione bisogna dichiarare ogni eventuale quantità, peso o dimensione dei bagagli che non rientrino nell’ambito della franchigia bagaglio standard. Per i viaggi transcontinentali si applicano le prescrizioni del partner aereo.

Nel caso in cui le prescrizioni della Croatia Airlines siano diverse dalle prescrizioni del vettore aereo del volo transoceanico e il biglietto del viaggiatore sia diviso in varie tratte, per tutto il viaggio si applicano le prescrizioni del vettore aereo del volo transoceanico. Le prescrizioni elencate si applicano al trasporto di bagagli per i voli nei quali il vettore operativo è la Croatia Airlines. Inoltre, sottolineiamo il fatto che sui voli di altre compagnie aeree potrebbero essere in vigore altre prescrizioni, il che potrebbe richiedere il versamento di un supplemento per eccedenza bagaglio.

In caso di contratto di code sharing tra i vettori si applicano le prescrizioni del vettore operativo durante tutto il viaggio, anche nelle tratte dove la Croatia Airlines non è il vettore operativo. Per ulteriori informazioni vi chiediamo cortesemente di rivolgervi ai singoli vettori aerei. Tutte le informazioni relative agli oggetti non ammessi nei bagagli consegnati sono riportate sulla busta del biglietto aereo, dato che il vettore non è responsabile in caso di irregolarità nel trasporto degli stessi.

Per conoscere gli esatti costi di eccedenza bagaglio, rivolgetevi a un punto vendita della Croatia Airlines oppure ai nostri rappresentanti di vendita.

Per tutte le informazioni relative al supplemento per eccedenza bagaglio cliccate qui.

I passeggeri adulti, i bambini tra i due e i dodici anni di età e i bambini fino a due anni di età che hanno il proprio posto a sedere hanno diritto al trasporto gratuito dei bagagli come di seguito esposto:

• 30 kg nei voli internazionali, classe Business
• 20 kg nei voli internazionali, classe Economy
• 20 kg nei voli nazionali, classe Business
• 15 kg nei voli nazionali, classe Economy

I bambini fino ai due anni di età che pagano il 10 % del prezzo del biglietto aereo adulto, e i bambini che non hanno il proprio posto a sedere, ma sono seduti in grembo ad un adulto, possono avere 10 kg di franchigia del bagaglio registrato.

Questo concetto viene applicato sui voli intercontinentali verso e dagli Stati Uniti, Canada e Messico, rispettando le seguenti regole:

• Classe Business - 2 pezzi di bagaglio da 32 kg (70lb) ciascuno, di dimensioni massime pari a 158 cm (62in)
• Classe Economy - 1 pezzo di bagaglio da 23 kg (50lb), di dimensioni massime pari a 158 cm (62in)
• Bambini fino ai 2 anni di età (che non occupano un posto a bordo) - 1 pezzo di bagaglio da 23 kg, di dimensioni massime pari a 115 cm (45in) e un passeggino pieghevole

Qualora le regole previste dalla Croatia Airlines siano diverse da quelle applicate dal vettore sul volo intercontinentale e il passeggero sia in possesso di un biglietto legato, all'intero viaggio saranno applicate le regole di trasporto gratuito del bagaglio del vettore sul volo intercontinentale. Pagamento d'eccedenza bagaglio – vengono applicate le regole del vettore sul volo intercontinentale. Le regole indicate per il trasporto gratuito del bagaglio sono valide sui voli realmente operati dalla Croatia Airlines. Vorremmo ribadire che sui voli di altre compagnie aeree possono essere applicate diverse regole il che potrebbe risultare in pagamento del bagaglio in eccesso. Nei casi di contratti code-share tra i vettori, si applicano le regole del vettore realmente operante per tutta la durata del viaggio, anche sui segmenti non realmente operati dalla Croatia Airlines. Si prega di contattare il vettore in questione per ricevere le informazioni addizionali.

• Classe Business – 20 kg aggiuntivi sui voli dei partner Star Alliance
• Classe Economy – 20 kg aggiuntivi sui voli dei partner Star Alliance

• Classe Business e Economy – un totale di 40 kg sui voli dei partner Star Alliance.

• Classe Business – 3 pezzi di bagaglio sui voli dei partner Star Alliance di peso massimo pari a 32 kg per pezzo e di dimensioni massime pari a 158 cm per pezzo.
• Classe Economy – 3 pezzi di bagaglio sui voli dei partner Star Alliance, di peso massimo pari a 23 kg per pezzo e di dimensioni massime pari a 158 cm per pezzo.

• Classe Business – 2 pezzi di bagaglio sui voli dei partner Star Alliance di peso massimo pari a 32 kg per pezzo e di dimensioni massime pari a 158 cm per pezzo.
• Classe Economy – 2 pezzi di bagaglio sui voli dei partner Star Alliance di peso massimo pari a 23 kg per pezzo e di dimensioni massime pari a 158 cm per pezzo.

Eccedenza bagagli si paga ulteriormente come segue: HRK 8 + IVA per il chilo sui voli domestici è 10 € per il chilo sui voli internazionali. Se un volo domestico fa parte della tratta internazionale, la regola per i voli internazionali sarà applicata. Ogni bagaglio particolarmente grande o pesante deve essere dichiarato in anticipo, al momento della prenotazione. I bagagli che superano 32 kg vanno spediti come merce.

Considerando il fatto che sui voli intercontinentali ogni compagnia aerea ha delle regole diverse sulla quantità consentita dei bagagli a mano nonché dei bagagli registrati, siete pregati di richiedere le informazioni dettagliate da ogni compagnia aerea separatamente. Qualora gli oggetti non accettabili come bagaglio vengano, pur tuttavia, inclusi nel bagaglio, Croatia Airlines non assumerà alcuna responsabilità in caso di loro perdita o danneggiamento.

Le informazioni sull'importo esatto del supplemento eccedenza bagaglio sono disponibili negli uffici Croatia Airlines o nelle agenzie di viaggi partner.