Unternehmensprofil | Croatia Airlines

Unser Unternehmen

Name	Croatia Airlines Ltd.
Unternehmensgegenstand	Luftfahrtunternehmen
Sitz	Bani 75B, Buzin, 10010 Zagreb, Hrvatska
Vorstandvorsitzender	Jasmin Bajić
Vorsitzender des Aufsichtsrats	Zlatko Mateša
Registrierung (Wirtschafsgericht)	Wirtschaftsgericht in Zagreb, MBS 080037012
Matrikelnummer	3298744
PIN (persönliche Identifikationsnummer)	24640993045
UID-Nr.	HR24640993045
Allgemeines Konto	Privredna banka Zagreb, Radnička cesta 50, Zagreb, IBAN HR9723400091100015828
Aktienkapital	92.387.953,00 euro , Vollständig bezahlt
Gesamtzahl der Aktien	92.387.953 Stammaktien im Nennwert von 1 Euro
Hauptaktivität	Lufttransport
Aufsichtsbehörde	CAA, Croatia (Republic of Croatia Civil Aviation Authority)

Aufsichtsrat

Zlatko Mateša	Vorsitzender
Janko Mišić	Stellvertreterin
Zoran Barac	Mitglied
Mirko Tatalović	Mitglied

Die Geschichte von Croatia Airlines wurde Tag nach dem Tag geschrieben, weil jeder Tag ein Schritt näher zu dem Ziel bedeutete: Gründung der nationalen Fluggesellschaft. Seit mehr als 15 Jahren bietet Croatia Airlines Dienste der Passagier- und Frachtbeförderung und verbindet kroatische Städte mit den größten Metropolen Europas und durch diese mit der ganzen Welt.

Die Firma ist eine Aktiengesellschaft mit dem Hauptsitz in der kroatischen Hauptstadt – Zagreb.

2020s

2023

Im Jahr 2023 haben wir allen Grund, stolz zu sein, denn wir haben gemäß der Post-Covid-Strategie Entscheidungen getroffen und umgesetzt, die das Geschäft unseres Unternehmens in den kommenden Jahren erheblich verbessern werden. Wir haben intensiv an der Durchführung von Aktivitäten zur Beschaffung und Annahme neuer Airbus A220-Flugzeuge gearbeitet und damit einen bedeutenden technologischen Fortschritt erzielt sowie eine höhere Energieeffizienz (25 Prozent weniger Kraftstoffverbrauch) bei gleichzeitiger Steigerung der Zufriedenheit unserer Passagiere und Mitarbeiter sichergestellt. Betrachtet man den Tourismus auf globaler Ebene, war das Jahr 2023 ein Jahr der Erholung. Kroatien hat sich als eine der erfolgreichsten Destinationen im Mittelmeerraum positioniert. Während der touristischen Sommersaison 2023 verbanden wir Kroatien mit 24 internationalen Zielen, bzw. mit 25 europäischen Flughäfen, und unsere Flugzeuge flogen auf 47 internationalen Linien. Es wurde vier neue Flugstrecken eingeführt: Dubrovnik – Prag, Split – Skopje, Split – Oslo und Bol – München. Das Jahr 2023 war auch für den Umweltschutz in unserer Fluggesellschaft von großer Bedeutung, sowohl im Hinblick auf die Prüfung regulatorischer Verpflichtungen als auch im Bereich technischer und technologischer Innovationen, vor allem aber aufgrund der Entscheidungen zur Flottenerneuerung und deren Standardisierung. Eine Prüfung des EU-ETS-Systems im Rahmen des Maßnahmenpakets „Fit for 55“ wurde durchgeführt, wobei zusätzlich zur Prüfung des EU-ETS-Systems auch die EU-Verordnung über nachhaltige Flugzeugtreibstoffe hinzugefügt wurde, die ab 2025 die Lieferanten zur Bereitstellung nachhaltiger Flugkraftstoffe (SAF – Sustainable Aviation Fuel) auf dem Markt verpflichten wird.

2022

Nach zwei Jahren, in denen unser Geschäft sowie das der anderen Teilnehmer am Luftverkehrsmarkt stark von der Coronavirus-Pandemie geprägt war, hat Croatia Airlines - schrittweise und den Bedarf und den Anforderungen des Marktes folgend - die Flughäufigkeit bestehender Strecken erhöht und neue Flugstrecken eingeführt und so ihren täglichen Flugbetrieb intensiviert. Wir setzten die Umsetzung der definierten Post-Covid-Strategie fort. Ein Teil dieser Strategie ist die schrittweise Erhöhung der Anzahl der Ziele und der Flughäufigkeit bei gleichzeitiger Optimierung des erweiterten Servicenetzes. Im Sommerflugplan hat unsere Gesellschaft das Netzwerk internationaler Ziele durch die Einführung von fünf neuen internationalen Linien aus dem Flughafen Split nach Amsterdam, Bukarest, Dublin, Mailand und Stockholm erweitert. Darüber hinaus wurde die saisonale Flugverbindung zwischen Split und Prag wieder aufgenommen. Die Linie Osijek - München wurde zu unserer ganzjährigen Flugverbindung. Während der Wintersaison 2022/2023 haben wir neue internationale Linien Split - Zürich und Pula - Zürich eingeführt. Es wurden auch einige saisonale Flugverbindungen verlängert (Rijeka - München, Zagreb - Dublin). Im Jahr 2022 wurde die Entscheidung zur Erneuerung unserer Flotte getroffen, wonach bis 2026 alle bestehenden Flugzeuge von Croatia Airlines durch eine neue einheitliche Single-Type-Flotte ersetzt werden sollen. Wir feierten auch zwei wichtige Jubiläen – unsere 30-jährige erfolgreiche Zusammenarbeit mit Lufthansa Technik im Bereich der Flugzeugwartung und das 25-jährige Bestehen der Star Alliance, zu deren langjährigen Mitgliedern auch unsere Fluggesellschaft zählt. Unser Technischer Sektor wurde zum Exzellenzzentrum, in dem die anspruchsvollsten technischen Arbeiten nicht nur an unserer Flotte, sondern auch an den Flugzeugen anderer Fluggesellschaften durchgeführt werden.

2021

Das herausfordernde Jahr 2021 war, wie das vorherige, geprägt von der anhaltenden Krise durch die Coronavirus-Pandemie. In der Sommersaison flogen wir von Kroatien zu 18 europäischen Metropolen, bzw. 19 Flughäfen, wo den Passagieren dank langjähriger Zusammenarbeit mit Partnern aus der Star Alliance und anderen Fluggesellschaften weitere Anschlussflüge zu gewünschten Zielen weltweit angeboten wurden. Während der Sommersaison stellten wir auf Flügen von europäischen Zielen nach Kroatien die Verbindung sicher und unterstützten das Tourismusangebot der Republik Kroatien stark, indem wir mehr als 80.000 Sitzplätze pro Monat anboten. In Zusammenarbeit mit vielen Reiseveranstaltern standen unseren Passagieren über 200 touristische Charterflüge zur Verfügung, die aus Märkten wie Österreich, Italien, Irland und Skandinavien kamen. Besonders stolz sind wir darauf, dass wir im Jahr 2021 einen weiteren Schritt für den Osten unserer schönen Heimat gemacht haben und den Bewohnern und Unternehmern Slawoniens eine direkte Luftverbindung zum deutschen Markt ermöglicht haben. Mit der Einführung von Flügen auf der Strecke Osijek - München haben wir die Bedingungen für die Verbesserung der touristischen und wirtschaftlichen Potenziale der Gespanschaft Osijek-Baranja und der Stadt Osijek geschaffen und gleichzeitig den Betrieb des Flughafens Osijek gestärkt. Mit dieser neuen Route haben wir unser kontinuierliches Engagement für die Verkehrsanbindung aller kroatischen Regionen und unsere unbestreitbare Rolle der nationalen Fluggesellschaft in der Verkehrsinfrastruktur der Republik Kroatien bestätigt. Im Jahr 2021 feierten wir auch das 30-jährige Jubiläum des ersten Passagierflugs von Croatia Airlines, der unter den Zeichen der kroatischen nationalen Fluggesellschaft am 5. Mai 1991 auf der Strecke Zagreb - Split durchgeführt wurde und den Beginn des regelmäßigen Luftverkehrs innerhalb Kroatiens und die Verwirklichung des Traums von einer kroatischen Fluggesellschaft darstellte. Um weiter zur Positionierung Kroatiens als eines sicheren europäischen Reiseziels während der Pandemie beizutragen, hat Croatia Airlines das nationale Label für Sicherheitsprotokolle im Tourismus und Gastgewerbe "Safe stay in Croatia" erhalten. Damit garantieren wir unseren Passagieren die Einhaltung nationaler und internationaler Gesundheits- und Hygienestandards und einen sicheren Flug zu ihrem gewünschten Ziel. Im Jahr 2021 haben wir unsere Website neu gestaltet, unser Geschäft weiter digitalisiert und die Verkaufsprozesse weiter verbessert. Im Jahr 2021 setzten wir die Umsetzung unserer Umweltpolitik sowie die Teilnahme an der Prüfung bestehender und der Erstellung neuer EU-Richtlinien im Rahmen des "Fit for 55"-Pakets fort. Die Mitgliedschaft in der größten Luftfahrtallianz, Star Alliance, bedeutet für Croatia Airlines auch die Teilnahme an der Verwirklichung gemeinsamer Ziele: Abfallreduzierung, Verwendung nachhaltiger Kraftstoffe, Reduzierung der Emissionen sowie Einfluss auf die Lieferkette. Wir haben auch unsere Post-Covid-Strategie definiert, deren Umsetzung ein nachhaltiges Geschäft des Unternehmens ermöglichen, die Effizienz steigern und die notwendige Wettbewerbsfähigkeit in der Zukunft aufrechterhalten wird. Dazu gehören auch die Erneuerung unserer Flugzeugflotte sowie die Optimierung des Streckennetzes das ganze Jahr über.

2020

Im Jahr 2020 teilen wir das Schicksal der Luftfahrtindustrie, die weltweit zu den am stärksten gefährdeten Wirtschaftssektoren zählt und täglich durch die negativen Auswirkungen der globalen Coronavirus-Pandemie direkt geschädigt wird. Aufgrund der außergewöhnlichen Umstände und unter Berücksichtigung des Prinzips der Sicherheit der Passagiere während der Pandemie mussten wir den Flugplan erheblich reduzieren und den geplanten Beginn der Operationen auf neuen Routen verschieben. Trotz aller aktuellen Beschränkungen haben wir unseren Flugbetrieb zu keinem Zeitpunkt eingestellt und somit zahlreichen Bürgern der Republik Kroatien die Rückkehr in ihre Heimat ermöglicht, während ausländische Staatsbürger so in ihre Heimatländer zurückkehren konnten. Dadurch blieben wir unseren Passagieren und unserem Heimatland treu. Seit Beginn der Epidemie haben wir mehrere Rückführungsflüge aus verschiedenen Teilen Europas organisiert und in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Auswärtige und Europäische Angelegenheiten 23.000 kroatische Bürger in ihre Heimat zurückgebracht. Gleichzeitig haben wir uns der Regierung der Republik Kroatien zur Verfügung gestellt, mit der wir gemeinsam humanitäre Hilfe organisiert und transportiert haben. In Zusammenarbeit mit der Regierung der Republik Kroatien wurden Angehörige der kroatischen Streitkräfte aus einer Militärmission in Afghanistan mit unseren Flugzeugen zurückgeflogen. Mit Stolz betonen wir, dass wir den bisher längsten Flug in der Geschichte unserer Fluggesellschaft durchgeführt haben. In Zusammenarbeit mit unserem Ministerium für Auswärtige und Europäische Angelegenheiten haben wir am 18. Juli Rückführungsflüge für junge chinesische Sportler und die Rückkehr kroatischer und EU-Bürger aus der Volksrepublik China organisiert. Unsere Fluggesellschaft verfolgt kontinuierlich die Entwicklung der Epidemie und bereitete mehrere Szenarien vor, um die direkten Schäden für das gesamte Geschäft der Gesellschaft so gut wie möglich zu mildern. Wir verfolgen und implementieren alle Empfehlungen der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA), die die Verwendung von Schutzausrüstung für Mitarbeiter und Passagiere, die Desinfektion von Flugzeugen und die soziale Distanz in der Flugzeugkabine umfassen. Auf allen unseren Flügen ist die Verwendung von Schutzmasken oder Gesichtsbedeckungen obligatorisch. Als die kroatische nationale Fluggesellschaft bemühen wir uns zur Milderung der schweren Folgen der Corona-Krise beizutragen und weiterhin unsere Ausrichtung als ein sozial verantwortliches Flugunternehmen und unser Engagement für nachhaltige Entwicklung zu verfolgen. Das Unternehmen hat im Jahr 2020 die ISO50001-Norm von 2018 erfolgreich wieder zertifizieren lassen und damit bewiesen, dass das Energiemanagementsystem stabil und zuverlässig ist.

2010s

2018

Croatia Airlines wurde durch Regierungsbeschluss der Republik Kroatien erneut in die Liste der strategischen Unternehmen von besonderem Interesse aufgenommen. Das Unternehmen ist auch Teil des Nationalen Reformprogramms 2018, in dem es heißt, dass das Ziel darin besteht, die Weiterentwicklung und Stärkung der Wettbewerbsvorteile und der Position von Croatia Airlines auf dem Luftverkehrsmarkt durch eine qualitativ hochwertige strategische Partnerschaft sicherzustellen. Mit der Einführung der Digital Services Plattform (DSP), die vom Luftfahrt-Bündnis Star Alliance entwickelt wurde, werden den Passagieren auf Flügen aller Bündnismitglieder noch bessere Reiseerfahrungen geboten. Anfang Mai wurden zum ersten Mal in der Geschichte des Unternehmens regelmäßige internationale Flüge auf der Linie Zagreb-Dublin eingeführt und nach 15 Jahren Pause wurde die ganzjährige Flugverbindung zwischen Zagreb und Mostar wieder eingeführt. Das Angebot internationaler Flüge wurde mit Einführung der Saisonflüge Split-Kopenhagen und Dubrovnik-München erweitert. Während der Tourismussaison haben die Flugzeuge der Croatia Airlines somit 40 europäische Zielorte in 24 Ländern angeflogen. Im Mai wurden fast 214.000 Flugpassagiere befördert - eine Rekordzahl an Passagieren im Mai in der bisherigen Unternehmensgeschichte. Die kroatische Fußballnationalmannschaft ist am 16. Juli in einem Flugzeug von Croatia Airlines in ihr Heimatland zurückgekehrt, nachdem sie bei der Weltmeisterschaft in Russland die Silbermedaille gewonnen hatte. Anlässlich dieses Erfolgs des kroatischen Sports haben wir das Airbus 319-Flugzeug mit der Aufschrift „Bravo Vatreni!“ (zu dt. „Bravo Feurige!“) speziell gebrandet. Aufgrund des steigenden Reisetrends begrüßte das Unternehmen 2018 seinen Zwei-Millionsten-Passagier stolze 16 Tage früher als im Jahr 2017. Das Geschäftsjahr 2017 wurde mit einem Nettogewinn von xx.xxx.000 HRK abgeschlossen. Anzahl der beförderten Passagiere: 2.168.863

2017

OAm ersten Tag des Jahres 2017 wurde Croatia Airlines Mitglied der European Regions Airline Association (ERA). Zwei Jahre nacheinander wurden vier neue internationale Flüge eingeführt: Stockholm, Helsinki, Oslo und Bukarest mit Abflug von Zagreb. Am 27. März wurde mit unserem Flugzeug Airbus 319 der neue Flughafenterminal Franjo Tuđman eröffnet. Die ersten Passagiere des neu eröffneten Terminals wurden auf unserer regulären Inlandsverbindung Zagreb – Dubrovnik befördert. Croatia Airlines und Air India haben ein Codeshare-Abkommen über die Ausführung von Flügen mit gemeinsamen Flugnummern beider Fluggesellschaften geschlossen. Die Zusammenarbeit beginnt am 1. April 2017 mit Croatia Airlines Flügen von Frankfurt, Paris und Rom nach Zagreb, Dubrovnik und Split sowie von London und Wien nach Zagreb und Split. Bei einer gemeinsamen Feier in Zagreb am 3. April haben Croatia Airlines und ihr langjähriger Geschäftspartner Lufthansa Technik AG ein Vierteljahrhundert gemeinsamer Geschichte gefeiert, genau 25 Jahre nachdem Croatia Airlines die erste Boeing 737 von der Lufthansa-Flotte übernommen hat. Croatia Airlines und Star Alliance haben am 11. Juli in Zagreb den 20. Jahrestag der Gründung des ersten und größten Verbandes der Fluggesellschaften der Welt gefeiert. Jeffrey Goh, der Vorstandsvorsitzende der Star Alliance, hat Croatia Airlines besucht, um dieses wichtige Jubiläum zusammen mit den Mitarbeitern und dem Management der kroatischen Fluggesellschaft zu feiern. Im Juli wurde die neue Tarifklasse „FlyEasy“ eingeführt, die unseren Passagieren, die zu nationalen und internationalen Reisezielen ausschließlich mit Handgepäck fliegen, einen günstigeren Flug ermöglicht. Ende Dezember wurde zum ersten Mal in der Geschichte von Croatia Airlines, bzw. seit Beginn des Personenverkehrs, im Mai 1991, der zweimillionste Passagier innerhalb eines Jahres auf dem regulären internationalen Flug OU481 von Kopenhagen nach Zagreb registriert. Das Geschäftsjahr 2017 endete mit einem Nettogewinn in Höhe von 24.941.000 Kuna. Anzahl der beförderten Passagiere: 2.125.000

2016

Zum ersten Mal in ihrer Geschichte erweitert Croatia Airlines das Netzwerk europäischer Destinationen um vier neuen Reiseziele in einer Saison und führt im Mai direkte Flüge von Zagreb nach Lissabon, Mailand, Prag und St. Petersburg ein. Laut einer Untersuchung von Air Help, einem Unternehmen, das sich auf die Bewertung der Qualität der Zivilluftfahrt spezialisiert hat, belegt Croatia Airlines den 8. Platz weltweit in Bezug auf das Kriterium der Passagierrechte, während sie im Rahmen der Farnborough Air Show, auf welcher die weltweit begehrtesten Qualitätsauszeichnungen – World Airline Awards - verliehen wurden, Croatia Airlines zu einer der besten Fluggesellschaften in Osteuropa gekürt wurde und den 4. Platz belegt hat. Im Jahr 2016 entwickelten wir Dienstleistungen für Nutzer digitaler Kanäle. Wir haben unseren Passagieren eine neue iPhone- und Android-App angeboten, mit welcher u.a. das Flugticket gekauft, eingecheckt und Bordkarte erhalten werden kann. Das Unternehmen hat die Errichtung eines eigenen Online-Check-Ins abgeschlossen, um den Passagieren noch mehr konsistente und qualitativ hochwertige Dienstleistung zu bieten. Im Dezember haben wir eine neue Benutzeroberfläche des Online Shop Systems auf unserer Website implementiert. Der millionste Passagier wurde frühesten in der Geschichte unseres Unternehmens - am 15. Juli - registriert. Das Geschäftsjahr 2016 endete mit einem Nettogewinn in Höhe von 8,042.000 Kuna. Anzahl der beförderten Passagiere: 1,939.000

2015

Im Februar wurde der dritte Hangar von Croatia Airlines im technischen Zentrum der Firma MZL Zagreb in Betrieb genommen. Der neue Hangar wurde für die anspruchsvollsten technischen Services von Airbus-Flugzeugen ausgelegt und ermöglicht die Erweiterung der technischen Wartungsdienste für ausländische Flugzeuge und die Weiterentwicklung des technischen Sektors als hochprofitables Zentrum des Unternehmens. Am 25. April wurden direkte saisonale Flüge von Dubrovnik nach Nizza eingeführt. Im Mai startete die Codeshare-Zusammenarbeit im Passagiertransport mit Singapore Airlines und Ende Oktober mit Air Canada. Diese Zusammenarbeit führte dazu, dass Passagieren eine noch größere Auswahl an Reisen zwischen Kroatien und Singapur bzw. Kanada zur Verfügung steht. Mit dem Hersteller Airbus S.A.S. wurde die Anschaffung von vier modernen Flugzeugen Airbus 320 neo vereinbart. Es geht um einen Anhang zum ursprünglichen Vertrag, der die ursprüngliche Bestellung von vier Stück Airbus 319 durch vier modernste Modelle Airbus 320 neo ersetzt. Die ersten zwei Airbus A320-Flugzeuge werden 2021 und die weiteren zwei Flugzeuge ein Jahr später ausgeliefert. Im November erhielt Croatia Airlines, als erste Fluggesellschaft weltweit, die Weiße Flagge. Diese Anerkennung der Global Under Water Awareness Association (GUWAA) erhielt die Airline für ihren Beitrag zum Schutz und zur Erhaltung der Reinheit der Wasserflächen, sowie für das langjährige Umweltbewusstsein in allen anderen Geschäftsbereichen. Im Technischen Zentrum in Zagreb wurde ein neues internationales Ausbildungsprogramm für technische Mitarbeiter eingeführt, das einzige dieser Art in Europa. Das Programm ist insofern einzigartig, als Teilnehmer aus der ganzen Welt an einem Ort einen einheitlichen theoretischen und praktischen Unterricht und die Möglichkeit erhalten, ihre Ausbildung durch Erwerb eines akademischen Titels abzuschließen. Das Restrukturierungsprogramm des Unternehmens wurde erfolgreich abgeschlossen, und der Nettogewinn für das dritte Jahr in Folge betrug 13.829.006 Kuna. Anzahl der beförderten Passagiere: 1,849.676

2014

Das international spezialisierte Internet-Portal AirlineRatings.com bewertete in einer Umfrage unter 448 Fluggesellschaften weltweit die Flugsicherheit in Croatia Airlines mit sieben Sternen (höchste Bewertung) und damit zählt die Croatia Airline zu den sichersten Fluggesellschaften der Welt. Anfang Mai wurden erstmals in der Geschichte des Unternehmens saisonale Flüge von Split nach Athen eingeführt. Am 7. August war der 25. Jahrestag der Gründung der kroatischen Fluggesellschaft. An diesem Tag wurde im Jahre 1989 die Gesellschaft Zagreb Airlines d.d. (Zagal) gegründet, die im Juli 1990 in Croatia Airlines umbenannt wurde. Seit dem ersten kommerziellen Flug (Mai 1991) haben Croatia Airlines-Flugzeuge 470.000 Flüge ausgeführt und mehr als 29,000.000 Passagiere befördert. Davon wurden mehr als 20,000.000 Passagiere auf internationalen Flügen und rund 9,000.000 auf Flügen innerhalb Kroatiens befördert. Das zwanzigste Jubiläum des Reisemagazines Croatia, welches eine wichtige Rolle bei der Vermittlung von Unternehmenswerten, aber auch der nationalen Identität spielt, wurde ebenfalls gefeiert. Das Geschäftsjahr 2014 endete mit einem Nettogewinn in Höhe von 7,547.558 Kuna. Anzahl der beförderten Passagiere: 1,825.063

2013

In den Sommerflugplan wurden dieinternationalen Direktflüge Pula - Frankfurt und Split – Kassel eingeführt. Die Agentur für den Schutz des Marktwettbewerbs (AZTN) hat im Juni das Restrukturierungsprogramm der Croatia Airlines bis zum Jahr 2015 bewilligt. Dieses Programmbasiert auf ÄnderungendesGeschäftsmodelsder Linienfluggesellschaften im Wege der strategischen und marktbezogenen Positionierung von drei grundlegenden Profitzentren: Linien-, Saison- und Charterflügen sowie Technik. Am 25. Juli wurde der millionste Fluggast im Jahr 2013 gezählt. Dank erfolgreicher Durchführung von Restrukturierungsmaßnahmenin den ersten drei Quartalen des Jahres 2013 wurde ein Nettogewinn von 20,3 Millionen Kuna verzeichnet. Außerdem wurde ein positivesErgebnisvon 30,2 Millionen Kuna im Vergleich zu derselben Periode im Jahr 2012 erzielt. Zudem wurde einBetriebsgewinn von 28,8 Millionen Kuna erzielt. Anfang Dezember wurde im Technikzentrum des Unternehmensin Zagreb zum ersten Maleine technische Untersuchung von kommerziellen Flugzeugen (D-Check) erfolgreich durchgeführt. Die anspruchsvollste technische Grundüberholung wurde an der Airbus 320 von Thomas Cook vorgenommen. Wegen der Erweiterung von Serviceleistungen der Wartung wurde die Entscheidung getroffen, einen dritten Hangar auf dem Flughafen in Zagreb zu bauen. Mit der amerikanischen United Airlines begann am 17. Dezember eine kommerzielle Zusammenarbeit bezüglich der Fluggastbeförderung zwischen Kroatien und den Vereinigten Staaten von Amerika. Im Rahmen dieser Zusammenarbeiterteilt die United Airlines nun ihrCode(UA) für die Linien der Croatia Airlines aus Amsterdam, Bruxelles, Paris, Frankfurt, London, München und Zürich nach Zagreb sowie aus Frankfurt und München nach Split und Dubrovnik. Bei der Bewertung des internationalspezialisierten Internetportals AirlineRatings.com, von welcher 448 Fluggesellschaften weltweit umfangen wurden, wurde die Flugsicherheit beider Croatia Airlines mit der Höchstnote bewertet und das Unternehmen in die höchste Sicherheitsklasse des Zivilflugverkehrs eingestuft. Anzahl der beförderten Passagiere: 1,796.885

2012

Croatia Airlines hat am 3. Januar zwei neue Applikationen eingeführt – die Applikation für iPad und die Applikation für Mobiltelefone mit dem Android Betriebssystem. Croatia Airlienes wird weiterhin auf die neusten Technologien setzen. Unter den in Kroatien tätigen Fluggesellschaften bietet Croatia Airlines nach Ergebnissen der unabhängigen wissenschaftlichen Marktforschung QUDAL – DEEPMA vom 27. März die qualitativ hochwertigsten Dienstleistungen. Der 20. Jahrestag des ersten internationalen Flugs der Croatia Airlines auf der Strecke Zagreb – Frankfurt wurde am 05. April gefeiert. Das neue Aussehen der Reisekabine im Flugzeug 319 wurde am 12. April in Zagreb vorgestellt. Die neuen Recaro Ledersitze herausragender Qualität wurden in die Flugzeuge Airbus 319 von Fachleuten der technischen Abteilungen der Croatia Airlines eingebaut. Die neue Dienstleistung Geschmacksrichtungen Kroatiens wurde am 11. April auf internationalen und nationalen Flügen eingeführt, was sicherlich der Qualität Reisequalität in Flugzeugen beigetragen hat. Die neuen Mahlzeiten beruhten auf gastronomischen Merkmalen, die für einzelne kroatische Regionen typisch sind. Zuerst wurde die Gastronomie von Istrien vorgestellt, darauf die Gastronomie von Dalmatien und Zagorje. Am Flughafen von Zadar wurde am 27. April die neue Saisonlinie zwischen Zadar und Frankfurt feierlich eingeführt. Am 01. Mai wurde eine weitere internationale Fluglinie eingeführt, und zwar zwischen Zadar und Paris. Croatia Airlines feierte am 14. Mai das 15-jährige Bestehen des Star Alliance Netzwerkes. Zum ersten Male seit der Gründung der Croatia Airlines wurde am 01. Juni die direkte internationale Linie zwischen Belgrad und Split eingeführt. Croatia Airlines und die amerikanische Fluggesellschaft US Airways wenden seit dem 27. Juni das Verfahren Codesharing bei der Beförderung von Passagieren zwischen der Republik Kroatien und den Vereinigten Staaten von Amerika an. Bei den weltweit angesehenen World Airline Awards von Skytrax wurde Croatia Airlines im Juli zur viertbesten Fluggesellschaft in Osteuropa ausgezeichnet. Noch nie so früh im Jahr seit ihrem Bestehen hat Croatia Airlines bereits am 18. Juli die 1-Million-Marke erreicht. Der Juli war hinsichtlich der Zahl der beförderten Passagiere (236.890) auch ein Rekordmonat in der Geschichte von Croatia Airlines. Zum Vorstandsvorsitzenden von Croatia Airlines wurde am 01. September Herr Krešimir Kučko ernannt. Um den Passagieren die Flugreisen zu vereinfachen, wurde die mobile Version der Webseiten am 26. September eingeführt. Am 05. Dezember wurde Croatia Airlines mit der globalen Auszeichnung Superbrands Croatia 2012 für die besten Brands auf dem kroatischen Markt wiederholt ausgezeichnet. Die Fachjury und Verbraucher haben in der Konkurrenz von 1.200 bewerteten Brands die besten 78 Brands in zehn Kategorien gewählt.
Zahl der beförderten Passagiere: 1.951.501

2011

Auf Grund der unabhängigen GfK Marktforschung wurde Croatia Airlines im Februar das hoch geschätzte Prestige- Zertifikat Best Buy Award in der Kategorie der Fluggesellschaftenverliehen. Dieses Zertifikat ist für unsere Fluggesellschaft von großer Bedeutung, da es eine Bestätigung dafür ist, dass die kroatischen Bürger der Ansicht sind, dass Croatia Airlines das beste Preis-Qualitätsverhältnis unter den auf dem kroatischen Markt tätigen Fluggesellschaften bietet. Die Forschung hat auch die Transparenz des Angebots bestätigt, welchesCroatia Airlines den Kunden bietet. Im Mai wurde der zwanzigste Jahrestag des ersten Passagierfluges gefeiert. Im Mai haben auch die Fachleute der technischen Abteilung der Croatia Airlines den Umbau der Passagierkabine am Flugzeug Airbus 320 der deutschen Lufthansa erfolgreich abgeschlossen. Am 05. Juni hat Croatia Airlines die Ehre gehabt, Papst Benedikt XVI und die kirchlichen Würdenträger von Zagreb nach Rom zu befördern. Damit hat der Heilige Stuhl der kroatischen Fluggesellschaft zum vierten Mal das Vertrauen zur Beförderung des katholischen Oberhaupts ausgesprochen. Alle Einzelheiten über den Flug des Papstes mit Croatia Airlines wurden in Zusammenarbeit mit dem Alitalia-Büro für Sonderflüge sehr sorgfältig geplant und vorbereitet. Um den Flug des Papstes möglichstangenehm zu gestalten, haben sich die Beschäftigten der Croatia Airlines für diesen feierlichen Flug speziell vorbereitet. Der Juli wurde mit den 227.791 beförderten Passagieren zum Rekordmonat in der Geschichte von Croatia Airlines. Am 20. Juni haben wurde die 1-Million-Marke im Jahr 2011 erreicht. Anfangs Oktobers hat Croatia Airlines die iPhone- Applikation eingeführt, die den Benutzern einen schnelleren und einfacheren Zugang zu Informationen ermöglicht. Durch die Einführung der iPhone- Applikation hat Croatia Airlines ihre Dienstleistung an den Passagierennäher gebracht, die Reise dadurch erleichtert und bestätigt, dass das Unternehmen die Entwicklung der modernen Technologie verfolgt und diese erfolgreich anwendet. Ab dem 21. November werden neue, bessere Internetseiten der Croatia Airlines zur Verfügung stehen. Die Erste Steiermärkische Bank und Croatia Airlines haben im November die neue Dienstleistung Erste NetPay eingeführt, welche den Benutzern vonErste-NetBanking den Kauf von Flugtickets auf den Internetseitender Croatia Airlines ohne Kreditkartenermöglicht. Damit waren die Kunden der Ersten Steiermärkischen Bank die Ersten, die die Möglichkeit zum einfachen und schnellen Kauf der Flugtickets der Croatia Airlines im sicheren Onlinebanking hatten. Zahl der beförderten Passagiere: 1,878.946

2010

Im Rahmen des E-Commerce Projektes im Februar, führt die Croatia Airlines eine neue Dienstleistung unter der Bezeichnung Flüge nach Maß ein, die den Passagieren eine Flugwahl ermöglicht, bei der sie ihre Reise selbst planen können, indem sie die Preise, den Abflughafen und den Zielflughafen bestimmen können.
Im März wird die Facebook Seite der Fluggesellschaft angelegt. Im April werden noch zwei Dash8-Q400 Flugzeuge hinzugefügt, genannt Zagorje und Primorje, womit die Erneuerung der Kurzstreckenflotte abgeschlossen wird. Im Juni wird zum ersten Mal in der Geschichte die Stadt Athen zum Netzwerk der Bestimmungsorte des nationalen Flugbeförderers hinzugefügt. Die Internetbuchungen werden durch die Einführung der Dienstleistungen Transfer (womit in fünf einfachen Schritten der Transport vom/zum Flughafen gebucht werden kann) und Chat (womit das Stellen von Fragen während der Onlinebuchung ermöglicht wird) zusätzlich verbessert. Zum Ende des Jahres wird es auch möglich, Flugtickets der Croatia Airlines über das MaxTV zu kaufen. Unser Unternehmen wird im Jahr 2010 zum dritten Mal in Folge als kroatisches Superbrand ausgezeichnet. Der Wert des gemeinsamen Projektes der Croatia Airlines mit HT, bzw. die Einführung des IPTV Dienstes auf MaxTV, wird als ein erfolgreiches kroatisches hochtechnologisches Produkt anerkannt und gewinnt den Preis „Teslino srebrno jaje“ für den zweiten Platz in der Kategorie Vidi web Top 100 für das beste Mobile Web. Croatia Airlines bekommt auch die wertvolle Anerkennung für die Verbesserung der Geschäftsprozesse, das Zertifikat der IATA, für das erfolgreich abgeschlossene Projekt unter dem Namen Simplifying the Business, das die Ausstellung von zweidimensionalen barcodierten Verladungsscheinen ermöglicht. In Zusammenarbeit mit Lufthansa Systems wird das Project Electronic Flight Bag erfolgreich implementiert, d.h. dass bis Ende 2010 jeder Pilot der Croatia Airlines eine Allzweck-Rechenplattform erhält, mit allen Applikationen die vor, während und nach dem Flug eingesetzt werden. Dieses Gerät bewirkt unmittelbar die Senkung der operativen Kosten und die Leistungssteigerung im Geschäftsprozess. Darüber hinaus sorgt es für eine noch höhere Flugsicherheit. Im Jahre 2010 erfolgt noch ein Wechsel an der Spitze des Unternehmens. Zum neuen Generaldirektor wird Srećko Šimunović ernannt, der dieses Amt vom bisherigen Generaldirektor Ivan Mišetić übernimmt, der bei Croatia Airlines 18 Jahre tätig war - davon dreizehneinhalb als Generaldirektor. Zahl der beförderten Passagiere: 1,640.613

2000s

2009

Ab dem 1. Januar 2009 übernimmt der Generaldirektor der Croatia Airlinesa Ivan Mišetić für ein Jahr das Amt des Präsidenten der Europäischen Flug-Transport-Vereinigung (AEA). Ab dem 30. März erwachen im Rahmen des e-commerce Projekts der Fluggesellschaft auch die ersten mService Dienste zum Leben. Eine von ihnen ist die free SMS, über die die Benutzer kostenlose SMS auf den Internetseiten der Firma versenden können. Der zweite mService Dienst wurde unter der Bezeichnung SMS PNR info eingeführt, über den die Passagiere auf ihr Mobiltelefon eine gültige Auskunft über ihre Buchung erhalten. Am 29. Mai versammeln sich auf der AEA Versammlung in Brüssel unter dem Vorsitz von Ivan Mišetić, die Vordermänner der europäischen Fluggesellschaften. Im Juni 2009 nimmt die Croatia Airlines die Flüge nach Barcelona und Göteborg wieder auf. Ein Flugzeug mit dem Zeichen der kroatischen Fluggesellschaft nimmt nach einer mehrjährigen Unterbrechung am 9. Juni wieder Anflug auf Barcelona und am 12. Juni auf Göteburg. In Dubrovnik findet am 17. und 18. Mai auf Initiative von Herr Mišetić, dem Generaldirektor der Croatia Airlinesa und diesjährigen Präsidenten der AEA Vereinigung, die internationale Flugwerkstatt für den Südosteuropäischen Raum (South-East Europe Aviation Workshop) statt. Ziel ist es, sich mit der Zukunft und der Rolle des Flugwesens bei der Erleichterung des Prozesses der Integration der südosteuropäischen Länder in die Europäische Union auseinander zu setzen. Im Juni folgen zwei weitere Dash 8-Q400 Flugzeuge. Das dritte Flugzeug trifft am 19. Juni ein, trägt den Namen Istra und das vierte, das sich am 28. Juni der Flotte anschließt, trägt den Namen Dalmacija. Am 1. Juli wird das SAP System eingeführt, an dem lange gearbeitet wurde und dieses wird zum Geschäftssystem und Standard in den Bereichen Finanzen und Buchführung, Einkauf, Verkauf, Lagerhaltung, Controlling und Planung sowie im Bereich Informationsunterstützung für die Systeme der Flugindustrie. Im Juli erfolgt die Segnung unser neuen Dash-Flugzeuge, aber auch ein einmaliges Jubiläum - die Beförderung von zwanzig Millionen Passagieren in der Geschichte unseres Unternehmens. Der zwanzigmillionste Passagier in der Geschichte des Unternehmens wurde am 24. Juli auf dem Flug von Amsterdam nach Zagreb verzeichnet. Zahl der beförderten Passagiere: 1,752.000

2008

In den Flughafen Zagreb wird aus dem Fertigungsbetrieb des kanadischen Herstellers des Flugzeugs Bombardier Aerospace, am 19. Mai 2008 das erste Dash 8-Q400 Flugzeug eingeflogen, das den Namen Slavonija (9A-CQA) erhält. Dabei handelt es sich um eines der modernsten Turboprop Flugzeuge der Passagierkonfiguration mit 76 Sitzen. Das zweite Flugzeug der gleichen Art kommt am 1. August an und erhält den Namen Lika (9A-CQB). So beginnt die Erneuerung der Kurzstreckenflotte, bzw. der Austausch der Flugzeuge ATR-42. Es wird auch eine neue Internetdienstleistung eingeführt unter dem Namen Web-check-in. Dadurch wird den Passagieren eine einfache und flexible Fluganmeldung per PC ermöglicht. Dies geschieht am 15. September 2008. Im selben Monat, am 22. September, wird ein neuer Vertrag mit der Bombardier Aerospace über die Bestellung von zwei weiteren Bombardier Q400 NextGen Flugzeugen unterschrieben. Ab 24. September können elektronische Flugtickets über das Bankomaten-Netz der Privredna Banka Zagreb bezahlt werden, was weltweit einmalig ist. Am 1. Oktober 2008 wird ein neuer Hangar der Croata Airlines eröffnet, der den Experten des technischen Sektors den Export kroatischen Wissens ermöglicht, bzw. noch größere Möglichkeiten für die Instandhaltung von Flugzeugen ausländischer Fluggesellschaften bietet. Im Rahmen dieser Feier unterzeichnen die Croatia Airlines und die Lufthansa Technik einen Vertrag über die Ausweitung der Zusammenarbeit im Bereich der technischen Dienstleistungen. Im Oktober wird mit Airbus der Vertrag über die feste Absicht zum Kauf von vier weiteren A 319 Flugzeugen, die sich der wachsenden Mittelstreckenflotte anschließen werden, unterzeichnet. Am 26. Oktober fliegt auf der Strecke München-Zagreb ein ATR42 Flugzeug zum letzten Mal für die Croatia Airlines. Das ist das Flugzeug mit den Kennzeichen 9A-CTT, das mehr als fünfzehn Jahre unter dem Namen Dalmacija flog. Einen Tag davor flug auch die Istra zum letzten Mal. Am Ende des Jahres gibt es eine weitere Auszeichnung – am 15. Dezember erhält unser Unternehmen den Vidi web 100 Preis in der E-Innovation Kategorie. Dabei handelt es sich um einen Preis, der das zehnte Jahr in Folge in einer gemeinsamen Auswahl der Zeitschrift Vidi und des Wochenblatts Lider für den besten Einsatz des ICT in einem nichttechnologischen Unternehmen vergeben wird. Im Laufe des Jahres 2008 werden in den Flugzeugen insgesamt 1,868.869 Passagiere verzeichnet.

2007

Am 19. April 2007 beschließt die Gesellschaft, ihr bisheriges Informationssystem durch die gemeinsame Star Alliance Common IT Platform zu ersetzen. Dabei handelt es sich um eine IT Plattform der neuen Generation, welche von der weltweit größten Flugvereinigung zur Unterstützung des Prozesses der Erbringung von Dienstleistungen an Passagiere ausgewählt wurde (Customer Management System). Die Star Alliance Vereinigung feiert am 13. und 14. Mai 2007 in Kopenhagen ihren zehnten Geburtstag, zu dem auch unsere Firma, als Mitglied dieser Vereinigung, eingeladen wird. Ende Mai folgt ein weiteres wichtiges Ereignis. Am 31. Mai wird nämlich ein Vertrag mit dem kanadischen Flugzeughersteller Bombardier Aerospace über die Anschaffung des Flugzeugs Dash 8-Q400 unterzeichnet. Wir feiern auch den 10. Jahrestag des ersten Airbusfluges in der Croatia Airlines Flotte. Der erste Flug fand nämlich am 1. Juni 1997 statt, auf der Strecke Zagreb-London (Heathrow). In Juli 2007 wird der Croatia Airlines der angesehene Preis für die Einführung der Zahlung der Flugtickets über das Internet - Amadeus e-Travel Airline Conference 2007 Award - erteilt. In Flugzeugen werden in diesem Jahr insgesamt 1,715.027 Passagiere befördert.

2006

Am 17. Januar wird der erste Promotionflug der Croatia Airlines und der BH Airlines auf der Strecke Mostar-Zagreb unternommen. Kurz danach wird eine Zusammenarbeit mit der portugiesischen nationalen Fluggesellschaft TAP Portugal vereinbart, die ein vollberechtigtes Mitglied der Star Alliance Vereinigung ist. Die gemeinsam betriebenen (sog. Code Share) Flüge werden auf allen Buchungssystemen veröffentlicht. Am 5. Mai verzeichnet die Croatia Airlines den 15. Jahrestag des ersten kommerziellen Flugs. Am 14. September am Flug OU417 von Frankfurt nach Zagreb wird der fünfzehnmillionste Passagier verzeichnet, dem ein Gelegenheitsgeschenk überreicht wird. Zu Beginn des Winterflugplans wird die Croatia Airlines die erste Fluggesellschaft in der Region, die elektronische Flugtickets (e-tix) einführt. Im Dezember beschließt die Internationale Flug-Transport-Vereinigung (IATA), Zagreb zum Sitz des BSP Plans (Billing and Settlement Plan) für einige südeuropäische Länder zu ernennen, was ein bedeutender Geschäftserfolg für Kroatien und die Croatia Airlines ist. Am 7. Dezember wird eine Absichtserklärung mit der deutschen Lufthansa Technik, dem führenden MRO Anbieter (MRO - Luftfahrzeug-Instandhaltung), unterzeichnet. Das angestrebte Ziel ist eine noch bessere geschäftliche Zusammenarbeit. Bei der Unterzeichnung war auch Herr Andreas Meisel, Vizepräsident der Aircraft Overhaul & VIP Jet Services Lufthansa Technik, zugegen, der seine Zufriedenheit mit der bisherigen Qualität und Ausübung der technischen Dienstleistungen der Croatia Airlines ausgedrückt hat. Im Jahre 2006 wurden mit unseren Flugzeugen 1,577.277 Passagiere befördert.

2005

Am 4. Mai wird am Flughafen Split ein weiteres Flugzeug der Croatia Airlines Flotte getauft und gesegnet. Der gemietete Airbus A320 erhält den Namen der Stadt Šibenik und trägt die Farben der Star Alliance Vereinigung. Am 17. August werden für das Jahr 2005 eine Million Passagiere verzeichnet. Im August werden 193.425 Passagiere befördert, was in der Geschichte der Firma eine Rekordzahl an Passagieren in einem Monat darstellt. Am 27. Oktober treten die neuen Internetseiten der Croatia Airlines in Funktion, deren visuelle, inhaltliche und strukturelle Neuheiten das Reisen mit dem Flugzeug noch angenehmer machen. 8. Dezember – Die Croatia Airlines besteht zum zweiten Mal erfolgreich die sehr anspruchsvolle unabhängige IOSA Prüfung der Flugsicherheit (IATA Operational Safety Audit) und das IOSA Zertifikat wird verlängert. Dabei handelt es sich um ein IOSA Programm der Internationalen Flug-Transport-Vereinigung (International Air Transport Association - IATA), bei der die Croatia Airlines seit 1992 Mitglied ist. Mit diesem Programm wird ein einheitlicher weltweit anerkannter Standard für die Bewertung der Flugsicherheit der Mitgliedsunternehmen der Vereinigung gesetzt. Im Dezember führt die Croatia Airlines den telefonischen Kartenverkauf ein; ein zusätzlicher Komfort, der den Kunden die gleichzeitige Buchung und Zahlung der Flugtickets per Telefon für regelmäßige Croatia Airlines Inlands- und Auslandsflüge von Kroatien aus ermöglicht. 2005 befördert das Unternehmen rekordmäßige 1,555.033 Passagiere, 2 % mehr als im Vorjahr. So wird der Trend des kontinuierlichen Anstiegs der Passagieranzahl, der seit Anfang des Reiseverkehrs im Jahr 1991 verzeichnet wird, fortgesetzt.

2004

In 2004 verzeichnen wir Rekordzahlen in unserer Geschichte: 1 531 248 Passagiere werden befördert, was 4.3 % mehr als in 2003 ist. Auf Linienflügen haben wir 1 336 000 Passagiere, 87.2 Prozent aller beförderten Passagiere. Im internationalen Verkehr verzeichnen wir 866 000 Passagiere auf Linienflügen, was 9 % mehr als in 2003 ist. Der Sitzladefaktor steigt um 1.8 im Vergleich zu 2003 und beträgt 62.5 Prozent. Im Februar wird das Design unserer Flugzeuge geändert – das alte wird vereinfacht und modernisiert. Am 4. Februar landet in Zagreb das erste Flugzeug vom Typ A320 (Dubrovnik), dessen Design in Shannon (Irland) verändert wurde.Bis zum Beginn Mai tragen alle unsere Flugzeuge das neue Design. Am 25. März wird von Lufthansa ein A 319 Flugzeug geleast. Das geleaste Flugzeug bekommt am 13. Mai den Namen Velika Gorica. Im April wird der Kollektivarbeitsvertag mit drei Gewerkschaften unterschrieben: am 6. April mit der Gewerkschaft der Ingenieure und Mechaniker in der Luftfahrt (SITUZ), am 29. April mit der Gewerkschaft der selbständigen Luftfahrzeugmechaniker Kroatiens (SSSAH) und am 30. April mit der Gewerkschaft des Flugpersonals. Im Juli werden 188 003 Passagiere befördert. Am 20. August wird der millionste Passagier im Jahr 2004 befördert. Am 18. November wurde das Abkommen über den Beitritt der Croatia Airlines zur Star Alliance unterschrieben. Am 23. feiern wir den fünfzehnten Jahrestag unserer Firma. Unter den Gästen befinden sich: Vertreter der kroatischen Regierung; Wolfgang Mayrhuber, Vorstandsvorsitzender Deutsche Lufthansa AG; Jaan Albrecht, CEO Star Alliance und viele Partner.Am 29. November wird mit einer Ausstellung in der Galerie Klovićevi Dvori, das zehnte Jubiläum unseres Bordmagazins gefeiert. Am. 15. Dezember wird Croatia Airlines regionales Mitglied der Star Alliance. Der erste inländische Flug mit Star Alliance Zeichen wird auf der Linie Pula-Zadar durchgeführt, und der erste internationale auf der Linie Skopje-Zagreb.

2003

Am 29. April verleiht uns das Luftfahrtamt des Ministeriums für Meer, Tourismus, Verkehr und Entwicklung das Zertifikat JAR OPS 1 AOC. Während seines Besuchs im Juni fliegt Johannes Paulus II. zum dritten Mal mit uns. Am 16. Juni wird Croatia Airlines an Zagreber Börse notiert. Am 17. Juli auf der Linie Split-Frankfurt wird unser 10-millionster Fluggast befördert. Im August befördern wir 186 832 Fluggäste, was unser Rekord der beförderten Passagiere in einem Monat ist. Der millionste Fluggast für das Jahr 2003 wird am 1. September befördert. Unsere Technikabteilung führt in September und Oktober regelmäßige Prüfung und Modifikationen der Cockpit-Türen an 10 Flugzeugen der italienischen Airline, Volare Airlines durch. Am 1. Oktober wird eine neue von der IATA genehmigte Preisstruktur für inländische und internationale Flüge eingeführt. Die Preise werden in Euros angeführt. Im Dezember bekommen wir das Zertifikat ISO 9001:2000. In 2003 werden 1 468 410 Fluggäste befördert, 11 % mehr als in 2002.

2002.

Am 2. Februar führen wir einen neuen Service ein, FlyOnLine. Das FlyOnLine System ermöglicht unseren Fluggästen, Online-Buchungen zu machen. Am 3. April wird noch ein Flugzeug geleast – Bae 146, Jambolino. Der zehnte Jahrestag des ersten internationalen Fluges wird in Frankfurt gefeiert. Im August werden 169 8000 Fluggäste befördert - Rekordzahl für einen Monat. Am 25. September wird unser millionster Fluggast befördert. Mit der Lufthansa Technik unterschreiben wir am 9. Oktober ein Abkommen, das uns ermöglicht verstärkte Cockpit-Türen in 14 Lufthansa Airbussen einzubauen. Das Zertifikat JAR 145 wird noch zwei Jahre verlängert. Unser Vorstandsvorsitzender, Ivan Mišetić, wird am 15. November Mitglied des AEA-Präsidiums. Die Zahl der beförderten Fluggäste: 1 322 284, 6.4 % mehr als in 2001.

2001.

Am 5. Mai wird in Split der zehnte Jahrestag des ersten Fluges gefeiert. Vom deutschen Luftfahrt Bundesamt wird uns am 25. Oktober das Zertifikat JAR 145 für Instandhaltung von Flugzeugen verliehen, was bedeutet dass unsere Technikabteilung Wartung von Flugzeugen nach den höchsten europäischen Standarden durchführt. Sehr bald werden in unserem Hangar zwei C-Checks an Lufthansa Flugzeugen durchgeführt. Im Jahr 2001 befördern wir 1 242 468 Fluggäste, 17 % mehr als in 2000 und 2 % mehr als planiert. Das ist auch die größte Zahl der beförderten Passagiere in unserer Geschichte.

2000.

Die erste Phase des Ausbaues unserer Flotte beenden wir mit noch einem A 319 und einem A320 Airbus. Am Anfang Juli wird elektronische Fahrkartenausgabe in allen Büros und Vertretungen eingeführt, was uns dem europäischen Niveau des Services näher bringt. Zum ersten Mal werden in einem Jahr mehr als 1 000 000 Fluggäste befördert.

1990s

1999.

Am 27. Mai wird unser fünfmillionster Fluggast im Zagreber Flughafen begrüßt und belohnt. Vor der Saison kaufen wir noch zwei A319 Airbus-Flugzeuge, die Vukovar und Dubrovnik genannt werden. Die Flotte wird mit Airbus-Flugzeuge erweitert und Boeing 737 Flugzeuge werden verkauft

1998.

Am 1. Januar wird Croatia Airlines Mitglied der AEA (Association of European Airlines). Am Flughafen in Zagreb landet unser erstes A319 Flugzeug, Zadar. Im März eröffnen wir die Vertretung in Rom, im April die Vertretung in Paris und im September in Wien. Im Juli wird noch ein A320 Flugzeug unserer Flotte beigefügt, es wird Zagreb genannt. Zum zweiten Mal haben wir die besondere Ehre, in unserem Flugzeug Papst Johannes Paul II. zu begrüßen.

1997.

Wir kaufen unser erstes Airbus A320 Flugzeug namens Rijeka und eröffnen die gemeinsame Vertretung mit der Kroatischen Touristischen Gesellschaft In Amsterdam.

Die Zahl der beförderten Passagiere: 866 000.

1996.

Am 28. November eröffnen wir unsere Vertretung in Sarajevo und Croatia Airlines wird die erste Fluggesellschaft im zivilen Luftverkehr die Sarajevo anfliegt.

Die Zahl der beförderten Passagiere: 823.000

1995.

Noch ein ATR-42 Flugzeug wird gekauft und jetzt gibt es 8 Flugzeuge in unserer Flotte. Das Vielfliegerprogramm, FF Club, wird gegründet, um unsere häufige Fluggäste zu belohnen. Wir eröffnen Vertretungen in Skopje, Zürich, München, Berlin, Düsseldorf und London. Am 18. September wird der zweimillionste Fluggast auf der Linie Zagreb-Amsterdam befördert und am Flughafen in Zagreb belohnt.

Die Zahl der beförderten Passagiere: 700 000.

1994.

Die Zahl der Fluggäste wächst ständig und am 9. Juni auf der Linie Zagreb-Frankfurt wird der millionste Fluggast befördert. Das schönste Ereignis in diesem Jahr kommt in September vor – Papst Johannes Paul II. fliegt mit uns von Rom nach Zagreb. Kurz vor Weihnachten wird das Büro in Split geöffnet.

Die Zahl der beförderten Passagiere: 660.000

1993.

Unsere Flotte wird größer, wir kaufen 2 ATR-42 und 2 Boeing 737 Flugzeuge. Wir eröffnen unsere Vertretung in Frankfurt und Büros in Rijeka, Pula und Zadar. Croatia Airlines übernimmt das Reisebüro Obzor, das Reisen für Gruppen und Einzelpersonen in alle Croatia Airlines Bestimmungsorte organisiert.

Die Zahl der beförderten Passagiere: 473,000.

1992.

Nach einer kürzeren Einstellung des Flugbetriebs wegen des Krieges, kauft Croatia Airlines von der Lufthansa 3 Boeing 737 Flugzeuge. Mit dieser Flotte beginnen wir im internationalen Luftverkehr Dienste zu anzubieten und werden Mitglied der IATA (International Air Transport Association).

Die Zahl der beförderten Passagiere: 238,000.

1991.

Die Firma unterschreibt ein Abkommen mit Adria Airways und beginnt mit der Passagierbeförderung im inländischen Verkehr. Mit dem geleasten Flugzeug MD-82 wird am 5. Mai der erste Flug auf der Linie Zagreb-Split durchgeführt. Das Jahr wird mit 140 000 Passagieren beendet.

1990.

Nach den ersten demokratischen Wahlen in Kroatien wird der Name der Firma in CROATIA AIRLINES geändert.

1989.

Am 7. August wird der erste kroatische Luftfrachtführer registriert – Zagal, d.h. Zagreb Airlines. Die Firma Zagal nimmt den Frachtflugbetrieb für UPS mit einem Cessna 402 C Flugzeug.

Die Gesellschaft Croatia Airlines ist an zwei Unternehmen beteiligt, deren Tätigkeit zur Erbringung von Personenbeförderungsdiensten in der Luftfahrt komplementär ist.

Zusammen mit diesen Unternehmen möchten wir allen unseren Passagieren eine vollumfängliche Dienstleistung der Organisation von Reisen bieten.

Unsere Unternehmen sind:

Obzor Holidays

Obzor Holidays GmbH wurde 1993 als Tochterunternehmen der kroatischen Fluggesellschaft Croatia Airlines gegründet.

Es handelt sich um einen Reiseveranstalter, spezialisiert auf Freizeit- und MICE-Angebote in Kroatien.

Als Reiseveranstalter hat sich Obzor Holidays / Infinite Croatia auf maßgeschneiderte Reisen spezialisiert, insbesondere in folgenden Ländern: Kroatien & Südosteuropa (Italien, Slowenien, Ungarn, Österreich, Tschechien, Slowakei, Bosnien & Herzegowina, Serbien, Montenegro, Mazedonien, Albanien, Griechenland)

Zu seinen Hauptdienstleistungen zählt die Organisation von exklusiven Erlebnissen und maßgeschneiderten Reiseplänen für Individual- und Gruppenreisen, Incentives, Events, Concierge und sonstigen Dienstleistungen, die für jeden Kunden individuell angepasst werden. Wir sind zuverlässig, sehr engagiert, detailorientiert und bieten Ihnen zu jeder Zeit die beste Lösung für Ihre Reise.

Einzigartige Reiseerlebnisse mit Insider-Führung und ein Netzwerk an Freizeitangeboten

Unabhängig davon, ob Sie auf der Suche nach einem maßgeschneiderten Urlaub, einem einmaligen Ausflug oder einem exklusiven Erlebnis sind, dank unserer Kreativität und unserem Knowhow können wir Ihnen einmalige und unvergessliche Konzepte anbieten, mit denen Sie unsere Leidenschaft für Kroatien selbst miterleben werden. Unsere Programme beruhen auf dem wertvollen Kulturerbe, der Schönheit der Natur und der geografischen Vielseitigkeit Kroatiens, was das Land zu dem perfekten Reiseziel für einen großartigen Urlaub macht. Private Touren, hervorragende Hotels, umfangreiches Wissen über die Reiseziele und Empfehlungen von unseren Reisespezialisten. Und das sind nur einige Gründe, warum unsere Reiserouten inspirierend sind. Genießen Sie ganz einfach unseren Service und überlassen Sie uns den Rest!

Warum Obzor Holidays / INFINITE CROATIA

Es gab noch nie einen einfacheren Weg, Ihren Urlaub in Kroatien zu buchen!

Unser Markenzeichen ist unsere schnelle Rückmeldung (wir beantworten alle E-Mails binnen 24 Stunden)
Effiziente Reiseplanung - wir nehmen Ihnen die Arbeit ab!
Unsere kreative Tourenplanung berücksichtigt Ihre Interessen und schließt somit die für Sie maßgeschneiderten Aktivitäten für Ihre Reiseroute mit ein!
Wir kennen Ihr Reiseziel in- und auswendig, Sie müssen uns lediglich Ihre Interessen verraten und wir empfehlen Ihnen das Beste für Ihre Tour!
Experten und unsere persönliche Rundum-Assistenz kümmern sich um den laufenden Betrieb.

Reisen

Kultur & Geschichte	Authentische & einzigartige Erlebnisse	Wine & Dine


Outdoor-Aktivitäten	Meetings & Incentives in Kroatien	Ausflüge

Kontakt

OBZOR PUTOVANJA d.o.o. Nikole Tesle 5, 10000 Zagreb

OIB 45547576946 | ID kod Hr AB 01-0801117107

Tel. 01/48 73 168

Faks 01/61 60 240

e-mail: info@obzorputovanja.hr

www.obzorputovanja.hr

Amadeus Croatia

Amadeus Croatia, eine Schwestergesellschaft von Croatia Airlines, wurde am 19. Oktober 1993 gegründet.

Amadeus ist das Buchungssystem von europäischen Fluggesellschaften Air France, SAS, Iberia and Lufthansa (SAS wurde später durch die amerikanische Fluggesellschaft Continental ersetzt).

Amadeus Croatia, ist ein Teil des Systems und eine nationale Firma, die für den lokalen Markt (jetzt auch für den Markt von Bosnien-Herzegowina) sorgt: Distribution, Präsentation und alles was mit dem Amadeus-System zu tun hat.

Um sicherzustellen, dass Reisebüros eine direkte Verbindung mit dem System haben, bieten unsere Expperte alle nötigen Dienstleistungen (Training, Verbindungen usw.) und Ausrüstung.

Amadeus Croatia arbeitet heute mit mehr als 110 Reisebüros und die Nummer wächst ständig.

Kontakt

Ilica 150, 10000 Zagreb
Tel. +385 (1) 483 95 55
Fax +385 (1) 483 94 44
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