Air India domaćin prvog sastanka Izvršnog odbora članica Star Alliancea
New Delhi, 17. prosinca 2014.
Tvrtka Air India ugostila je prvi sastanak direktora Izvršnog odbora članica Star Alliancea (CEB) u Indiji. Sastanak je uslijedio nakon što se indijski nacionalni avioprijevoznik u srpnju ove godine pridružio najstarijem i najvećem udruženju zračnih prijevoznika na svijetu.
U današnjem obraćanju lokalnim i inozemnim medijima u New Delhiju, Rohit Nandan, direktor Air Indije, zahvalio je svim izvršnim direktorima što su doputovali u Indiju kako bi sudjelovali na produktivnom dvodnevnom sastanku. Naglasio je da članstvo Air Indije u udruženju Star Alliance, uz obnovu flote, optimizaciju mreže i unapređenje kvalitete usluge, predstavlja temeljni strateški zaokret u poslovanju tvrtke.
Nakon gotovo pola godine članstva u udruzi Air India već ostvaruje pozitivne poslovne učinke. Bilježi se rast od 33 posto u broju putnika koji presjedaju s letova Air Indije na letove drugih avioprijevoznika u članstvu Star Alliancea, ponajviše u New Delhiju i Mumbaiju, ali i u drugim zračnim lukama kao što su London i Newark. Korisnici Frequent Flyer programa također su počeli koristiti pogodnosti koje im pruža udruga, pa je njih više od 80.000 svoje nagradne milje iskoristilo na letovima Air Indije, a više od 20.000 članova programa Air India Flying Returns svoje nagradne milje iskoristilo je na letovima drugih članica Star Alliancea.
Daljnje mogućnosti razvoja Air India temelji na povećanju broja presjedanja u New Delhiju i Mumbaiju, te u suradnji sa Star Allianceom, ostalim tvrtkama članicama i zračnim lukama kako bi se uspostavilo još više priključnih letova i putnicima olakšao proces presjedanja u najvažnijim zračnim lukama na indijskom potkontinentu. Nandan je također izrazio optimizam oko odluke zračne luke Heathrow da se Air Indiji omogući pridruživanje ostalim članicama Star Alliancea na novom Terminalu 2 (Kraljičin Terminal), čije usluge trenutno koriste 23 članice udruge.
- London je naše najvažnije odredište u Europi i sve što možemo učiniti kako bismo pružili bolje uvjete presjedanja bio bi veliki dobitak za našu tvrtku i za Star Alliance.”
Zahvaljujući Rohitu Nandanu na organizaciji sastanka, Mark Schwab, glavni direktor Star Alliancea, naglasio je da udruga podržava nastojanja indijskoga nacionalnog avioprijevoznika.
Schwab je opet naglasio važnost članstva Air Indije u Star Allianceu. - Indija je peta najveće lokalno tržište zračnog prometa u svijetu, a nastavit će rasti na lokalnom i međunarodnom planu. Stoga je snažna prisutnost Star Allianca na tom tržištu od goleme važnosti.
Putnici koji koriste usluge Star Alliancea dobili su preko Air Indije pristup u još 40 indijskih zračnih luka te veći izbor letova u regiji. Air India iz svojih čvorišta u New Delhiju i Mumbaiju nudi i letove u Sjevernu Ameriku, Europu i Aziju/Pacifik.
Air India također nudi veće mogućnosti korisnicima svjetskog Frequent Flyer programa Star Alliancea, koji nagradne milje mogu skupljati na 18.500 letova, koji dnevno povezuju 1321 odredište u 193 države diljem svijeta. Najnoviji doprinos udruzi predstavlja AeroGal iz Ekvadora, koji je kao dio Avianca grupe proširio globalnu mrežu Star Alliancea u Latinskoj Americi i to na egzotična odredišta kao što je otočje Galapagos.
Star Alliance jedino je zrakoplovno udruženje koje korisnicima svog Frequent Flyer programa omogućava korištenje milja za prijelaz u viši putnički razred na bilo kojem od letova 27 članica. Ove je godine također uvedena nova tehnologija za dodatno unapređenje Frequent Flyer programa. Korisnicima će se milje brže pripisivati, a svi zračni prijevoznici u članstvu udruge još će brže dobivati obavijesti o svim promjenama u njihovom statusu. To znači da će ih zračni prijevoznici brže priznavati, osobito status novih vlasnika tzv Golden Card.
Calin Rovinescu, izvršni direktor Air Canade i aktualni predsjednik Izvršnog odbora Star Alliancea, u zaključku je zahvalio Nandanu i Schwabu, a osobito na njihovom doprinosu oko rekordno brze integracije Air Indije u udurgu.
Rovinescu je kao primjer važnosti članstva Air Indije u udruzi istaknuo da je odluka Air Canade o obnavljanju letova u New Delhi u 2015. godini donesena i zbog toga što iz New Delhija sada mogu ponuditi presjedanja na letove u više od 40 odredišta.
Općenito govoreći, članice Star Alliancea nastavit će unaprijeđivati kvalitetu mreže. Na primjer, japanski zračni prijevoznik ANA planira uspostaviti letove između Tokija i Houstona, dok je Air New Zealand najavio južnoatlantsku vezu između Novog Zelanda i Argentine.
Rovinescu je istaknuo i to da će udruga nastaviti rad na daljnjem poboljšanju usluga u zračnim lukama kako bi se iskustvo letenja putnicima učinilo još ugodnijim. Golemi napredak postignut je ove godine u Hethrowu i to otvorenjem Terminala 2, doma za 23 članice Star Alliancea.
Istražujući nove mogućnosti uvođenja takozvanih “priključnih čvorišta” Star Alliance se oslanja na iskustvo i znanja stečena upravo na Terminalu 2 u zračnoj luci Heathrow. Jedan od primjera je uspostava zlatnog prolaza kroz sigurnosnu kontrolu, koju će u glavnim zračnim lukama udruge od 2015. moći koristiti premium korisnici.
U procesu daljnjeg unapređenja Star Alliance će nastaviti širiti svoju globalnu mrežu optimalnim povezanjem letova, kako bi je najučinkovitije iskoristio i iskustvo putovanja učinio konzistentnijim i ugodnijim. I konačno, Star Alliance također će nastaviti uvoditi daljnja tehnolška poboljšanja u radu s putnicima I uredskom poslovanju.
O Air Indiji:
Air India uživa posebno mjesto u globalnoj i indijskoj priči o zračnom prometu. Predvodnica je u razvoju zrakoplovstva u Indiji, a njezina povijest zapravo je sinonim za povijest civilnog zrakoplovstva u Indiji. Air India nije tek običan zračni prijevoznik koji prevozi putnike i teret; to je organizacija s mnogo lica. Zrakoplovna infrastruktura, koju je tvrtka stvorila tijekom godina dokaz je njezinog doprinosa. Osim održavanja vlastitih zrakoplova u svojim hangarima, Air India također pruža zemaljske usluge mnogim drugim zračnim prijevoznicima u mnogim gradovima diljem Indije.
Air India prerasla je u golemoga međunarodnoga zračnog prijevoznika s mrežom od 33 odredišta u SAD-u, Europi, Kanadi, na Dalekom istoku, u jugoistočnoj Aziji i u Perzijskom zaljevu. Mreža od 40 odredišta u Indiji uključuje udaljena područja na sjeveroistoku, Ladakh, Andamansko i Nikobarsko otočje. Air India danas ima jedne od najmlađih, tehnološki najnaprednijih zrakoplova, uključujući prekooceanske avione Boeing B777, B747, Airbus A330, najnoviji B787 Dreamliner, te zrakoplove tipa Airbus A321, A320 i A319.
O Star Allianceu:
Udruga Star Alliance osnovana je 1997. kao prva istinski globalna udruga zrakoplovnih tvrtki koja pruža globalni doseg, prepoznatljivost i protočnu uslugu međunarodnome putniku. Njena prihvaćenost na tržištu priznata je kroz mnoge nagrade, uključujući nagradu za Vodstvo na svjetskom tržištu zračnog transporta, te za Najbolju udrugu zrakoplovnih tvrtki koju su dodijelili Business Traveller Magazine i Skytrax. Zrakoplovne tvrtke članice su: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THA i United. Integracija Avianca Brazil trenutno je u procesu. Ukupno, Star Alliance nudi više od 18.500 dnevnih letova prema 1321 zračnih luka u 193 zemlje.
Za daljnje informacije obratite se na:
Star Alliance Press Office
Tel: +49 69 96375 183
Fax: +49 69 96375 683
Email: mediarelations@staralliance.com
Twitter: @staralliance
www.facebook.com/staralliance