Croatia Airlines leti na novi Terminal 2 zračne luke London Heathrow
Zagreb, 15. listopada 2014.
Croatia Airlines od danas svoje poslovne aktivnosti u Zračnoj luci London Heathrow obavlja u novom Terminalu 2.
Službeno preseljenje s Terminala 1 u novi objekt poznat pod nazivom Kraljičin terminal obilježio je dolazak 128 putnika na letu OU490 iz Zagreba, danas u 13 sati i 35 minuta. Tako je za korisnike usluga Croatia Airlinesa počelo novo iskustvo putovanja u najprometnijem europskom čvorištu.
U ovogodišnjem ljetnom redu letenja zrakoplovi nacionalnog avioprijevoznika izravno povezuju London Heathrow sa Zagrebom, Rijekom i Splitom, a putnicima je na raspolaganju ukupno devet izravnih letova na tjedan. Iz Zagreba se leti svakoga dana u tjednu, iz Rijeke srijedom, a iz Splita subotom.
Podsjetimo, Terminal 2 novi je dom udruge Star Alliance u zračnoj luci London Heathrow, a prvim je putnicima otvorio vrata 4. lipnja ove godine. Zajednički su ga realizirali Heathrow, Star Alliance i članice udruge s ciljem uspostavljanja istinski protočnog čvorišta u jednoj od najvažnijih europskih i svjetskih zračnih luka.
Terminal 2 optimalan je za suvremene putnike te im nudi vrhunsku kvalitetu i uvelike olakšava putovanje. Kad se svi avioprijevoznici smjeste u ovom objektu, realizacija priključnih letova za transferna putovanja bit će jednostavnija nego prije, a minimalno vrijeme čekanja bit će samo 60 minuta.
Za kvalitetu usluge na terminalu zaslužna je moderna tehnologija, koja putnicima omogućuje najbolje upravljanje putovanjem. Područje za check-in posebno je dizajnirano kako bi se omogućila brzina i učinkovitost. Avioprijevoznici podijeljeni su u zone, a putnici mogu koristiti 81 samouslužni kiosk za check-in, kao i oznake za prtljagu, i to prije nego što dođu do šaltera i prtljagu predaju ovlaštenoj osobi. Tradicionalni šalteri za check-in, na kojima se pružaju sve usluge, na raspolaganju su putnicima prvog razreda i poslovnog razreda, kao i putnicima sa statusom Star Alliance Gold, koji mogu koristiti brzi red prigodom prolaska kroz sigurnosnu provjeru.
Osam od dvanaest ulaza na T2B omogućuju self-boarding, što znači da putnici prolaze kroz jednostavnu mehaničku provjeru kako bi obavili registraciju za let.
Za putnike najvišeg ranga, uključujući i putnike sa statusom Star Alliance Gold, na raspolaganju su četiri salona u zračnoj luci Heathrow. Ovi se saloni nalaze u glavnoj i sporednoj zgradi terminala, tako da se putnici mogu odmoriti i opustiti u neposrednoj blizini izlaza na koji se trebaju uputiti prigodom odlaska na let.