Företagsinformation

Uppdrag

Vårt uppdrag är att göra vinst genom att tillhandahålla tjänster inom flygtransportområdet. Det är vår prioritet att säkerställa optimal luftförbindelse mellan Republiken Kroatien och världen för användarna av våra tjänster med våra egna och gemensamma flygningar med våra partners, och att bidra till utvecklingen av turismen i Republiken Kroatien.

Vision

Vi vill att CROATIA AIRLINES ska vara förstahandsvalet för varje passagerare med avgång eller destination i Kroatien.

Namn	Croatia Airlines, hrvatska zrakoplovna tvrtka d.d.
Kort namn	Croatia Airlines d.d.
Säte	Bani 75B, Buzin, 10010 Zagreb, Kroatien
Styrelseordförande	Jasmin Bajić
Ordförande i förvaltningsrådet	Zlatko Mateša
Registrering i domstolsregistret	Handelsdomstolen i Zagreb, MBS 080037012
Registreringsnummer (MB)	3298744
kroatiskt personummer OIB	24640993045
Momsregistreringsnummer	HR24640993045
Allmänt konto	Privredna banka Zagreb, Radnička cesta 50, Zagreb, IBAN HR9723400091100015828
Aktiekapital	92.387.953,00 euro, utbetalas totalt
Totalt antal aktier	92.387.953 nominellt värde 1 EUR
Huvudsaklig verksamhet	transporte aéreo
Behörigt statligt organ	Civila luftfartsmyndighet, Kroatien

Ledamöter i förvaltningsrådet

Zlatko Mateša	ordförande
Janko Mišić	vice ordförande
Zoran Barac	medlem
Mirko Tatalović	medlem

Historien om Croatia Airlines skrevs dag för dag, eftersom varje efterföljande dag betydde ett steg närmare uppnåendet av målet, återupplivandet av det nationella flygbolaget. Under alla år av dess existens och tillhandahållande av passagerar- och godstransporttjänster har Croatia Airlines kopplat samman kroatiska städer med de största europeiska metropolerna och, genom dem, med hela världen.

Bolaget är ett aktiebolag i blandat ägande. Företagets säte ligger i huvudstaden i Republiken Kroatien - Zagreb.

2020-talet

2023

År 2023 har vi verkligen anledning att vara stolta eftersom vi, i enlighet med strategin efter covid-19, fattat och genomfört beslut som avsevärt kommer att förbättra vårt företags verksamhet under de kommande åren. Dessutom arbetade vi intensivt med genomförandet av aktiviteter relaterade till upphandling och godkännande av nya Airbus A220-flygplan för att göra ett betydande tekniskt genombrott och förbättra energieffektivitet (25 procent lägre bränsleförbrukning) samtidigt som passagerarnas och de anställdas tillfredsställelse ökar. Om man betraktar turismen globalt var 2023 ett år av återhämtning, och Kroatien intog positionen som en av de mest framgångsrika destinationerna i Medelhavsområdet. Under sommarsäsongen 2023 förband vi Kroatien med 24 internationella destinationer, dvs. med 25 europeiska flygplatser, och våra plan flög på 47 internationella linjer. Vi öppnade fyra nya linjer: Dubrovnik - Prag, Split - Skopje, Split - Oslo och Bol - München. Under år 2023 var miljöskyddet i vårt företag oerhört viktigt när det gäller översynen av lagstadgade skyldigheter tillsammans med tekniska och teknologiska innovationer, främst när det gäller beslut om förnyelse av flottan och dess standardisering. Översynen av EU ETS-systemet gjordes som en del av lagstiftningspaketet Fit for 55 där man utöver översynen av EU ETS-systemet lade till EU-förordningen Refuel, som från och med 2025 kommer att införa en skyldighet för leverantörer i samband med marknadsföringen av hållbart flygbränsle (SAF - sustainable aviation fuel).

2022

Efter två år, då vår verksamhet, liksom verksamheten hos andra aktörer på luftfartsmarknaden, påverkades kraftigt av coronapandemin, ökade Croatia Airlines gradvis turtätheten på befintliga linjer i enlighet med marknadens behov och krav samt införde nya linjer vilket ledde till en ökning av dess daglig flygverksamhet. Vi fortsatte att tillämpa den definierade strategin efter covid-19. En del av denna strategi var en gradvis ökning av antalet destinationer och turtäthet som skedde samtidigt med optimering av det utökade servicenätet. I sommartidtabellen utökade vårt företag nätverket av internationella destinationer ytterligare genom att introducera fem nya internationella linjer från Splits flygplats till Amsterdam, Bukarest, Dublin, Milano och Stockholm. Dessutom förnyades flygningarna på säsongslinjen Split – Prag. Linjen Osijek - München har blivit vår året runt-linje. Under vinterperioden 2022/2023 introducerade vi nya internationella linjer Split - Zürich och Pula - Zürich och flygningar på vissa säsongslinjer (Rijeka - München, Zagreb - Dublin) förlängdes. Under 2022 fattades ett beslut om att förnya vår flotta, vilket innebär att alla befintliga flygplan från Croatia Airlines ska ersättas av en ny, enhetlig single-type flotta senast år 2026. Vidare firade vi två viktiga jubileer - 30-årsjubileet av ett framgångsrikt affärssamarbete med Lufthansa Technik inom luftfartygsunderhåll och 25-årsjubileet av Star Alliances grundande, som vi sedan länge är medlem i. Vår tekniska sektor har blivit ett spetskompetenscentrum där det utförs det mest krävande tekniska arbetet, inte bara på vår flotta utan även på andra flygbolags flygplan.

2021

Det krävande året 2021, liksom det föregående, präglades av den fortsatta krisen som orsakades av coronapandemin. Under sommarsäsongen flög vi från Kroatien till 18 europeiska metropoler dvs 19 flygplatser där passagerarna, tack vare ett långvarigt samarbete med partners från Star Alliance och andra flygbolag, erbjöds ytterligare alternativ för anslutningsflyg till önskade destinationer runt om i världen. Under sommarsäsongen säkerställde vi anslutningsmöjligheter till flygningar från europeiska destinationer till Kroatien och hjälpte främja turismen i Republiken Kroatien genom att erbjuda mer än 80 000 platser per månad. På grund av vårt samarbete med många researrangörer hade våra passagerare mer än 200 charterflygningar som kom från marknaderna i Österrike, Italien, Irland och Skandinavien till sitt förfogande. Vi är särskilt stolta över att vi 2021 gjorde mer för den östra delen av vårt vackra land och försåg invånare och affärsmän i Slavonien med en direkt flygförbindelse med den tyska marknaden. Genom att etablera flygningar mellan Osijek och München skapade vi förutsättningar för att förbättra utvecklingen av den turistiska och ekonomiska potentialen i Osječko-baranjska län och staden Osijek och samtidigt stärkte vi verksamheten vid Osijeks flygplats. Med den nya linjen bekräftade vi ytterligare våra fortlöpande ansträngningar för att förbättra transportförbindelserna mellan alla kroatiska regioner. Dessutom bekräftade vi det nationella flygbolagets obestridliga roll i transportinfrastrukturen i Republiken Kroatien. I 2021 firade vi också trettioårsjubileet av Croatia Airlines första passagerarflygning som ägde rum på linjen Zagreb - Split den 5 maj 1991 under det kroatiska nationella flygbolagets flaggor och som representerade början på regelbunden flygtrafik inom Kroatien. Drömmen om ett kroatiskt flygbolag blev verklighet. För att ytterligare bidra till positioneringen av Kroatien som en säker europeisk destination under pandemin har Croatia Airlines blivit innehavare av det nationella märket av säkerhetsprotokoll inom turism och gästfrihet Safe stay in Croatia som garanterar våra passagerare att vi följer nationella och internationella standarder för hälso- och hygienskydd och att de ska ha en säker flygning till önskad destination. Under 2021 omarbetade vi vår webbplats och digitaliserade vår verksamhet vidare samt möjliggjorde ytterligare förbättringar av försäljningsprocesser. Under 2021 fortsatte vi att genomföra miljöpolitiken samt deltog i revisioner av befintliga och utarbetande av nya EU-direktiv som en del av Fit for 55-paketet. Medlemskap i den största flygalliansen, Star Alliance, innebär för Croatia Airlines också deltagande i förverkligandet av gemensamma mål: minskning av avfall, användning av hållbara bränslen, minskning av utsläpp samt påverkan på leveranskedjan. Vi definierade också vår strategi efter covid-19, vars genomförande kommer att möjliggöra företagets hållbara verksamhet, öka effektiviteten och upprätthålla den nödvändiga konkurrensfördelen i framtiden. Den representerar också en ny utvecklingscykel för Croatia Airlines inklusive förnyelsen av vår flygplansflotta och optimering av flygnätet under hela året.

2020

År 2020 delar vi ödet av alla i flygindustrin som är en av de mest hotade näringsgrenarna på global nivå och dagligen lider direkta skador orsakade av de negativa konsekvenserna av den globala covid-19-pandemin. På grund av extraordinära omständigheter och med respekt för principen om passagerarsäkerhet under pandemin, minskade vi tidtabellen avsevärt och sköt upp den planerade driftstarten på nya rutter. Trots alla nuvarande begränsningar avbröt vi inte trafiken vid något tillfälle och gjorde det möjligt för många kroatiska medborgare att återvända till sitt hemland och samtidigt för utländska medborgare att återvända till sina hemländer. Därmed förblev vi trogna våra passagerare och vårt hemland. Sedan epidemins början har vi organiserat flera repatrieringsflyg från olika delar av Europa och genom samarbete med det kroatiska utrikes- och Europaministeriet har vi återfört 23 000 kroatiska medborgare till sina hem och samtidigt gjort oss tillgängliga för Republiken Kroatiens regering, med vilken vi organiserade och transporterade humanitärt bistånd. I samarbete med Republiken Kroatiens regering repatrierade vi medlemmar av Republiken Kroatiens väpnade styrkor från militärt uppdrag i Afghanistan. Vi är stolta över att kunna påpeka att vi gjorde den längsta flygningen i företagets historia. I samarbete med vårt utrikes- och Europaministerium, genomförde vi den 18 juli repatrieringsflyg för unga kinesiska idrottare och återvändande av kroatiska och EU-medborgare från Folkrepubliken Kina. I bolaget övervakades händelseutvecklingen i samband med epidemin kontinuerligt och flera scenarier utarbetades för att så långt som möjligt mildra de direkta skadorna på bolagets hela verksamhet. Vi följer och genomför alla rekommendationer från Europeiska byrån för luftfartssäkerhet (EASA) som inkluderar användning av skyddsutrustning för anställda och passagerare, desinficering av luftfartyg och social distansering i flygplanskabinen. Användning av skyddsmasker eller ansiktsskydd är obligatoriskt på alla våra flygningar. Som Kroatiens nationella flygbolag strävar vi efter att bidra till att mildra de allvarliga konsekvenserna av coronakrisen, vi följer principerna av ett socialt ansvarsfullt flygbolag och vår inriktning mot hållbar utveckling. Under 2020 antog företaget ISO50001-versionen av standarden från 2018 och därmed klarade att omcertifiera sig även under dessa förhållanden, vilket bevisar ledningssystemet för energi är stabilt och tillförlitligt.

2010-talet

2019

År 2019 firade Croatia Airlines stolt sitt 30-årsjubileum. Under feståret flög företaget och passagerarna under parollen We are making memories for 30 years, som, liksom den passande födelsedagsvisualen, valdes och skapades av företagets anställda. Som en del av det ordinarie programmet för tekniskt underhåll av flygplanet började också den visuella uppfräschningen av flottan, och samtidigt förstorades CROATIA-logotypen på alla flygplan. Från den första flygningen den 5 maj 1991 till den 7 augusti 2020, då företagets födelsedag firades officiellt, för den dagen 1989 registrerades flygtransportföretaget Zagreb Airlines d.d. (Zagal), gjorde Croatia Airlines flygplan totalt 603 000 flygningar och transporterade 39 240 000 passagerare. Under turistsäsongen flög bolaget direkt till 38 destinationer i 24 länder i reguljär trafik. Som en del av den ständiga förbättringen av servicekvaliteten introducerades en ny businessklass-meny i juni, som främst är motiverad av Zagrebs tradition. I juli gjordes och uppdaterades mobilapplikationen för enheter med iOS och Android operativsystem, som finns på engelska, tyska, franska och kroatiska. Det officiella firandet av stiftelsens 30-årsjubileum hölls den 17 september i företagets tekniska centrum på Zagrebs flygplats, som deltog av Republiken Kroatiens premiärminister Andrej Plenković, högt uppsatta gäster från kroatiska politiska och ekonomiska livet, representanter för internationella flygföreningar och organisationer, och många av företagets affärspartners från landet och utomlands och företagets anställda. Den 12 november registrerades den fyrtiomiljonte passageraren i företagets historia på flyget från Frankfurt till Zagreb. Med anledning av Internationella barndagen den 16 november gick företaget med i UNICEF:s globala initiativ för att uppmärksamma 30-årsjubileet av barnkonventionen och försåg barn från kroatiska fosterfamiljer och deras fosterföräldrar med ett flyg på rutten Zagreb - Dubrovnik - Zagreb.

2018

Genom beslut av Republiken Kroatiens regering återfördes Croatia Airlines till listan över företag av strategiskt och särskilt intresse. Bolaget ingår också i det nationella reformprogrammet för 2018, vars mål är att säkerställa ytterligare utveckling och förstärkning av Croatia Airlines konkurrensfördelar och position på flygtransportmarknaden genom ett strategiskt kvalitetspartnerskap. Med introduktionen av plattformen för digitala tjänster (DSP), som skapats av Star Alliance-föreningen, får passagerare på flyg för alla medlemmar i föreningen ännu bättre reseupplevelser. I början av maj introducerades reguljära internationella flygningar på sträckan Zagreb-Dublin, för första gången i företagets historia, och efter 15 år förnyades även sträckan Zagreb-Mostar med flyg hela året. Utbudet av internationella flygningar förbättrades ytterligare genom införandet av säsongsflyg Split - Köpenhamn och Dubrovnik - München. Under turistsäsongen flög bolagets flygplan direkt till 40 europeiska destinationer i 24 länder i reguljär passagerartrafik. I maj transporterades nästan 214 000 passagerare på flygplan, vilket är rekordmånga passagerare i maj i företagets historia. Den 16 juli återvände det kroatiska fotbollslandslaget till sitt hemland på ett Croatia Airlines-plan efter att ha vunnit silvermedaljen i fotbolls-VM i Ryssland. Med anledning av denna framgång för den kroatiska sporten, märkte vi speciellt Airbus 319-flygplanet med inskriptionen Bravo Vatreni! På grund av den positiva passagerartrenden välkomnade företaget den två miljonte passageraren 2018, till och med 16 dagar tidigare än 2017. Antal transporterade passagerare: 2,168.863

2017

Den första dagen av 2017 blev Croatia Airlines medlem i föreningen European Regions Airline Association (ERA). För andra året i rad introducerades ytterligare fyra nya internationella linjer: Stockholm, Helsingfors, Oslo och Bukarest som avgår från Zagreb. Den 27 mars invigdes den nya passagerarterminalen på Franjo Tuđman flygplats officiellt med vårt Airbus 319-flygplan, som transporterade sina första passagerare från terminalen på vår reguljära inrikeslinje Zagreb - Dubrovnik. Croatia Airlines och Air India har slutit ett kommersiellt (code share) avtal om användning av flygningar med de båda flygbolagens gemensamma märkningar. Samarbetet inleds den 1 april 2017 på Croatia Airlines flygningar från Frankfurt, Paris och Rom till Zagreb, Dubrovnik och Split, och från London och Wien till Zagreb och Split. Vid ett gemensamt firande i Zagreb den 3 april markerade Croatia Airlines och dess långsiktiga affärspartner Lufthansa Technik AG ett kvartssekel av gemensam historia, exakt 25 år efter att Croatia Airlines tog emot den första Boeing 737:an från Lufthansas flotta. Croatia Airlines och Star Alliance firade 20-årsdagen av grundandet av den första och största flygbolagsföreningen i världen tillsammans den 11 juli i Zagreb. Jeffrey Goh, VD för Star Alliance, besökte Croatia Airlines för att fira detta viktiga jubileum tillsammans med anställda och ledning för det kroatiska nationella flygbolaget. I juli infördes en ny tarifklass kallad FlyEasy. Med denna nya produkt kan våra passagerare som tar inrikes- och utrikesflyg med enbart handbagage resa mer fördelaktigt. I slutet av december, för första gången i Croatia Airlines historia, d.v.s. sedan början av passagerartransporten i maj 1991, registrerades två miljoner passagerare på ett år på det reguljära internationella flyget OU481 från Köpenhamn till Zagreb. Verksamhetsåret 2017 slutade med en nettovinst på 24 941 000 HRK. Antal transporterade passagerare: 2,125.000

2016

För första gången i sin historia utökar Croatia Airlines sitt nätverk av europeiska destinationer till 4 nya destinationer under en säsong och introducerar i maj direktflyg från Zagreb till Lissabon, Milano, Prag och St. Petersburg. Enligt forskning från Air Help, ett företag specialiserat på utvärdering av kvaliteten på civil flygtrafik, rankades Croatia Airlines på 8:e plats i världen när det gäller uppfyllning av passagerarnas rättigheter, medan Croatia Airlines utsågs till ett av de bästa flygbolagen i Östeuropa på Farnborough Air Show, där de prestigefyllda världsutmärkelserna - World Airline Awards delades ut, och tog fjärde plats. Under 2016 utvecklar vi tjänster för användare av digitala kanaler. Vi har erbjudit passagerarna en ny mobilapplikation, som gör att ägare av mobila enheter med operativsystemen Android och iPhone bland annat kan köpa flygbiljetter, checka in och ta emot boardingkort. Företaget slutförde sin egen online-incheckning, vilket gav passagerarna en ännu mer enhetlig och högkvalitativ service. I december implementerade vi ett nytt användargränssnitt för onlineförsäljningssystemet på webbplatsen. Den miljonte passageraren registrerades den tidigaste i företagets historia – den 15 juli. Verksamhetsåret 2016 slutade med en nettovinst på 8 042 000 HRK. Antal transporterade passagerare: 1,939.000

2015

I februari togs Croatia Airlines tredje hangar i drift i företagets tekniska center i Zagrebs internationella flygplats - Franjo Tuđman. Den nya hangaren anpassades för att utföra de mest krävande tekniska tjänsterna för Airbus-flygplan, möjliggjorde utbyggnaden av tekniska underhållstjänster för utländska flygplan och ytterligare utveckling av den tekniska sektorn som ett högvinstcenter för företaget. Den 25 april introducerades direktflyg på den nya säsongslinjen Dubrovnik - Nice. I maj inleddes code share-samarbete inom passagerartransport med Singapore Airlines och i slutet av oktober med Air Canada. Som en del av dessa samarbeten fick passagerarna ett ännu större utbud av resor mellan Kroatien och Singapore, det vill säga Kanada. Med tillverkaren Airbus S.A.S. var köpet av fyra toppmoderna Airbus 320 neo-flygplan överenskommen. Det är ett tillägg till det ursprungliga kontraktet, som ersätter den ursprungliga beställningen av fyra Airbus 319 ceo-flygplan för fyra toppmoderna Airbus 320 neo-modeller. De två första Airbus A320 neo-flygplanen levererades 2021, och de två nästa ett år senare. I november blev Croatia Airlines det första flygbolaget i världen att vinna White Flag. Företaget fick ett erkännande av Global under water awareness association (GUWAA) för dess bidrag till skyddet och bevarandet av vattenytors renhet, samt för den årliga invigningen av miljömedvetenheten i alla affärssegment. Ett nytt internationellt utbildningsprogram för teknisk personal, det enda i sitt slag i Europa, har startat vid Tekniska Centret i Zagreb. Programmet är unikt eftersom deltagare från hela världen, på ett och samma ställe, får samlad teoretisk och praktisk undervisning och möjlighet att fullfölja sin utbildning genom att erhålla en akademisk titel. Företagets omstruktureringsprogram slutfördes framgångsrikt och för tredje år i rad uppnåddes nettovinsten, som 2015 uppgick till 13 829 006 miljoner HRK. Antal transporterade passagerare: 1,849.676

2014

Den internationella specialiserade internetportalen AirlineRatings.com, i en undersökning som omfattade 448 flygbolag runt om i världen, betygsatte Croatia Airlines flygsäkerhet med högsta betyg (sju stjärnor) och inkluderade företaget bland världens säkraste flygbolag. I början av maj introducerades direkta säsongsflyg Split - Aten, för första gången i företagets historia. Den 7 augusti var det 25-årsdagen av grundandet av det kroatiska flygbolaget. Det datumet 1989 grundades Zagreb Airlines d.d. (Zagal), som bytte namn till Croatia Airlines i juli 1990. Sedan den första kommersiella flygningen (maj 1991) har Croatia Airlines flygplan gjort 470 000 flygningar och transporterat 29 000 000 passagerare. Av detta transporterades 20 000 000 passagerare på internationella flygningar och cirka 9 000 000 på flyg inom Kroatien. Tjugoårsjubileet för resemagasinet Kroatien, som spelar en viktig roll för att kommunicera företagsvärderingar och nationell identitet, markerades också. Verksamhetsåret 2014 slutade med en nettovinst på 7 547 558 HRK. Antal transporterade passagerare: 1,825.063

2013

I sommarens flygschema har direkta internationella flyg Pula - Frankfurt och Split - Kassel införts. I juni godkände kroatiska konkurrensmyndigheten (AZTN) Croatia Airlines omstruktureringsprogram fram till 2015. Omstruktureringsprogrammet baserades på förändringar i nätverksoperatörens affärsmodell genom strategisk och marknadspositionering av tre fundamentala resultatenheter: nätverksflygning, säsongs- och charterflyg samt teknologi. Den 25 juli registrerades den miljonte passageraren för år 2013. Tack vare det framgångsrika genomförandet av omstruktureringsåtgärder under de tre första kvartalen 2013 uppnåddes en nettovinst på 20,3 miljoner HRK och en total positiv förändring på 30,2 miljoner HRK jämfört med samma period 2012. Dessutom realiserades rörelsevinst på 28,8 miljoner HRK. I början av december genomfördes den största tekniska inspektionen av kommersiella flygplan (D-check) för första gången framgångsrikt på företagets tekniska center i Zagreb. Den mest krävande tekniska servicen utfördes på Thomas Cooks Airbus 320, och på grund av utbyggnaden av tekniska underhållstjänster togs beslut om att bygga en tredje hangar i flygplats Zagreb. Den 17 december inleddes kommersiellt samarbete inom passagerartransporter mellan Kroatien och USA med amerikanska United Airlines. Som en del av detta samarbete tilldelar United Airlines sin internationella flygbeteckning (UA) till Croatia Airlines rutter från Amsterdam, Bryssel, Paris, Frankfurt, London, München och Zürich till Zagreb, och från Frankfurt och München till Split och Dubrovnik. Antal transporterade passagerare: 1,796.885

2012

Den 3 januari introducerade Croatia Airlines två nya applikationer - en applikation för iPad-enheter och en applikation för mobiltelefoner med operativsystemet Android, och vi fortsätter använda den modernaste tekniken. Bland flygbolagen som flyger i Kroatien erbjuder Croatia Airlines den högsta kvalitetsnivån enligt resultaten från den oberoende vetenskapliga marknadsundersökningen QUDAL - DEEPMA av den 27 mars. Tjugoårsjubileet av Croatia Airlines första internationella flygning på rutten Zagreb - Frankfurt markerades den 5 april. Det nya utseendet på passagerarkabinen på Airbus 319 presenterades den 12 april i Zagreb. Experter från den tekniska sektorn hos Croatia Airlines installerade nya läder Recaro-säten av hög kvalitet i Airbus 319-flygplan. Den nya tjänsten Smak av Kroatien introducerades den 11 april på internationella och inrikesflyg, vilket bidrog till kvaliteten på flygresorna. De nya måltiderna är baserade på de kroatiska regionernas karaktäristiska egenskaper, och först presenteras gastronomin i Istrien, sedan Dalmatien och Zagorje. Införandet av en ny säsongslinje mellan Zadar och Frankfurt markerades på Zadars flygplats den 27 april. Den nya internationella linjen Zadar - Paris introducerades den 1 maj. Croatia Airlines firade Star Alliances femtonde år den 14 maj. För första gången i företagets historia, den 1 juni, introducerades en direkt internationell linje mellan Belgrad och Split. Sedan den 27 juni har Croatia Airlines och det amerikanska flygbolaget US Airways implementerat ett code share-avtal om samarbete för transport av passagerare mellan Republiken Kroatien och USA. Enligt Skytrax, som delar ut de prestigefyllda World Airline Awards varje år, utsågs Croatia Airlines till det fjärde bästa flygbolaget i Östeuropa i juli. Den 18 juli registrerade Croatia Airlines sin miljonte passagerare, den tidigaste i företagets historia. Juli månad var också en rekordmånad i Croatia Airlines historia när det gäller antalet transporterade passagerare (236 890). Den 1 september blir Krešimir Kučko styrelseordförande för Croatia Airlines. Den mobila versionen av webbplatsen lanserades den 26 september för att göra flygresor enklare för passagerare. Croatia Airlines fick den 5 december återigen ta emot det globala priset Superbrands Croatia 2012 för de bästa varumärkena på den kroatiska marknaden. I tävlingen av 1 200 utvärderade varumärken, valde expertjuryn och konsumenterna 78 av de bästa varumärkena i tjugo kategorier. Antal transporterade passagerare: 1,951.501

2011

I februari, baserat på oberoende GfK-forskning, fick Croatia Airlines det prestigefyllda Best Buy Award-certifikatet i kategorin Airlines. Detta certifikat är av stor betydelse för företaget eftersom det bekräftar att kroatiska medborgare anser att Croatia Airlines erbjuder det bästa förhållandet mellan pris och kvalitet bland de flygbolag som flyger på den kroatiska marknaden. Undersökningen bekräftade också transparensen i erbjudandet som Croatia Airlines tillhandahåller tjänstanvändare. I maj var det tjugoårsjubileum av Croatia Airlines första passagerarflyg. Också i maj slutförde experter från den tekniska sektorn för Croatia Airlines modifieringen av passagerarkabinen av det tyska Lufthansa Airbus 320-planet. Den 5 juni hade Croatia Airlines äran att transportera påven Benedikt XVI och kyrkans dignitärer från Zagreb till Rom. Heliga stolen uttryckte således för fjärde gången förtroende för det kroatiska flygbolaget för transporten av den katolske ledaren. Alla detaljer om påvens flygning med Croatia Airlines var noggrant planerade och förberedda i samförstånd med Alitalias särskilda resekontor. För att göra Påvens vistelse på planet så trevlig som möjligt, och för att presentera det rika kroatiska kulturarvet och historien på bästa möjliga sätt, förberedde sig Croatia Airlines anställda speciellt för denna festliga flygning. Juli var en rekordmånad i Croatia Airlines historia när det gäller antalet transporterade passagerare - 227 791 passagerare registrerades och den 20 juli transporterade vi den miljonte passageraren för år 2011, den första i företagets historia. I början av oktober introducerade Croatia Airlines en iPhone-applikation som gör det möjligt för användare att få tillgång till information enklare och snabbare. Med introduktionen av Croatia Airlines iPhone-applikation gjorde tjänsten närmare passagerarna och gjorde det lättare för passagerare att resa, men bekräftade samtidigt att företaget följer utvecklingen av modern teknik och framgångsrikt tillämpar den. Öppna Den nya, mer funktionella Croatia Airlines webbplatsen har varit i drift sedan den 21 november. I november introducerade Erste banka och Croatia Airlines den nya tjänsten Erste NetPay, som gör det möjligt för användare av internetbanktjänsten Erste NetBanking att köpa flygbiljetter på Croatia Airlines webbplats utan att använda kreditkort. Erste Banks kunder var de första i Kroatien som kunde enkelt och snabbt köpa Croatia Airlines flygbiljetter online i en säker onlinebankmiljö. Antal transporterade passagerare: 1,878.946

2010

Som en del av e-handelsprojektet introducerade Croatia Airlines i februari en ny tjänst som heter Tailor-made flight, som gör det möjligt för passagerare att välja flyg så att de kan planera sin resa genom att ange pris, avgångspunkt och destination. I mars öppnades sidan för det kroatiska flygbolaget på det sociala nätverket Facebook. I april lades ytterligare två Dash 8-Q400-flygplan kallad Zagorje och Primorje till flottan, vilket slutförde förnyelsen av flottan med kortdistansflygplan. I juni gick Aten med i det nationella flygbolagets destinationsnätverk för första gången i historien. Onlinebokningar har förbättrats ytterligare med införandet av transfertjänsterna (med vilka du kan boka transport från och till flygplatsen i fem enkla steg) och Chat (som gör att du kan ställa frågor vid onlinebokning). I slutet av året lanserades tjänsten för att köpa Croatia Airlines flygbiljetter på MaxTV. 2010 valdes vårt företag till ett kroatiskt supermärke för tredje gången i rad. Värdet av Croatia Airlines och HTs gemensamma projekt, dvs. introduktionen av IPTV-tjänst på MaxTV, erkändes som en framgångsrik kroatisk högteknologisk produkt och vann Tesla Silver Egg-priset för andra plats i VIDI e-innovationstävlingen i stora företag. Dessutom vann vi även ett pris i kategorin Vidi web Top100, för bästa mobila webb. Croatia Airlines fick också ett värdefullt pris för förbättring av affärsprocesser, ett certifikat från International Air Transport Association (IATA), för det framgångsrikt genomförda projektet som heter Simplifying the Business, vilket möjliggjorde utfärdandet av ett tvådimensionellt boardingkort med streckkod. I samarbete med Lufthansa Systems genomfördes projektet Electronic Flight Bag framgångsrikt. År 2010 präglades också av en förändring i företagets ledning. Den nya vd:n, Srećko Šimunović, efterträdde Ivan Mišetić, som tillbringade 18 år på Croatia Airlines, 13 och ett halvt av dem som vd. Antal transporterade passagerare: 1 640,613

2000-talet

2009

Från den 1 januari 2009 tillträdde VD:n för Croatia Airlines, Ivan Mišetić som ordförande för European Air Carriers Association (AEA) för ett år. Och den 30 mars, som en del av företagets e-handelsprojekt, gick de första mService-tjänsterna live. En av dem är den kostnadsfria SMS-tjänsten, genom vilken användare kan skicka gratis SMS-meddelanden inom företagets webbplats. En annan mService-tjänst introducerades under namnet SMS PNR info, genom vilken passagerare har giltig information om bokningen i sin mobila enhet. Cheferna för europeiska flygbolag samlades i Bryssel den 29 maj vid AEA-församlingens vårsession, som leds av Ivan Mišetić. I juni 2009 förnyade Croatia Airlines flyg till Barcelona och Göteborg. Efter öppningsårsuppehållet flög planet med det kroatiska flygbolagets markeringar till Barcelona den 9 juni och till Göteborg den 12 juni. I Dubrovnik, på initiativ av Ivan Mišetić, VD för Croatia Airlines och årets ordförande för AEA-föreningen, hölls en internationell flygworkshop för sydöstra Europa (South-East Europe Aviation Workshop) den 17 och 18 juni, syftet varav var att överväga framtiden och luftfartens roll för att underlätta integrationsprocessen av sydösteuropeiska länder i Europeiska unionen. Och i juni markerade ankomsten av ytterligare två Dash 8-Q400-flygplan. Den tredje, som anlände den 19 juni, heter Istra, och den fjärde, som anslöt sig till flottan den 28 juni, Dalmacija. Den 1 juli introducerades SAP-systemet som man arbetat med länge och blivit affärssystem och affärsstandard inom ekonomi och redovisning, inköp, försäljning och lagerdrift, styrning och planering, samt informationsstödsystem för flygindustrin. Juli månad präglades också av välsignelserna från våra nya Dashes, samt ett unikt jubileum, tjugo miljoner transporterade passagerare i företagets historia. Det tredje nya Dash 8-Q400-flygplanet, som ingick i flottan den 16 juni, fick namnet Istra, och det fjärde nya flygplanet ingick den 28 juni och fick namnet Dalmacija. Den tjugomiljonte passageraren i företagets historia spelades in den 24 juli på ett flyg från Amsterdam till Zagreb. Antal transporterade passagerare: 1,752.000

2008

Den 19 maj 2008 anlände det första Dash 8-Q400-flygplanet, som fick namnet Slavonija (9A-CQA), till Zagrebs flygplats från produktionsanläggningarna hos den kanadensiska flygplanstillverkaren Bombardier Aerospace i Toronto. Det är ett av de modernaste turbopropflygplanen med en passagerarkonfiguration på 76 sittplatser. Och ytterligare ett flygplan av samma typ anlände den 1 augusti och fick namnet Lika (9A-CQB). Därmed började förnyelsen av kortdistansflottan, dvs. ersättningen av ATR-42-flygplan. En ny internettjänst kallad Webcheck-in introducerades också, som gör det möjligt för passagerare att registrera sig för ett flyg via persondatorer på ett enkelt och smidigt sätt. Det var den 15 september 2008. Samma månad, den 22 september, tecknades ett kontrakt med Bombardier Aerospace på beställning av ytterligare två Bombardier Q400 NextGen-flygplan. Den 24 september introducerades betalningstjänsten för att utfärda en elektronisk flygbiljett från Croatia Airlines genom Privredna banka Zagrebs bankomatnätverk, som är unik i världen. Och den 1 oktober 2008 öppnades en ny hangar för Croatia Airlines på Zagrebs flygplats, vilket gjorde det möjligt för experter inom den tekniska sektorn att exportera kroatisk know-how, det vill säga det öppnade ännu bredare möjligheter att underhålla flygplan från utländska flygbolag - som en del av den ceremonin undertecknade Croatia Airlines och Lufthansa Technik ett avtal om utvidgning av samarbetet för tillhandahållande av tekniska tjänster. I oktober tecknades ett kontrakt med Airbus om en bestämd avsikt att köpa fyra nya A319-flygplan, som kommer att ansluta sig till den växande medeldistansflottan. Och den 26 oktober ägde den sista flygningen av ATR42-flygplanet i Croatia Airlines flotta rum på sträckan München-Zagreb. Det var ett flygplan med registreringsnummer 9A-CTT, som hade flugit under namnet Dalmacija sedan den var femton år gammal. Öppna Dagen innan gjordes den sista flygningen av Istra. I slutet av året kom ytterligare ett erkännande - den 15 december tilldelades ledningen för vårt företag utmärkelsen Vidi web 100 i kategorin e-innovation. Det är ett pris som delas ut för tionde året i rad i ett gemensamt urval av tidningen Vidi och veckotidningen Lider för bästa användningen av IKT i ett icke-teknologiskt företag. Under 2008 registrerades totalt 1 868 869 passagerare på flygplan.

2007

Den 19 april 2007 fattade företaget ett beslut att ersätta sitt nuvarande IT-system med Star Alliances gemensamma IT-plattform (Common IT Platform - CITP). Det är en ny generations teknologiplattform vald av världens största flygförening) för att stödja processerna för tillhandahållande av tjänster till passagerare (Customer Management Systems). Star Alliance-föreningen firade sin tioårsdag den 13 och 14 maj 2007 i Köpenhamn, dit företaget var inbjudet som en av medlemmarna. Slutet av maj präglades av ytterligare en viktig händelse. Den 31 maj avslutades nämligen ett kontrakt med den kanadensiska flygplanstillverkaren Bombardier Aerospace om köp av Dash 8-Q400-flygplan. Vi firade också tioårsjubileet av den första flygningen av ett Airbus-flygplan i Croatia Airlines flotta. Den första flygningen ägde nämligen rum den 1 juni 1997 på rutten Zagreb-London (Heathrow). I juli 2007 fick Croatia Airlines ett prestigefyllt pris för integrationen av betalningsprocessen för flygbiljetter via Internet - Amadeus e-Travel Airline Conference 2007 Award. Totalt transporterades det 1 715 027 passagerare i flygplan under året.

2006

Den 17 januari ägde Croatia Airlines och BH Airlines första flyg på rutten Mostar-Zagreb. Kort därefter uppnåddes samarbete med det portugisiska nationella flygbolaget TAP Portugal, en fullvärdig medlem i Star Alliance-förbundet. Dessa gemensamma sk code share-flyg publicerades i alla världens bokningssystem. Den 5 maj firade Croatia Airlines femtonårsdagen av sin första kommersiella flygning. Den 14 september fick den 15 miljonte passageraren på flight OU417 från Frankfurt till Zagreb speciella gåvor. Med början av implementeringen av vinterflygplanen blir Croatia Airlines det första flygbolaget i regionen att införa och helt tillämpa elektroniska biljetter (e-tix). I december fattades ett beslut av International Air Transport Association (IATA) på grundval av vilket Zagreb blir huvudkontor för BSP-projektet (Billing and Settlement Plan) för en del av länderna i den sydöstra delen av Europa. Val av Zagreb är en viktig affärsframgång för Republiken Kroatien och Croatia Airlines. Den 7 december undertecknades en avsiktsförklaring med tyska Lufthansa Technik, en ledande leverantör av tekniska underhållstjänster för flygplan, flygplanskomponenter och motorer. Målet med detta var ett ännu bättre affärssamarbete. Undertecknandet närvarades av Andreas Meisel, vice ordförande för Aircraft Overhaul & VIP Jet Services på Lufthansa Technik, som uttryckte sin tillfredsställelse med kvaliteten och prestandan hos Croatia Airlines tekniska tjänster hittills. Under 2006 transporterades 1 577 277 passagerare med våra flygplan.

2005

Ett annat flygplan från Croatia Airlines flotta döptes och välsignades på Splits flygplats den 4 maj. Den hyrda Airbus A320 fick sitt namn efter staden Šibenik och målades i Star Alliance-föreningens färger. Den 17 augusti registrerade vi en miljon passagerare som transporterades under 2005. I augusti transporterade vi 193 425 passagerare, vilket är rekordmånga passagerare i en månad i företagets historia. Den 27 oktober lanserades den nya webbplatsen för Croatia Airlines och tack vare dess visuella, innehållsmässiga och strukturella innovationer blev flygresor ännu trevligare. Den 8 december - Croatia Airlines klarade den mycket krävande oberoende IOSA (IATA Operational Safety Audit) flygsäkerhetskontrollen för andra gången och förnyade sitt IOSA-certifikat. Det handlar om IOSA-programmet genom vilket International Air Transport Association (IATA), där Croatia Airlines varit medlem sedan 1992, etablerat en unik världsstandard för att utvärdera flygsäkerheten för flygbolag i föreningens medlemskap. I december introducerade Croatia Airlines en telefonbiljetttjänst, vilket är en extra bekvämlighet som gör det möjligt för användare att samtidigt boka och betala för flygbiljetter per telefon för reguljära inrikes- och internationella flyg med Croatia Airlines från Kroatien. Under 2005 transporterade företaget rekordmånga 1 555 033 passagerare, vilket är 2 procent fler än året innan. Öppna Därmed bibehölls trenden med en kontinuerlig ökning av antalet passagerare i flygplan, som har noterats sedan passagerartrafikens början 1991.

2004

2004 noterades rekordmånga transporterade passagerare i företagets historia. 1 531 248 passagerare transporterades, vilket är 4,3 procent fler än 2003. Öppna I februari började omkonstruktionen av våra flygplan. Den första Airbus A320 (Dubrovnik) målad i Shannon, Irland, landade i Zagreb den 4 februari och i början av maj hade alla flygplan i flottan designats om. Den 25 mars hyrdes ett A319-flygplan av det tyska flygbolaget Lufthansa för att ytterligare öka flottans kapacitet. Den 13 maj välsignades flygplanet och döptes med namnet Velika Gorica på Zagrebs flygplats. I april tecknade Croatia Airlines ett kollektivavtal med tre fackföreningar - Fackförbundet för flygingenjörer och -tekniker (SITUZ), Kroatiens oberoende yrkesfackförbund för flygmekaniker (SSSAH) och Fackförbundet för flygplanskabinpersonal (SKOZ). I juli transporterade vi 188 003 passagerare, vilket är rekordmånga passagerare i en månad i företagets historia. Den 20 augusti registrerades en miljon passagerare som transporterades under 2004. Den 18 november undertecknade Croatia Airlines i Frankfurt ett avtal om att gå med i det regionala medlemskapet i Star Alliance, den mest respekterade flygbolagsföreningen i världen. Den 23 november uppmärksammades det kroatiska flygbolagets femtonårsjubileum, vilket närvarades av Kroatiens premiärminister Dr. Ivo Sanader, representanter för Republiken Kroatiens regering, styrelseordförande för tyska Lufthansa Wolfgang Mayrhuber, direktör för Star Alliance Aviation Association Jaan Albrecht och många andra framstående affärspartners. Den 29 november markerades det tionde året av utgivningen av resetidningen Kroatien med en passande utställning i gallerian Klovićevi dvori. Den 15 december blev Croatia Airlines officiellt regional medlem i Star Alliance. Den första inrikesflygningen med Star Alliance-markering var på rutten Pula-Zadar-Zagreb, och den första internationella flygningen var från Skopje till Zagreb.

2003

Den 29 april fick vi certifikatet JAR OPS 1 AOC från Luftfartsverket vid departementet för sjöfart, transport och kommunikation, det vill säga kompetensbeviset. För tredje gången var vi värdar för den helige fader Johannes Paulus II i vårt flygplan under hans pastorala besök i Kroatien i juni. Den 16 juni inkluderades vi i noteringen av publika aktiebolag på Zagrebs börs. Den tjomiljonte passageraren i företagets historia registrerades den 17 juli på ett flyg från Split till Frankfurt. I augusti transporterade vi 186 832 passagerare, vilket är rekordmånga passagerare i en månad i vår historia. Den miljonte passageraren 2003 registrerades den 1 september. Från och med den 1 oktober tillämpar vi den nya regleringen av flygbiljettpriser för internationella resor i enlighet med godkännandet av International Air Transport Association (IATA). Priser för flyg från Kroatien är uttryckta i euro. I december fick vi ISO 9001:2000-certifikatet, en universell standard för kvalitetssystemet som accepteras i Europa. Under 2003 noterades rekordresultat inom persontransporter. 1 531 248 passagerare transporterades, vilket är 11 procent fler än 2002. Öppna

2002

Den 22 februari introducerade vi den nya tjänsten FlyOnLine, som gör att våra passagerare kan boka business- och ekonomiklassplatser online. Den 3 april ingick det leasade flygplanet BAe 146, den populära Jambolino, i trafiken. Vi firade tioårsjubileet av den första internationella flygningen på Frankfurts representationskontor den 5 april. I augusti transporterade vi 169 800 passagerare, vilket är rekordmånga passagerare i en månad i företagets historia. Den 25 september registrerades den miljonte passageraren. Den 9 oktober tecknade vi ett kommersiellt avtal med Lufthansa Technik, enligt vilket experter från vår tekniska sektor installerade ytterligare förstärkta cockpitdörrar på fjorton Lufthansa Airbus 320-flygplan. JAR 145-certifikatet har förlängts med två år. Den 15 november, vid det ordinarie årsmötet för Association of European Airlines AEA i Amsterdam, valdes VD Ivan Mišetić till ordförandeskapet för föreningen för en period av två år. Under 2002 transporterade företaget rekordmånga 1 555 033 passagerare, dvs 6,4 procent fler än 2001. Öppna

2001

Den 5 maj markerade Split tioårsdagen av den första kommersiella flygningen under kroatiska nationella markeringar. Den 25 oktober fick vi JAR 145-certifikatet från de tyska luftfartsmyndigheterna (LBA - Luftfahrt Bundesamt), det vill säga licensen som ger oss behörighet att utföra bas- och linjeunderhåll av flygplan i enlighet med de högsta europeiska standarderna, och genomförde snart två c- inspektioner på Lufthansa-flygplan. Under 2001 transporterade vårt flygplan ett total av 1 242 468 passagerare, det vill säga 17 procent av antalet passagerare jämfört m

2000

Vi tog ett flygplan av typen Airbus A319 och ett flygplan av typen Airbus A320 i besittning och genomförde därmed den första fasen av flottans förnyelse.
I början av juli införde vi automatisk biljettförsäljning på alla kontor och representationer, vilket är ett steg framåt mot att uppnå europeiska servicestandarder.

För första gången transporterar vi mer än 1 000 000 passagerare per år.

1990-talet

1999

Den 27 maj registrerade vi och belönade vår fem miljonte passagerare på Zagrebs flygplats. Innan turistsäsongen började berikade vi vår flotta med ytterligare två Airbus A319-flygplan kallad Vukovar och en Airbus A320 vid namn Dubrovnik. Flottan kompletterades med flygplan av Airbus-typ med parallell försäljning av flygplan av typ Boeing 737.

Antal transporterade passagerare: 921,000

1998

Den 1 januari blev vi medlemmar i Association of European Airlines (AEA Association).). Vårt första A319-flygplan som heter Zadar landade på Zagrebs flygplats. I mars öppnade vi ett representationskontor i Rom, i april i Paris och i september ett representationskontor i Wien. I juni lade vi till ytterligare en Airbus A319, som heter Zagreb, till flottan. För andra gången hade vi äran att vara värd för den helige fader Johannes Paulus II.

Antal transporterade passagerare: 919,000

1997

Vi välkomnade det första Airbus A320-flygplanet som heter Rijeka och öppnade ett gemensamt representationskontor för Croatia Airlines och den kroatiska turistbyrån i Amsterdam.

Antal transporterade passagerare: 866,000

1996

Den 28 november öppnade vi officiellt ett Croatia Airlines representationskontor i Sarajevo och blev därmed det första europeiska och världsflygbolag som etablerade reguljär civil flygtrafik till denna stad.

Antal transporterade passagerare: 823,000

1995

Vi köpte ytterligare ett ATR-42-flygplan och kompletterade därmed flottan till åtta flygplan. Vi etablerade Frequent Flyer-programmet, som erbjuder speciella förmåner för passagerare som ofta flyger med Croatia Airlines. Vi öppnade representationskontor i Skopje, Zürich, München, Berlin, Düsseldorf och London. Genom att anordna ett välkomnande på Zagrebs flygplats på linjen Zagreb-Amsterdam den 18 september belönade vi vår två miljonte passagerare.

1994

Med den dagliga ökningen av antalet passagerare välkomnade och belönade vi vår miljonte passagerare den 9 juni på flyget Zagreb-Frankfurt. Den vackraste händelsen i företaget, som markerade detta år, var i september, när vi transporterade påven Johannes Paulus II från Rom till Zagreb. Innan julen öppnade vi ett filialkontor i Split.

Antal transporterade passagerare: 660,000

1993

Vi utökade vår flotta och stärkte därmed trafiken genom att köpa två ATR-42-flygplan och två Boeing 737-plan. Vi öppnade ett representationskontor i Frankfurt och filialer i Rijeka, Pula och Zadar. Resebyrån Obzor blev vår egendom med den huvudverksamheten att organisera individuella eller gruppresor till alla destinationer som Croatia Airlines flyger till.

Antal transporterade passagerare: 473,000

1992

Efter ett kort flygstopp på grund av aggressionen mot Kroatien köpte vi tre Boeing 737-plan från Lufthansa. Med en utökad flotta gick vi in i internationell trafik och blev medlem i International Air Transport Association (IATA).

Antal transporterade passagerare: 238,000

1991

Vi ingick kontrakt med Adria Airways och började flyga i inrikestrafik med ett leasat MD-82-flygplan. Den 5 maj gav vi oss fulla vingar på vår första flygning mellan Zagreb och Split och vi avslutade året med 140,000 transporterade passagerare.

1990

Efter det första demokratiska valet i Kroatien, den 23 juli, bytte Zagal namn till CROATIA AIRLINES.

1989

Den 7 augusti 1989 registrerades det första kroatiska flygbolaget Zagal, egentligen Zagreb Airlines. Zagal-företaget började arbeta med ett Cessna 402 C-flygplan och var engagerat i transport av UPS-försändelser.

Croatia Airlines äger aktier i två företag vars verksamhet kompletterar tjänsten att tillhandahålla passagerartransport inom flygtransport.

Tillsammans med dessa företag vill vi förse alla våra passagerare med en komplett reseorganisationstjänst.

Våra företag är:

Obzor Holidays

Obzor resor d.o.o. grundades av det nationella flygbolaget Croatia Airlines.

Genom åren har vi blivit en ledande resebyrå för affärs- och turistresor med mer än 20 års erfarenhet.

Vi tillämpar högsta servicestandard för både affärsresor och turistresor, och vi har fått många års erfarenhet inom organisation av individuella och gruppresor i Kroatien och utomlands.

Vår specialitet är att erbjuda skolor och kurser i främmande språk utomlands för enskilda och gruppdeltagare, både för barn, ungdomar och vuxna.

Uppdrag

Att ge högsta servicenivå, ta hand om kvalitet och miljöskydd, med emfas på inhemska värden och kulturarv.

Varför Obzor putovanja

Extremt snabb svarstid på alla dina frågor och meddelanden (svar inom 24 timmar)
Effektiv och kreativ reseplanering
Högkvalitativ kunskap om destinationer och tjänster
Professionell och personlig service tillgänglig 24 timmar om dygnet

Resor

Historia och kultur	Erfarenheter	Äta och dricka


Aktiv och utomhus	Möten och incitament	Utflykter

Kontakt

OBZOR PUTOVANJA d.o.o. Nikole Tesle 5, 10000 Zagreb

OIB 45547576946 | ID kod Hr AB 01-0801117107

Tel. 01/48 73 168

Faks 01/61 60 240

e-mail: info@obzorputovanja.hr

www.obzorputovanja.hr

Amadeus Croacia

Croatia Airlines systerbolag, Amadeus Croatia, grundades den 19 oktober 1993.

Amadeus är ett gemensamt bokningssystem för europeiska flygbolag, Air France, SAS, Iberia och Lufthansa (SAS lämnade senare, och ersattes av amerikanska Continental) som började spridas i Europa i början av nittiotalet, och Amadeus Croatia d.d., som en del av det systemet är ett nationellt marknadsföringsföretag som tar hand om den lokala marknaden, det vill säga distribution, presentation och allt som har med Amadeus att göra. För att byråer ska ha en direkt koppling till systemet leverar experter från Amadeus Croatia d.d. till dem med nödvändig utrustning, anslutning, utbildning, lärande och andra tjänster. Från den första etablerade förbindelsen till idag arbetar Amadeus Kroatien d.d. med 71 byråer.

Kontakt

Ilica 150, 10000 Zagreb
Tel. +385 (1) 483 95 55
Fax +385 (1) 483 94 44
www.amadeus.com