Djur
En kampanjrabatt på 20 % för transport av hund eller katt i flygplanskabinen tillämpas automatiskt vid Croatia Airlines försäljningsställen för internationella flyg mellan den 1 november 2025 och den 31 mars 2026. Under kampanjperioden får upp till tre husdjur resa i flygplanskabinen istället för två. Det är inte möjligt att boka transport för ditt husdjur via vår webbplats, så vi ber dig vänligen kontakta våra kollegor via e-post: contact@croatiaairlines.hr.
Croatia Airlines tillåter passagerare att transportera husdjur (hundar eller katter) på sina flyg. Beroende på typ av husdjur, dess storlek, vikt och regler i andra länder (samt flygbolag för transitflyg) är transport möjlig i passagerarkabinen eller flygplanets lastrum. Endast hundar och katter vars ägare är på samma flyg får transporteras på Croatia Airlines flygplan. För transport av andra typer av husdjur, vänligen kontakta cargo@croatiaairlines.hr.
Innan resan
För att göra din resa så bekväm som möjligt för dig och ditt husdjur är det nödvändigt att informera dig och samla in nödvändig dokumentation för din hund eller katt.
Dokumentation du behöver ha vid transport av husdjur:
- giltigt husdjurspass
- mikrochip eller tydligt läsbar tatuering
- hälsointyg för husdjuret
- in-/utresetillstånd
* Du kan hitta detaljerad information om nödvändiga dokument för resor med husdjur här.
Croatia Airlines förbehåller sig rätten att kontrollera:
- djurets beteende när det kommer in på flygningen
- att behållaren uppfyller kraven och garanterar säker transport under hela flygningen.
Observera:
Passageraren är skyldig att kontrollera bestämmelserna i det land de reser till och skaffa alla nödvändiga dokument. Du kan hitta information om införsel av husdjur till ett annat land här.
Croatia Airlines transporterar inte djur på flyg från Kroatien till Storbritannien. Det är möjligt att transportera djur till Kroatien på flyg från Storbritannien (förutom London Gatwick flygplats).
Croatia Airlines transporterar inte djur i flygplanets lastrum på flygningar från Irland till Kroatien. Det är möjligt att transportera djur till Irland på flyg från Kroatien.
Det är för närvarande inte möjligt att begära transport av husdjur i lastutrymmet som extra/incheckat bagage på flygningarna OU4001 och OU4002.
Djur får resa med Croatia Airlines flyg endast om deras ägare också är på samma flyg.
Husdjur i passagerarkabinen
Endast hundar och katter får transporteras i flygplanets kabin (tillsammans med passageraren), om detta inte är förbjudet av landet dit husdjuren transporteras och om passageraren följer reglerna för Croatia Airlines. Endast två djur, nämligen två hundar eller två katter, kan transporteras i passagerarkabinen samtidigt. Transport av hund och katt på samma flyg är inte tillåtet.
För att ett husdjur ska få resa i passagerarkabinen måste det:
- att vara ren, hälsosam, ofarlig och luktfri
- får inte vara gravid
- får vara tyst för att inte störa de andra passagerarna
Väska/bur för transport av husdjur i passagerarkabinen
Varje väska/bur måste vara lämplig för den typ av husdjur som transporteras i den och vara tillräckligt rymlig för att husdjuret ska kunna stå upprätt, sitta, ligga i en naturlig position och röra sig.
Djur får endast resa i en väska för att bära och transportera husdjur (transporter soft bag).
Egenskaper hos väskan:
- Väskans storlek är begränsad och summan av måtten får vara max 118 cm.
- Väskans botten måste vara vattentät. Den totala vikten av husdjursväskan och djuret får inte överstiga 8 kg.
- En passagerare kan bara ha en väska med ett djur.
- Djuret ska förvaras i en väska på golvet under sittplatsen framför dig under hela flygningen (inclusief kop en staart).
*En hård behållare för djur kan accepteras på flyget (om passageraren är på väg över eller om det är en returdel av resan, och vid avresan reste hen redan med en hård behållare) förutsatt att den kan förvaras säkert under flygningen, och behållarens dimensioner överstiger inte de föreskrivna gränserna.
Priser för transport av husdjur
Transport av djur måste bokas i förväg och debiteras alltid extra. Det går inte att boka och betala för denna tjänst på vår hemsida, utan endast i filialer eller genom kontaktcentret. Betalning på försäljningsställen i Kroatien är endast möjlig i euro, och det är också möjligt att betala med kort.
| Transportbur | Summan av måtten upp till 118 cm |
| Inrikestrafik | 32 € + moms 25 % |
| Internationell trafik (inom Europa) | 50 € (40 € under kampanjperioden) |
| Internationell trafik (förutom Europa) | 70€ |
Återbetalning är endast möjlig före resan. Det är inte tillåtet efter resan.
Om tjänsten för transport av djur i kabin för internationella flygningar köps i Kroatien eller Bosnien och Hercegovina på resedagen, debiteras en extra avgift på 10 EUR.
Husdjur i flygplanets lastrum
Djur (hundar eller katter) som inte kan transporteras i kabinen på grund av sin storlek, transporteras i flygplanets lastrum, om de uppfyller vissa villkor. Vid bokning är det nödvändigt att ange djurets vikt samt dimensionerna på behållaren/buren, som måste uppfylla IATA-standarden (International Air Transport Association) för transport av behållare med djur. Här kan du läsa mer.
För att ett husdjur ska kunna resa i flygplanets lastrum:
- måste vara i gott allmänt allmäntillstånd
- får inte ha några skador eller bandage
- får inte vara gravid
- Minimiåldern för hundar och katter är 12 veckor, för/från Tyskland 15 veckor och för USA 16 veckor
Väska/bur för transport av husdjur i flygplanets lastrum
Varje husdjur i en väska/bur måste ha tillräckligt med utrymme för att stå, sitta upprätt, ligga ner i en naturlig position och vända sig stående. För att bestämma storleken på väskan/buren för ditt husdjur måste du mäta ditt husdjurs längd och höjd.
- Väskan/burens längd = A + 1/2 B
- Väskan/burens bredd = C x 2
- Väskan/burens höjd E = D + bas
Observera:: Beräkning av väskan/burens storlek när det finns 2 djur (C x 3) eller 3 djur (C x 4) i samma väskan/buren. Höjd och längd beräknas på samma sätt som när det handlar om ett djur.
Observera:: Alla väskor/burar som innehåller ett husdjur måste uppfylla alla standarder som finns i IATA:s bestämmelser för levande djur (LAR). Croatia Airlines, som operativ transportör, förbehåller sig rätten att införa ytterligare restriktioner gällande transport av husdjur i lastrummet, i enlighet med internationella standarder och säkerhetsriktlinjer.
Behållaren ska:
- vara tillräckligt rymlig för att djuret ska kunna stå upprätt och röra sig i det
- innehålla en tillräcklig mängd mat och vatten i lämpliga behållare
- vara ogenomtränglig och botten täckt med absorberande material
- ha ventilationsöppningar på minst tre sidor
- vara stark nog att djuret inte kan ta sig ut.
Följande kan transporteras i en behållare:
- upp till 3 valpar/kattungar från samma kull, och varje djur får väga upp till 8 kg
- max 2 vuxna djur som är vana vid varandra, och varje djur får väga upp till 14 kg.
Alla andra typer av djur transporteras som gods (godstransport).
Priser för transport av husdjur
Transport av djur i flygplanets lastrum ingår inte i den tillåtna mängden bagage och debiteras beroende på behållarens storlek (kategori: medium eller stor) och typ av flygning.
| Transportbur | 80x55x55 cm | 125x75x85 cm |
| Inrikestrafik | 40 € + moms 25 % | 56 € + moms 25 % |
| Internationell trafik (inom Europa) | 100 € | 200 € |
| Internationell trafik (förutom Europa) | 150 € | 300 € |
Transport av djur i behållare upp till 125x75x85 cm är endast möjlig i Airbus A319, Airbus A320 och Airbus A220 flygplan.
Om tjänsten för transport av djur i flygplanets lastrum för internationella flygningar köps i Kroatien eller Bosnien och Hercegovina på resedagen, debiteras en extra avgift på 10 EUR.
Husdjur som väger över 18 kg, inklusive buren kan endast transporteras i bagage-/lastutrymmet som över-/incheckat bagage (AVIH) eller som frakt (AVI).
Väskans/buren för husdjur som väger över 18 kg
Husdjur som väger över 18 kg, de måste transporteras i en CR1-bur av metall, syntetiska material och svetsat metallnät, eller i en CR82-bur. Burar av hårdplast är inte tillåtna.
För husdjur som tillsammans med sin transportbehållare överstiger en totalvikt på 18 kg krävs att behållaren är:
- konstruerad av högstyrka syntetmaterial, metall eller trä, eller
- fullt överensstämmer med specifikationerna i IATA CR‑82‑standarden.
Observera att behållare av så kallad hårdplast (t.ex. HDPE, PP etc.), även om de generellt är acceptabla för mindre hundar, inte anses säkra för större hundar på grund av den ökade risken för deformation, brott eller oavsiktlig öppning under hantering. Av denna anledning tillämpar Croatia Airlines strängare tekniska krav för transport av större hundar, oavsett bekräftelser eller rekommendationer från externa institutioner eller myndigheter.
CR1 behållare
- 1. Mat- och vattenbehållare med utvändig åtkomst
- 2. Space bar
- 3. Ventilationsöppningar
- 4. Baksidan av behållaren
- 5. Obligatoriska klistermärken
CR82 behållare
- 1. Mat- och vattenbehållare med utvändig åtkomst
- 2. Space bar
- 3. Ventilationsöppningar
- 4. Baksidan av behållaren
- 5. Obligatoriska klistermärken
- 6. Förhöjt utrymme
- 7. Mat- och vattenbehållare med utvändig åtkomst
- 8. Avfallslåda
- 9. Svetsat nät / trådnät
Acceptabelt för hundar över 18 kg
- Metallbur (stål eller aluminium) – svetsad ram, metalldörr.
- Trälåda av plywood ≥ 12 mm, förstärkt med skruvar och metalldörrar.
- Kompositlåda av glasfiber med integrerat metallnät/dörr (inga plastdörrar eller kopplingselement).
Oacceptabelt
- Standard Petmate™/VariKennel™ och liknande HDPE/PP-boxar med plast-/metalldörrar.
- Alla transportbehållare med hjul, vikbara/plastiska haklås, tunna kopplingsstänger eller dekorativa öppningar.
På Croatia Airlines flyg går det inte att transportera "djur med kort tryne" som har svårt att andas i flygplanets lastrum. Om din hund eller katt tillhör denna kategori kan du transportera dem i flygplanskabinen, om alla villkor är uppfyllda (vikt med bur upp till 8 kg, totalmått upp till 115 cm).
Här kan du se de raser som är förbjudna att transportera i flygplanets lastrum:
| Djur | Ras |
|---|---|
| Hundar | Affenpinscher, Bulldog (alla raser utom American Bulldog), Mops (alla raser), Amerikansk pitbullterrier, American Staffordshire Terrier, Bostonterrier, Boxer, Griffon Bruxellois, Bullmastiff, Bull Terrier, Chow Chow, English Toy Spaniel, Japanese Chin, Japansk spaniel, Lhasa Apso, Pekingese, Pit Bull, Shar Pei, Shih Tzu, Staffordshire Bull Terrier |
| Katter | Brittiskt korthår, Exotiskt korthår, Himalayakatt, Perserkatt, Scottish Fold |
Följande raser klassificeras som kamphundar: Amerikansk bulldogg, Kavkazskaja ovtjarka, Dogo Argentino, Karabash (Kangal), Rottweiler och Doberman.
Kamphundar och blandade kamphundar accepteras endast för transport i lämpliga IATA CR82 (Container Requirement 82) behållare:
- Behållaren måste uppfylla kravet 82 i IATA:s förordning om levande djur (IATA Live Animals Regulation container requirement 82)
- behållaren måste vara gjord av trä, metall, syntetiska material, svetsade nät eller trådnät
- vara tillräckligt rymlig för att djuret ska kunna stå upprätt och röra sig i det
- behållarens ram måste vara gjord av massivt trä eller metalldelar anslutna med skruvar
- behållarens sidor och dörrar måste vara gjorda av metall eller massivt trä, behållarens framsida måste vara gjord av svetsad tråd
- Löppningen måste vara gjord av starkt trådnät, metall eller armerat trä och det måste finnas ett sätt att säkra den säkert så att den inte kan öppnas av misstag
- öppningarna på behållaren måste vara tillräckligt små så att djuret inte kan passera kroppsdelar genom dem, och behållaren måste ge skydd mot djurbett eller repor.
Detaljerad information och specifikationer för behållare finns på länken.
Utbildade hundar (ledarhundar för blinda, guider för hörselskadade, hundar tränade för att hjälpa personer med funktionsnedsättning och sökhundar):
- De transporteras gratis.
- De får åka i passagerarkabinen, men måste vara kopplade.
- Det är nödvändigt att boka i förväg.
- De är föremål för säkerhetsrestriktioner vad gäller vikt och storlek
- Max. tillåten vikt 25 kg
- En passagerare som reser med ledarhund är skyldig att ta med munkorg till hunden ifall det behövs av säkerhetsskäl.
För ytterligare information kontakta Croatia Airlines filialer eller kontaktcentret.
För att boka denna hund/kattservice måste den:
- ha ett giltigt EU-pass för djur eller EU-hälsointyg
- vara mikrochippad
- vara vaccinerad mot rabies
- vara behandlad mot tarmparasiter (gäller endast hundar)
- resa med sin ägare.
Mer information finns här.