Platsreservation
Säkra önskad plats på flyget och välj en plats med extra utrymme (Exit Row) eller säkra helt enkelt en plats bredvid en medpassagerare.
Kontrollera om prioriterade zon sittplatsen (Economy Comfort) är tillgängliga på ditt flyg.
Platsreservation debiteras upp till 48 timmar före flygningen. Under incheckningsprocessen kan du välja en plats utan betalning. Platsval kan begränsas inom 72 timmar före flygningen. Platsreservationen kan inte överlåtas till en annan person.
Typer av platser
Economy Comfort
Economy Comfort-plats är placerade i de två första raderna i ekonomiklass Genom att välja en plats i denna zon ser vi till att den intilliggande stolen förblir tom, och du kan lämna planet snabbare efter landning.
Economy Priority Zone
Om du har bråttom att hinna med ditt nästa flyg eller bara vill komma till din destination så snart som möjligt, då är Economy Priority Zone det rätta valet för dig. Dessa sittplatser är placerade i den främre delen av passagerarkabinen och möjliggör snabbare utgång från flygplanet.
Exit Row
Platser med extra utrymme är placerade i nödutgångsrader och kännetecknas av att ha mer utrymme än övriga rader.
Standard
Alla andra platser i ekonomiklass är vid gång, fönster eller i mitten.
Platsreservationsavgifter enligt tarifklass
Bokning av platser iFlyBizz i FlyBWise tarifklass är gratis.
Flyg inom Kroatien
| Platstyp | FlyEasy | FlyOpti | FlyFlexi | M & M - HON i SEN |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 5 € + moms 25 % | 3 € + moms 25 % | gratis | gratis |
| Economy Priority Zone | 9 € + moms 25 % | 4 € + moms 25 % | 1 € + moms 25 % | gratis |
| Exit Row | 13 € + moms 25 % | 7 € + moms 25 % | 1 € + moms 25 % | ersättning enligt tarifklass |
| Economy Comfort | 16 € + moms 25 % | 8 € + moms 25 % | 4 € + moms 25 % | ersättning enligt tarifklass |
Internationella flyg
| Typer av platser | FlyEasy | FlyOpti | FlyFlexi | M & M - HON i SEN |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 12 € | 8 € | gratis | gratis |
| Economy Priority Zone | 15 € | 10 € | 2 € | gratis |
| Exit Row | 20 € | 14 € | 4 € | ersättning enligt tarifklass |
| Economy Comfort | 50 € | 40 € | 22 € | ersättning enligt tarifklass |
- Du kan boka en plats (gratis eller mot en avgift) när du köper en biljett eller senare - på Croatia Airlines hemsida, genom att ringa vårt kontaktcenter, i alla Croatia Airlines filialer eller hos din resebyrå.
- Om det är en platsreservation med betalning ska tjänsten betalas senast 24 timmar efter bokningen.
- Inga rabatter erbjuds för spädbarn som reser i sin egen stol och barn upp till 12 år.
- Av säkerhetsskäl måste passagerare som väljer en Exit Row-plats uppfylla vissa villkor. Det är nödvändigt att de förstår och talar engelska och/eller kroatiska och att de kan och vill öppna dörren vid behov. Om det är en flygning som utförs av ett annat företag på uppdrag av Croatia Airlines, måste passageraren tala/förstå engelska.
Platser i nödutgångsraden är inte tillgängliga för:
- barn under 15 år
- passagerare som reser med barn under 15 år eller djur
- gravida kvinnor
- svåra att flytta eller handikappade passagerare
- passagerare med intellektuella, utvecklingsmässiga och kognitiva funktionsnedsättningar passagerare som använder ett förlängningsbälte.
Genom att välja en plats i nödutgångsraden bekräftar passageraren att hen uppfyller de angivna villkoren. Om detsamma inte är fallet kommer passageraren att flyttas utan möjlighet för återbetalning för den betalda platsen. Vi förbehåller oss också rätten att flytta passagerare av andra säkerhets- eller driftsskäl.
Ändringar
Om passageraren ändrar resedatum kommer hen att tilldelas en ny plats med samma eller liknande egenskaper, beroende på möjligheterna. Om du vill ha en ändring som kräver en ändring av operatör (inklusive code-share-flyg), kan vi inte tillhandahålla en plats. Vid byte av transportklass från ekonomi till businessklass har du rätt till återbetalning för betald plats.
Återbetalning
Om du avbokar din resa är återbetalning för betald platsreservation endast möjlig om biljetten har utfärdats i en tarifklass som tillåter återbetalning. I händelse av ändringar på grund av trafikfel eller ändrad flygshemat (inställt flyg, byte av flyg eller linje) har passageraren rätt till en ändring utan avgift eller återbetalning.