Upgrading a la clase Business
¿Tiene un billete de avión de la compañía Croatia Airlines a la tarifa FlyEasy, FlyOpti o FlyFlexi y quiere viajar en la clase Business? Ahora es posible gracias a la opción de upgrading.
Disfrute de un servicio a bordo aún mejor así como de todas las ventajas ofertas por un vuelo en clase Business.
¿Cómo optar por una clase superior?
Puede pedir un servicio de upgrading y pagarlo a falta de cinco días hasta 24 horas antes de su vuelo. Hasta 24 horas antes del vuelo, se puede realizar un upgrading a través del Centro de Contacto o en nuestra oficina del Aeropuerto de Zagreb.
Entrando en Gestión de mi reserva, Usted puede comprobar si su vuelo ofrece la opción de upgrading.
Ventajas del upgrading
- Facturación prioritaria en el aeropuerto
- Acceso al salón para los pasajeros de la clase Business
- Acceso prioritario en el control de seguridad *
- 2 piezas de equipaje de mano
- Asiento libre a su lado
* Este servicio no está disponible en todas las estaciones.
¿Cuáles son las condiciones para el upgrading?
- Disponibilidad en Business Class correspondiente
- El billete de avión debe ser comprado (a la tarifa FlyEasy, FlyFlexi o FlyOpti)
- El upgrading se refiere a todos los pasajeros de una sola reserva.
- El upgrading está permitido sólo para los vuelos operados por la compañía Croatia Airlines
Observación:
Las condiciones y normas relacionadas con el cambio de reserva, el reembolso del precio del billete y la facturación de equipaje a título de un billete original siguen aplicables después del upgrading.
Las tarifas de upgrading en clase Business en los vuelos nacionales e internacionales dependen de la línea aérea y de la clase tarifaria del billete.
El upgrading no es posible para salidas desde los siguientes aeropuertos: Brač/ Dubrovnik/ Osijek/ Pula/ Rijeka/ Split/ Zadar/ Sarajevo/ Mostar/ Skoplje.
- En caso de cambio debido a una irregularidad de tráfico o a un cambio del horario de vuelo (vuelo cancelado, cambio de vuelo o de trayectoria), el pasajero tiene derecho a un cambio gratuito o a un reembolso del servicio de upgrading.
- El reembolso para upgrading no es posible si el pasajero cancela su viaje.