Viajar con animales
Animales en la bodega del avión
Los animales (perros o gatos) que por su tamaño no pueden transportarse en la cabina, se transportan en la bodega del avión si cumplen con ciertos requisitos.
En el momento de la reserva es necesario indicar el peso del animal y las dimensiones del recipiente/de la jaula, que deben cumplir las normativas de la IATA (International Air Transport Association) relativas al transporte de los recipientes conteniendo animales. Para más informaciones ver aquí.
El recipiente debe:
- ser bastante grande para que el animal pueda permanecer de pie y moverse
- contener bastante cantidad de comida y agua en recipientes adecuados
- ser impermeable, con fondo topado con un material absorbente
- tener aperturas de ventilación en 3 lados por lo menos
- ser bastante robusto para impedir que el animal salga
Croatia Airlines se reserva el derecho de verificar
- el comportamiento del animal en el momento de su introducción en el avión
- si el recipiente cumple con los requisitos y garantiza la seguridad de su transporte durante todo el vuelo
En un recipiente pueden transportarse únicamente:
- un máximo de 3 cachorros/gatitos de una misma camada; cada animal puede tener hasta 8 kg
- un máximo de 2 animales adultos acostumbrados uno a otro; cada animal puede tener hasta 14 kg
Todos los demás animales se transportan como mercancía (transporte de carga).
El transporte de animales en la bodega del avión no está incluido en la franquicia de equipaje y se cobra en dependencia del tamaño del recipiente (categoría: medianaogrande) y el tipo de vuelo:
Cargo para animales transportados en el recipiente de dimensiones hasta 80x55x55cm
Los animales transportados en la bodega del avión en un recipiente de dimensiones hasta 80x55x55cm son incluidos en la categoría mediana:
- Vuelos domésticos: 33 EUR + IVA (25%)
- Vuelos internacionales (dentro de Europa): 100 EUR
- Vuelos internacionales (excepto dentro de Europa): 150 EUR
Cargo para animales transportados en el recipiente de dimensiones hasta 125x75x85cm
Los animales transportados en la bodega del avión en un recipiente de dimensiones hasta 125x75x85cm son incluidos en la categoría grande:
- Vuelos domésticos: 40 EUR + IVA (25%)
- Vuelos internacionales (dentro de Europa): 200 EUR
- Vuelos internacionales (excepto dentro de Europa): 300 EUR
El transporte de mascotas en un trasportín de dimensiones máximas de 125x75x85 cm sólo es posible en aviones de tipo Airbus A-319 y Airbus A-320.
La compañía Croatia Airlines no transporta a animales en vuelos de Croacia a Gran Bretaña. Los animales están aceptados en vuelos de Gran Bretaña a Croacia (excepto el aeropuerto de Londres Gatwick).
La compañía Croatia Airlines no transporta a animales en vuelos de Irlanda a Croacia. Los animales están aceptados en vuelos de Croacia a Irlanda.
NOTA:
Los animales se pueden transportar en los vuelos de Croatia Airlines solo si su dueño está en el mismo vuelo.
Si el servicio de transporte de animales en la bodega del avión para vuelos internacionales se compra en Croacia o Bosnia y Herzegovina el día del viaje, se cobrará una tarifa adicional de 10 EUR.
Animales en la cabina de pasajeros
En la cabina de las aeronaves (junto con el pasajero) sólo pueden transportarse perros y gatos, si lo permiten las leyes del estado en el cual los animales de compañía se transportan y solo si el pasajero respecta los reglamentos de Croatia Airlines. El pasajero tiene la obligación de verificar los reglamentos en el estado al cual viaja y obtener todos los documentos exigidos. El transporte de los animales tiene que reservarse por adelante y siempre se cobra adicionalmente.
En la cabina de las aeronaves sólo pueden transportarse dos animales al mismo tiempo: dos perros o dos gatos. No está permitido transportar un perro y un gato en el mismo vuelo.
Los animales deben viajar en el transportín que no sea rígido.
- El tamaño del transportín está limitado y la suma de sus tres dimensiones, la cual no puede exceder 115 cm.
- El fondo del transportín tiene que ser impermeable, y el peso total del transportín y del animal no puede exceder los 8 kg.
- Un pasajero puede llevar consigo sólo un transportín con un animal.
- Durante todo el vuelo el transportín debe ser colocado en el suelo, debajo del asiento de enfrente.
* Se puede aceptar un contenedor rígido para animales en el vuelo (si el pasajero hace una conexión o está en un trayecto de ida y vuelta, y ya ha viajado con un contenedor rígido) siempre que se pueda guardar de forma segura durante el vuelo, y que las dimensiones del contenedor no superen los límites establecidos.
Cargos
- Vuelos domésticos: 20 EUR + IVA (25 %)
- Vuelos internacionales (dentro de Europa) 50 EUR
- Vuelos internacionales (excepto dentro de Europa): 70 EUR
La compañía Croatia Airlines no transporta los animales en vuelos de Croacia a Gran Bretaña. Los animales están aceptados en vuelos de Gran Bretaña a Croacia (excepto el aeropuerto de Londres Gatwick).
NOTA:
Los animales se pueden transportar en los vuelos de Croatia Airlines solo si su dueño está en el mismo vuelo.
No se puede reservar este servicio y pagar por ello en nuestra página web sino exclusivamente en nuestras oficinas.
Si el servicio de transporte de animales en la cabina para vuelos internacionales se compra en Croacia o Bosnia y Herzegovina el día del viaje, se cobrará una tarifa adicional de 10 EUR.
Se permite el reembolso por cargos de transporte de animales solo antes de la salida del vuelo. Después de la salida no se permite el reembolso.
Transporte de animales "de nariz chata" y de perros de pelea
Los animales braquicéfalos (perros y gatos con nariz muy corta) no pueden transportarse en bodegas de carga en vuelos operados por Croatia Airlines. Solo pueden aceptarse en la cabina de pasajeros, siempre que cumplan los requisitos (peso con el transportín de hasta 8 kg, dimensiones máximas del transportín no pueden exceder 115 cm.).
La siguiente tabla muestra las razas de perros y gatos no aceptables en el compartimento de equipaje:
| Animales | Raza |
|---|---|
| Perros | Affenpinscher, Bulldog (all breeds except American Bulldog), Pug (all breeds),American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Boston Terrier, Boxer,Brussels Griffon, Bull Mastiff, Bull Terrier, Chow Chow, English Toy Spaniel, Japanese Chin, Japanese Spaniel, Lhasa Apso, Pekinese, Pit Bull, Shar Pei, Shih Tzu, Staffordshire Bull Terrier |
| Gatos | British Shorthair, Exotic Shorthair, Himalayan cat, Persian cat, Scottish Fold |
Las siguientes razas están clasificadas como perros de pelea: Bulldog americano, Pastor caucásico, Dogo Argentino, Pastor de Anatolia, Rottweiler y Dóberman.
Las razas y perros mestizos clasificados como perros de pelea solo pueden transportarse en los contenedores especiales que deben reunir los requisitos de la IATA CR82 (Container Requirement 82):
- El contenedor debe cumplir con los requisitos de la Regulación del Transporte de Animales Vivos de la IATA (IATA Live Animals Regulation Container Requirement 82).
- El contenedor debe estar fabricado en madera, metal, materiales sintéticos, tela metálica o malla de alambre soldada.
- El contenedor debe estar suficientemente espacioso para permitir al animal permanecer parrado y moverse.
- El armazón del contenedor debe ser de madera maciza o de piezas metálicas unidas por tornillos.
- Los laterales y las puertas del contenedor deben ser de metal o de madera maciza, y la parte delantera del contenedor debe ser de alambre soldado.
- La puerta debe estar construida de malla de alambre soldada, metal o madera contrachapada y disponer de un cierre adecuado para que no pueda abrirse accidentalmente.
- Las aberturas del contenedor deben ser lo suficientemente pequeñas como para evitar que el animal pase por ellas partes de su cuerpo, y el contenedor debe ofrecer protección contra las mordeduras o arañazos del animal.
- se transportan sin cargo
- pueden viajar en la cabina de pasajeros, pero tienen que llevar puesta la correa
- el pasajero que viaja con un perro de asistencia está obligado a traer un bozal por razones de seguridad
- está sujeto a límites de peso y tamaño relacionados con la seguridad
- máx. peso permitido 25 kg
- su transporte tiene que reservarse por adelantado.
- tener un pasaporte europeo para animales de compañía en vigor o un certificado zoosanitario de la UE
- estar identificado con un microchip
- estar vacunado frente a la rabia con una vacuna válida en el momento de realizar el viaje
- tratar a su perro contra la tenia
- viajar con su dueño
En el enlace se puede ver la información detallada y especificaciones del contenedor.
Perros guía y los demás perros de asistencia al pasajero
Los perros adiestrados (perros guíapara ciegos, perros guías parapersonas con discapacidad auditiva, perros de servicio y perros de búsqueda):
Para informaciones adicionales por favor contacte la oficina de venta o el Centro de atención de Croatia Airlines.
Gatos y perros viajando a Irlanda
Para transportar a su animal a Irlanda, debe:
Encuentre más detalles aquí.