O nama
|
Kontakt
deutsch
english
español
français
hrvatski
italiano
nederlands
русский
Ponude
Planiranje i rezervacije
Miles & More
Informacije o putovanju
Dodatne usluge
Školovanja
Školovanja prodajnog osoblja
Tečajevi
Tečajevi
Rezervacijski tečaj R1
Zamjena karte
Tariff refresher
Osnove automatskog ticketinga A1
Tečaj iz putničkih tarifa i ispisivanja dokumenata (T-GDS)
Postupak rukovanja s opasnim robama (DGR 1)
Postupak rukovanja s opasnim robama za osoblje koje radi na općem prihvatu i otpremi robe i prtljage
Postupak rukovanja za osoblje koje radi na općem prihvatu i otpremi zrakoplova i skladištare (DGR 4)
Za kabinsko osoblje i osoblje na prihvatu putnika i zaštitnim pregledima putnika i robe (DGR3)
Postupak rukovanja s opasnim robama za planere utovara i posade zrakoplova (DGR 2)
Temeljni robni tečaj s osnovama robnih tarifa
Fraud prevention / Facilitation