Aktualne obavijesti i važne informacije za putnike

Važne informacije za putnike iz / za Frankfurt

Od 1. ožujka putnici se za svoj let iz Frankfurta mogu prijaviti na Terminalu 1, Hala B (check-in šalteri 441-452) ili putem weba/mobilne aplikacije. Šalteri za prijavu putnika se otvaraju 2h prije planiranog odlaska i zatvaraju 45 minuta prije planiranog polaska.

U slučaju neregularnosti u prometu, ljubazno molimo putnike da se obrate osoblju u Zračnoj luci Frankfurt, odnosno u poslovnici Frankfurt, našem Kontakt centru ili osoblju na šalteru u Zračnoj luci Zagreb.

Kontakt podatke pronađite u tablici ispod:

Frankfurt	Njemačka
Adresa:	Kaiserstrasse 7
	60311 Frankfurt a.M.
Tel:	+49 69 92 00 520
Fax:	+49 69 92 00 52 52
E-mail:	frato@croatiaairlines.hr
Radno vrijeme:	pon - pet: 8:30 - 16:30
Zagreb - zračna luka	Hrvatska
Adresa:	Zračna luka Franjo Tuđman
	Ulica Rudolfa Fizira 1, 10150 Zagreb
Tel:	+385 1 6164 581 +385 1 6164 584
E-mail:	pax.service@croatiaairlines.hr
Radno vrijeme:	Prema operativnom planu, ovisno o letovima
Kontakt centar	Hrvatska
Tel:	072 500 505 +385 1 66 76 555
E-mail:	contact@croatiaairlines.hr
Radno vrijeme:	pon-pet: 08:00 - 20:00, vikendom i praznikom: 09:00 - 15:00