Aktualne obavijesti i važne informacije za putnike
Od 1. ožujka putnici se za svoj let iz Frankfurta mogu prijaviti na Terminalu 1, Hala B (check-in šalteri 441-452) ili putem weba/mobilne aplikacije. Šalteri za prijavu putnika se otvaraju 2h prije planiranog odlaska i zatvaraju 45 minuta prije planiranog polaska.
U slučaju neregularnosti u prometu, ljubazno molimo putnike da se obrate osoblju u Zračnoj luci Frankfurt, odnosno u poslovnici Frankfurt, našem Kontakt centru ili osoblju na šalteru u Zračnoj luci Zagreb.
Kontakt podatke pronađite u tablici ispod:
| Frankfurt
|
Njemačka
|
| Adresa:
|
Kaiserstrasse 7 |
| 60311 Frankfurt a.M. | |
| Tel: | +49 69 92 00 520
|
| Fax: | +49 69 92 00 52 52 |
| E-mail:
|
frato@croatiaairlines.hr
|
| Radno vrijeme:
|
pon - pet: 8:30 - 16:30 |
| Zagreb - zračna luka
|
Hrvatska
|
| Adresa:
|
Zračna luka Franjo Tuđman |
| Ulica Rudolfa Fizira 1, 10150 Zagreb |
|
| Tel: | +385 1 6164 581
+385 1 6164 584 |
| E-mail:
|
pax.service@croatiaairlines.hr
|
| Radno vrijeme:
|
Prema operativnom planu, ovisno o letovima
|
| Kontakt centar
|
Hrvatska
|
| Tel: | 072 500 505
+385 1 66 76 555 |
| E-mail:
|
contact@croatiaairlines.hr
|
| Radno vrijeme:
|
pon-pet: 08:00 - 20:00, vikendom i praznikom: 09:00 - 15:00
|
U Zračnoj luci München najavljen je štrajk za 23. ožujka, očekuju se duža čekanja na sigurnosnim pregledima putnika i prtljage, a posljedično tome i kašnjenja letova tijekom dana. Ljubazno molimo putnike koji putuju iz i za München da budu u zračnoj luci što je prije moguće, a najkasnije 3 sata prije početka putovanja.