Животные
Животные в багажном отсеке самолета
Животные (собаки или кошки), которых из-за их размера нельзя перевозить в пассажирском салоне, перевозятся в багажном отсеке самолета, если удовлетворены определенные условия. При бронировании или приобретении билета следует указать вес животного и размеры контейнера/клетки, которые должны соответствовать IATA (International Air Transport Association) стандартам перевозки контейнера с животными. Более подробную информацию можете получить здесь.
Контейнер должен:
- быть достаточно просторным, чтобы животное могло в нем стоять в полной рост и двигаться
- содержать достаточное количество еды и воды в подходящих емкостях
- быть водонепроницаемым, а дно должно быть покрыто абсорбирующим материалом
- иметь вентиляционные отверстия хотя бы с трех сторон
- быть достаточно прочным, чтобы животное не могло вылезти
Croatia Airlines сохраняет за собой право проверить:
- поведение животного при посадке в самолет
- соответствует ли контейнер требованиям и гарантирует ли безопасность перевозки на протяжении всего полета
В одном контейнере можно перевозить:
- до 3 щенков/молодняка одного помета, с весом каждого животного до 8 кг
- максимально до 2 взрослых животных, которые привыкли друг к другу, с весом каждого животного до 14 кг
Все остальные виды животных перевозятся как груз (карго перевозка).
Перевозка животных в багажном отсеке самолета не включена в разрешенное количество багажа и оплачивается в зависимости от размеров контейнера (категории: средняя или большая) и категории рейса:
Оплата перевозки животных, которые перевозятся в контейнере размера до 80x55x55см
Животные, которые перевозятся в багажном отсеке самолета в контейнере размера до 80x55x55см, входят в среднюю категорию:
- Внутренние авиалинии : 33 EUR + НДС (25 %)
- Международные авиалинии (внутри Европы) 100 EUR
- Международные авиалинии (кроме Европы): 150 EUR
Оплата перевозки животных, которые перевозятся в контейнере размера до 125x75x85см
Животные, которые перевозятся в багажном отсеке самолете в контейнере размера до 125x75x85см, входят в большую категорию:
- Внутренние авиалинии: 40 EUR + НДС (25 %)
- Международные авиалинии (внутри Европы) 200 EUR
- Международные авиалинии (кроме Европы): 300 EUR
Перевозка животных в контейнере размером до 125х75х85 см возможна только в самолетах типа Аэробус А319 Аэробус А320 и Аэробус A220.
Croatia Airlines не перевозит животных на рейсах из Хорватии в Великобританию. Возможна перевозка животных на рейсах из Великобритании в Хорватию (кроме лондонского аэропорта Гатвик).
Croatia Airlines не перевозит животных на рейсах из Ирландии в Хорватию. Возможна перевозка животных рейсами из Хорватии в Ирландию.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Животные могут путешествовать рейсами Croatia Airlinesa только, если их владелец летит тем же рейсом.
Если услуга перевозки животных в багажном отделении самолёта на международных рейсах покупается в Хорватии или БиХ в день вылета, взымается дополнительная оплата в сумме 10 EUR.
Животные в пассажирском салоне
В салоне самолета (вместе с пассажиром) можно перевозить только собак и кошек, если это не запрещает страна, куда питомцы перевозятся, и если пассажир придерживается правил Croatia Airlinesa. Пассажир обязан сам проверить правила страны, куда он отправляется, и собрать все необходимые документы. Перевозку животных необходимо заранее забронировать, и она всегда дополнительно оплачивается.
В салоне самолета одновременно можно перевозить только двух животных, причем две собаки или две кошки. Перевозка собаки и кошки на том же рейсе не разрешается.
Животные разрешается перевозить только в специальной дорожной сумки (transporter soft bag).
- Размер сумки ограничен и не должен превышать 115 см.
- Дно сумки должно быть водонепроницаемым.
- Oбщий вес сумки и животного не должен превышать 8 кг.
- один пассажир может взять с собой только одну сумку с одним животным
- Сумка на протяжение всего полета должен быть размещена на полу под сиденьем переднего кресла (включая голову и хвост).
*Жесткий контейнер для животных может быть принят на рейс (если пассажир совершает пересадку или это обратный отрезок пути, а на вылете он уже путешествовал с жестким контейнером) при условии, что его можно безопасно хранить во время полета, и размеры контейнера не превышают установленных ограничений габаритов.
Оплата перевозки животных
- Внутренние авиалинии: 28 EUR + НДС (25 %)
- Международные авиалинии (внутри Европы) 50 EUR
- Международные авиалинии (кроме Европы): 70 EUR
Croatia Airlines не перевозит животных на рейсах из Хорватии в Великобританию. Возможна перевозка животных на рейсах из Великобритании в Хорватию (кроме лондонского аэропорта Гатвик).
ПРИМЕЧАНИЕ:
Животные могут путешествовать рейсами Croatia Airlinesa только, если их владелец летит тем же рейсом.
Эта услуга не может быть забронирована и оплачена на нашем сайте, но только в офисах.
Если услуга перевозки животных в салоне самолёта на международных рейсах покупается в Хорватии или БиХ в день вылета, взымается дополнительная оплата в сумме 10 EUR
Возврат средств, уплаченных за перевозку животных, допускается только до начала рейса. После вылета рейса, возврат уплаченной суммы невозможен
По причине проблем с дыхательными путями на рейсах Croatia Airlinesa запрещен провоз животных с короткой и приплюснутой мордой в багажном отсеке. Если ваша собака или кошка относится к этой категории, вы можете перевести их в салоне самолета, при условии соблюдения всех требований (вес вместе с контейнером не более 8 кг, максимальные габариты не должен превышать 115 см.).
Здесь можете посмотреть породы, запрещенные к перевозке:
| Животные | Порода |
|---|---|
| Собаки | Affenpinscher, Bulldog (all breeds except American Bulldog), Pug (all breeds), American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Boston Terrier, Boxer, Brussels Griffon, Bull Mastiff, Bull Terrier, Chow Chow, English Toy Spaniel, Japanese Chin, Japanese Spaniel, Lhasa Apso, Pekinese, Pit Bull, Shar Pei, Shih Tzu, Staffordshire Bull Terrier |
| Кошки | British Shorthair, Exotic Shorthair, Himalayan cat, Persian cat, Scottish Fold |
К бойцовским собакам относятся следующие породы: Американский бульдог, Кавказская овчарка, Аргентинский дог, Карабаш (кангал) (Анатолийская овчарка), Ротвейлер и Доберман.
Бойцовские собаки и собаки для боев помеси пород принимаются к перевозке исключительно в контейнерах, соответствующих правилам IATA CR82 (Container Requirement 82):
- контейнер должен соответствовать требованиям IATA по перевозке животных (IATA Live Animals Regulation container requirement 82)
- контейнер должен быть изготовлен из дерева, металла, синтетических материалов, сварной решетки или проволочной сетки
- быть достаточно просторным, чтобы животное могло в нем стоять прямо и двигаться
- каркас контейнера должен быть изготовлен из массивного дерева или металлических частей, соединенных винтами
- стенки и дверца контейнера должны быть изготовлены из металла или массивного дерева, передняя часть контейнера должна быть изготовлена из сварной проволоки
- дверца должна быть изготовлена из усиленной проволочной сетки, металла или армированного дерева и должна иметь надежный запорный механизм, который не может открыться случайно
- отверстия на контейнере должны быть достаточного маленькими, чтобы животное не могло просунуть какую-либо часть тела сквозь них, конструкция контейнера должна гарантировать защиту от укусов или царапания животным.
Подробную информацию и характеристики контейнера можете найти ссылке.
Дресированные собаки (собаки-поводыри для слепых, поводыри для лиц с нарушением слуха, собаки, дресированные для помощи инвалидам и собаки – ищейки):
- Перевозятся бесплатно.
- Могут перевозится в пассажирском салоне, но должны быть на поводке.
- Пассажир, путешествующий с собакой-поводырем, обязан взять с собой намордник для собаки, если он необходим в целях безопасности.
- на него распространяются ограничения по весу и размеру, связанные с безопасностью.
- Макс. разрешенный вес 25 кг.
- Необходимо заранее сделать заказ.
Для дополнительной информации просим обращаться в офисы или Контакт центр Croatia Airlinesa.
Чтобы заказать эту услугу, собака / кошка должны:
- иметь действующий паспорт домашнего животного из ЕС или справку о состоянии здоровья из ЕС
- иметь микрочип
- привиты от бешенства
- пройти лечение от кишечных паразитов (только собаки)
- Животное должно путешествовать вместе со своим владельцем.
Более подробную информацию можно найти здесь.
Продолжительность полёта
Стоимость обратного рейса для одного пассажира включает таксы и сборы