Соглашение о безопасности

Croatia Airlines собирает персональные данные, такие, как электронная почта, домашний или адрес офиса и номер телефона. Croatia Airlines также собирает анонимные демографические данные, которые не являются уникальными, такие как возраст, пол, предпочтения или интересы.

Croatia Airlines также автоматически собирает данные о вашем компьютере. Эти данные могут включать: ваш IP-адрес, тип браузера, имя домена, время доступа и адреса сайтов. Croatia Airlines использует эти данные для предоставления своих услуг, поддержания их качества, а также для получения общих статистических данных, связанных с использованием веб-сайта.

Кроме того, Croatia Airlines собирает данные о веб-страницах, которые вы посещаете на сайте Croatia Airlines, чтобы определить, какие из наших услуг наиболее популярны. Эти данные используются для персонализации контента, а также для рекламы на нашем веб-сайте тем пользователям, чье поведение указывает на интерес к определенной области.

Персональные данные собираются для следующих целей и с использованием следующих услуг:

• Push токен мобильного приложения;
• Локальный пользовательский профиль мобильного приложения: звание, имя, фамилия, дата рождения, пол, тип документа, номер документа, дата выдачи, страна выдачи, дата истечения, гражданство, страна проживания, e-mail, телефонный код, номер телефона, программа для часто летающих пассажиров, количество часто летающих пассажиров;
• IP – адрес;
• Информация об устройстве (модель телефона, версия операционной системы).

• Push
• Камера

Среди типов персональных данных, которые это приложение собирает напрямую или через третьи стороны, включены: IP-адрес, информация об устройстве (модель телефона, версия операционной системы), географическое положение, разрешение на точное местоположение (непрерывное), разрешение на приблизительное местоположение (непрерывное), разрешение на телефон и разрешение на хранение данных. Другие персональные данные, которые собираются, могут быть описаны в других разделах данной политики конфиденциальности или в специальных разъяснениях в контексте сбора данных. Персональные данные могут быть предоставлены пользователем добровольно или собраны автоматически при использовании данного приложения.
Любое использование файлов cookie или других инструментов отслеживания этим приложением или владельцами других сервисов, если не указано иное, используется для идентификации пользователей и запоминания их настроек исключительно в целях предоставления запрашиваемых услуг. Непредоставление определенных персональных данных может привести к невозможности этому приложению предоставлять услуги. Пользователи ответственные за любые персональные данные третьих лиц, которые они получили, опубликовали или поделились через это приложение, и подтверждают, что имеют согласие третьей стороны на передачу данных владельцу.

Оператор обработки данных обрабатывает данные пользователей надлежащим образом и принимает соответствующие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или несанкционированного уничтожения данных. Обработка данных осуществляется с использованием компьютеров и/или инструментов, поддерживающих ИТ, в соответствии с организационными процедурами и методами, которые строго связаны с указанными целями. Кроме оператора обработки данных, в некоторых случаях данные могут быть доступны определенным категориям сотрудников, ответственным за работу веб-сайта (администрация, продажи, маркетинг, юридическая команда, администрирование системы), или сторонним организациям (таким как внешние поставщики технических услуг, курьерские компании, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, рекламные агентства), которые, если необходимо, назначаются оператором обработки данных в качестве исполнителей обработки данных. Обновленный список этих сторон можно запросить у оператора обработки данных в любое время.

Данные обрабатываются в рабочих офисах оператора обработки данных и в любом другом месте, где находятся стороны, участвующие в обработке. Для получения дополнительной информации свяжитесь с оператором обработки данных.

Данные хранятся столько, сколько необходимо для предоставления услуг, запрашиваемых пользователем или для целей, которые описаны в этом документе, а пользователь всегда может запросить у оператора обработки данных приостановить или удалить данные.

Данные, относящиеся к пользователю, собираются, чтобы предоставлять владельцу услуги. Персональные данные, которые используются для каждой цели, описаны в определенных разделах этого документа.

Разрешения устройства на доступ к персональным данным

В зависимости от конкретного устройства пользователя, это приложение может запрашивать определенные разрешения, которые позволяют ему получать доступ к данным устройства пользователя, как описано ниже. По заданным настройкам, эти разрешения должны быть одобрены пользователем перед тем, как соответствующая информация станет доступной. После предоставления разрешения пользователь может отозвать его в любой момент.
Для отзыва этих разрешений пользователи могут проверить настройки устройства или обратиться к владельцу за поддержкой, используя контактные данные, указанные в этом документе. Точный порядок контроля разрешениями приложения может зависеть от устройства и программного обеспечения пользователя. Имейте ввиду, что отзыв таких разрешений может повлиять на корректное функционирование данного приложения. Когда пользователь одобрит любое из следующих разрешений, соответствующие персональные данные могут обрабатываться (то есть к ним может быть получен доступ, они могут быть изменены или удалены) данным приложением.

Разрешение на телефон

Используется для доступа к различным типичным функциям, связанным с телефоном. Это позволяет, например, только для чтения получать доступ к «состоянию телефона», что означает возможность доступа к номеру телефона устройства, к текущей информации о мобильной сети или статуса любых активных вызовов.

Разрешение на приблизительное местоположение (непостоянное)

Используется для доступа к приблизительному местоположению устройства пользователя. Это приложение может собирать, использовать и передавать данные о местоположении пользователя для предоставления услуг, основанных на местоположении. Географическое местоположение пользователя определяется не на постоянной основе. Это означает, что данное приложение не может непрерывно определять приблизительное местоположение пользователя.

Разрешение на точное местонахождение (непостоянное)

Используется для доступа к точному местоположению устройства пользователя. Это приложение может собирать, использовать и передавать данные о местоположении пользователя для предоставления услуг, основанных на местоположении. Географическое местоположение пользователя определяется не на постоянной основе. Это означает, что данное приложение не может непрерывно определять точное местоположение пользователя.

Разрешение на сохранение

Используется для доступа к общему внешнему хранилищу, включая чтение и добавление элементов.

Разрешить приложению считывание статуса и деталей телефона.

Используется для экрана настроек.

Разрешить приложению изменять и считывать содержание SD- карт

Используется для получения карты бронирования из приложения

Push разрешение

Используется для рассылки соответствующих уведомлений на устройство

Персональные данные собираются для следующих целей и с использованием следующих услуг:

• Разрешения устройства для доступа к персональным данным

  Это приложение требует определенные разрешения от пользователя, которые позволяют ему получать доступ к данным устройства пользователя, как кратко описано здесь и в данном документе. Собираемые персональные данные: разрешение на push-уведомления, IP-адрес и информация об устройстве, разрешение на приблизительное местоположение (непрерывно), разрешение на телефон, разрешение на точное местоположение (непрерывно) и разрешение на сохранение.

• Взаимодействия основанные на местоположении

  Непрерывная геолокация (это приложение). Это приложение может собирать, использовать и передавать данные о местоположении пользователя с целью предоставления услуг на основании местоположения. Большинство браузеров и устройств предоставляют инструменты для отключения этой функции по умолчанию. Если дано явное разрешение, данные о местоположении пользователя могут отслеживаться этим приложением. Географическое местоположение пользователя определяется не на постоянной основе, либо по специфическому запросу пользователя, либо когда пользователь не указывает свое текущее местоположение в соответствующем поле и позволяет приложению автоматически определить позицию.

Персональные данные пользователя могут использоваться для юридических целей оператором обработки данных, в суде или на стадиях, ведущих к возможному юридическому разбирательству из-за неправомерного использования этого приложения или связанных услуг. Пользователь осведомлен о том, что оператор обработки данных может быть обязан раскрыть персональные данные по запросу государственных органов. Дополнительная информация о персональных данных пользователя: кроме информации, содержащейся в этой политике конфиденциальности, это приложение может пользователю предоставлять дополнительную и контекстуальную информацию в связи с определенными услугами или сбором и обработкой персональных данных по запросу.

Системные журналы и обслуживание:

Для целей работы и обслуживания это приложение и любые услуги третьих сторон могут собирать файлы, которые записывают взаимодействие с этим приложением (системные журналы), или использовать другие персональные данные для этой цели (такие как IP-адрес).

Информация, не содержащаяся в этой политике – больше подробностей в связи со сбором или обработкой персональных данных можно запросить у оператора обработки данных в любой момент.

Контакт информацию посмотрите вначале этого документа.

Пользователи имеют право в любой момент узнать, хранятся ли их персональные данные, и могут обратиться к оператору обработки данных, чтобы узнать их содержание и источник, проверить их точность или запросить их дополнение, отмену, обновление или исправление, а также преобразование в анонимную форму или блокировку любых данных, хранящихся в нарушение закона, а также возражать против их обработки по любым юридическим причинам. Запросы должны быть отправлены оператору обработки данных по вышеуказанным контактным данным.

Чтобы узнать, будут ли какие-либо из сервисов третьих сторон, которые использует это приложение, соблюдать запросы "Не отслеживать", ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.

Оператор обработки данных сохраняет за собой право в любое время изменять эту политику конфиденциальности, уведомив об этом пользователей на этой странице. Рекомендуется часто проверять эту страницу, ссылаясь на дату последнего изменения, указанную внизу. Если пользователь не согласен с изменениями политики, он должен прекратить использовать это приложение и может запросить у оператора обработки данных удаление своих персональных данных. Если не указано иное, текущая политика конфиденциальности применяется ко всем персональным данным, которые оператор обработки имеет о пользователях.

Оператор обработки данных отвечает за эту политику конфиденциальности, подготовленную на основе модулей, предоставленных Iubenda, и хранящуюся на серверах Iubenda.