WiFi
Оставайтесь на связи с друзьями и семьей во время полета на нашем новом Airbus A220 с WiFi
Преимущества WiFi
Пользуйтесь своими любимыми приложениями для обмена сообщениями (WhatsApp, Messenger и др.) и для отправки сообщений. Проверьте свою электронную почту и будьте в курсе последних новостей. Оставайтесь на связи в социальных сетях или следите за деловыми предложениями.
Тарифы на услуги WiFi
Оставайтесь на связи во время полета! Выберите пакет WiFi, который наиболее соответствует вашим потребностям. Даже если вы не подключаетесь к WiFi, наслаждайтесь бесплатным контентом через портал WiFi.
| Sky Chat | Sky Surf | Sky Premium | |
|---|---|---|---|
| Описание услуг | Отправка сообщений через такие приложения, как WhatsApp и Messenger (фотографии и видеоконтент не включены). Доступно 10 минут после активации. | Отправка сообщений, серфинг в Интернете в небольших масштабах, а также доступ к электронной почте и социальным сетям (видеоконтент не входит в комплект). Доступно 1 час после активации. | Отправка сообщений, безлимитный серфинг в Интернете, использование электронной почты и социальных сетей, а также просмотр короткого видеоконтента. Доступно на протяжении всего полета. |
| Цена | бесплатно | 7,95€ | 11,95€ |
Как подключиться к WiFi?
1. Включите WiFi в режиме полета.
2. Подключитесь к «CroatiaAirlinesWiFi».
3. Откроется портал CroatiaAirlinesWifi, где вы сможете выбрать желаемый вариант серфинга.
Всем пассажирам бизнес-класса, которые летают на самолете А220 и используют для регистрации через Интернет, мы дарим ваучер на Wi-Fi, который можно найти в посадочном талоне. Необходимо войти в него на портале, выбрав опцию SkyPremium.
Услуга WiFi становится доступной, когда самолет достигает высоты 10 000 футов (3048 метров). Во время снижения услуга Wi-Fi будет отключена, когда самолет опустится ниже 10 000 футов (3 048 метров).
Для подключения к WiFi вы можете использовать любое устройство с поддержкой WiFi, включая ноутбук, планшет или смартфон. Убедитесь, что ваша мобильная сеть отключена (*Устройства Blackberry не поддерживаются).
Принимаем следующие кредитные карты: MasterCard, VISA, American Express, Discover, Diners Club и JCB. Мы также принимаем платежи через PayPal и партнеров по роумингу iPass/Boingo.
Если вы купите сеанс WiFi в качестве «гостя», вы подключитесь быстрее. Однако в этом качестве вы не сможете попеременно использовать несколько устройств в сети (например, ноутбук и мобильный телефон)
Если вы откроете учетную запись пользователя, вы сможете сохранить свою платежную информацию для будущих покупок сеансов WiFi на рейсах, которые их поддерживают.
Благодаря открытой учетной записи пользователя вы сможете выйти из сеанса с одного устройства и войти в сеанс с другого устройства.
Нет. Вы не можете подключиться к услуге одновременно с двух разных устройств, используя одни и те же данные доступа. Однако, если вы открываете учетную запись пользователя, вы можете поочередно использовать несколько устройств в Интернете, выйдя из услуги на одном устройстве и войдя в сервис на другом устройстве.
После покупки сеанса WiFi на адрес электронной почты, указанный вами при покупке, будет отправлен счет.
К сожалению, не можете. Ваш ограниченный по времени сеанс начинается после внесения вами оплаты и протекает непрерывно. Просмотрите таймер и счетчик данных для услуги WiFi на портале, чтобы проверить, сколько времени у вас осталось до конца сеанса.
Если вы потеряете соединение, но ваше купленное время не истекло (или вы не израсходовали приобретенные данные), вы можете войти в систему, используя свое имя пользователя и пароль, чтобы продолжить сеанс. Если система предложит вам купить новую сессию, это означает, что вы полностью использовали купленную сессию, поэтому вам необходимо приобрести новую.
Защита вашей безопасности является нашим главным приоритетом. Перед установкой WiFi в самолете система тщательно тестируется и проверяется, после чего подтверждается Федеральным управлением гражданской авиации (FAA). В целях вашей безопасности обязательно отключайте мобильную сеть на своем устройстве, когда садитесь в самолет.
Если портал не отображается при запуске интернет-браузера, введите адрес общедоступной сети (например, www.yahoo.com), чтобы перенаправить браузер и решить эту проблему. Если вы пользуетесь корпоративным устройством со специальными настройками VPN или брандмауэра, возможно, вам придется изменить эти настройки и попытаться повторно подключиться.
Пожалуйста, попробуйте подключиться снова через несколько минут, поскольку услуга Wi-Fi в данный момент может быть недоступна. Если проблема не устранена, обратитесь в нашу службу поддержки или отправьте нам сообщение через страницу Contact Us - Контакты.
Может случиться так, что возникла проблема с определенным устройством, которое вы взяли с собой в самолет. Если устройство принадлежит компании, возможно, вам придется изменить настройки устройства и впоследствии попытаться подключиться снова. В остальных случаях используйте руководство пользователя, входящее в комплект поставки устройствa.