Croatia Airlines - Zitplaatsreservering

Zitplaatsreservering

Zorg ervoor dat u de gewenste zitplaats op de vlucht reserveert – wanneer u zeker wilt zijn van een zitplaats in een prioriteitszone, van een zitplaats met meer ruimte of om er gewoon voor te zorgen dat u samen met uw medereizigers zit.

Vanaf 5 september 2019 worden zitplaatsreserveringen in rekening gebracht voor reizigers van de economy class.

Zitplaatsreserveringsvergoedingen

Binnenlandse vluchten

Zitplaats type FlyEasy FlyOpti FlyFlexi FlyBizz M&M - SEN, HON, Star Gold
Issues de secours (zitplaats met meer ruimte) 70 HRK + BTW (25 %) 70 HRK + BTW (25 %) 70 HRK + BTW (25 %) gratis gratis
Zone prioritaire (eerste twee rijen in de economy class) 55 HRK + BTW (25 %) 55 HRK + BTW (25 %) 55 HRK + BTW (25 %) gratis gratis
Standard 40 HRK + BTW (25 %) 40 HRK + BTW (25 %) 40 HRK + BTW (25 %) gratis gratis


Internationale vluchten

Zitplaats type FlyEasy FlyOpti FlyFlexi FlyBizz M&M - SEN, HON, Star Gold
Issues de secours (zitplaats met meer ruimte) 15 EUR 15 EUR 15 EUR gratis gratis
Zone prioritaire (eerste twee rijen in de economy class) 12 EUR 12 EUR 12 EUR gratis gratis
Standard 10 EUR 10 EUR 10 EUR gratis gratis

Zitplaatsreserveringen op deze vluchten worden tot 48 uur voor de vlucht in rekening gebracht. Tijdens het inchecken kunt u een stoel kosteloos selecteren.

Een reserveringsvergoeding voor de zitplaats kan niet worden overgedragen op een andere persoon.



Algemene voorwaarden voor zitplaatsreservering

  • Een zitplaats kunt u (gratis of tegen betaling) reserveren bij het kopen van uw vliegticket of later - op de website van Croatia Airlines, door ons Contact Centrum te bellen, bij alle Croatia Airlines kantoren of bij uw reisagent. De service is niet beschikbaar op onze mobiele site/applicatie.
  • Wanneer u een zitplaats reserveert waar kosten aan verbonden zijn, dan dient u deze service uiterlijk 24 uur na de reservering te betalen.
  • Er worden geen kortingen aangeboden voor zowel baby's die reizen op een eigen zitplaats als voor kinderen tot 12 jaar.
  • Om veiligheidsredenen, moeten passagiers die een zitplaats kiezen in de rij bij de nooduitgang aan bepaalde eisen voldoen. Het is noodzakelijk dat ze Engels en/of Kroatisch verstaan en spreken en dat ze in staat zijn en bereid zijn om de nooduitgang deur te openen mocht dat nodig zijn.

Zitplaatsen in de rij bij de nooduitgang zijn niet beschikbaar voor

  • kinderen onder de 15 jaar
  • reizigers die reizen met kinderen onder de 15 jaar of met dieren
  • zwangere vrouwen
  • mindervalide of invalide reizigers
  • reizigers met intellectuele beperkingen, beperkingen in de ontwikkeling of cognitieve beperkingen
  • reizigers die een verlengde veiligheidsgordel gebruiken

Bij het kiezen van een zitplaats in een rij bij de nooduitgang bevestigt de passagier dat hij/zij aan de gespecificeerde voorwaarden voldoet. Wanneer dit niet het geval is, wordt de passagier verplaatst zonder de mogelijkheid om een restitutie te krijgen voor de betaalde zitplaats. Tevens behouden wij ons het recht voor om reizigers te verplaatsen wegens veiligheids- of operationele redenen.

Wijzigingen en geldrestitutie

Wijzigingen

Wanneer de passagier de reisdatum wijzigt, wordt een nieuwe zitplaats met dezelfde of vergelijkbare kenmerken toegewezen, afhankelijk van de beschikbare opties.
Wanneer uw gewenste wijziging een andere vervoerder vereist (inclusief code-share vluchten), kan de stoel niet gegarandeerd worden.
Wanneer uw wijziging de transportklasse van economisch naar zakelijk betreft, hebt u het recht op restitutie voor de betaalde zitplaats.


Restitutie

Wanneer u uw reis annuleert, is de restitutie van de betaalde zitplaatsreservering slechts mogelijk indien het ticket is uitgegeven in een tariefklasse die de restitutie van de reservering mogelijk maakt.
In het geval van een wijziging als gevolg van een onregelmatigheid in het vluchtverkeer of een wijziging van het vluchtverkeer (geannuleerde vlucht, wijziging van vlucht of vluchtlijn), heeft de passagier het recht op wijziging zonder extra kosten of op geldrestitutie.



  Meer bestemmingen
 
Volwassenen (25-64)   Kleine kinderen(<2)
Kinderen (2-11)    
andere passagiers
+/- 3 dagen
alleen de geselecteerde datum
Hotel Autoverhuur