Privacybeleid
Croatia Airlines NL hecht waarde aan het beschermen van uw privacy en het ontwikkelen van technologie die u de meest geavanceerde en veilige online ervaring geeft. Deze verklaring privacyverklaring is van toepassing op de Croatia Airlines NL Website en betreft het verzamelen van gegevens en gebruik. Om u te helpen in het beschermen van uw privacy, vragen wij u om deze tekst in zijn geheel te lezen, om te begrijpen welke informatie wij van u verzamelen en op welke manier wij deze gebruiken. Alle vragen in verband met de vertrouwelijkheid van gegevens kunt u sturen naar het e-mailadres: gdpr@croatiaairlines.hr
Het verzamelen van uw Persoonsgegevens
Croatia Airlines NL verzamelt persoonsgegevens, zoals uw e-mail adres, naam, thuis- en werkadres of telefoonnummer. Croatia Airlines NL verzamelt tevens anonieme demografische informatie, die niet uniek is voor u, zoals uw postcode, leeftijd, geslacht, voorkeuren, interesses en favorieten.
Er is ook informatie over uw computer hardware en software die automatisch wordt verzameld door Croatia Airlines NL. Deze informatie kan bevatten: uw IP adres, browser type, domeinnamen, toegangstijd en Website adressen. Deze informatie wordt gebruikt door Croatia Airlines NL om de service optimaal te kunnen uitvoeren, om de kwaliteit van de service te behouden en om te voorzien in algemene statistieken betreffende het gebruik van de de Croatia Airlines NL Website.
Onthoud dat als u persoonsgegevens of persoonlijke gevoelige gegevens openbaart via de Croatia Airlines NL openbare message boards, deze informatie verzameld en gebruikt kan worden door anderen. Noot: Croatia Airlines NL leest geen van uw privé online communicaties.
Croatia Airlines NL raadt u aan de privacyverklaringen van de Websites die u kiest te bezoeken vanaf Croatia Airlines NL zodat u kunt begrijpen hoe die Websites uw informatie verzamelen, gebruiken en delen. Croatia Airlines NL is niet verantwoordelijk voor de privacyverklaringen of andere inhoud op Websites buiten de Croatia Airlines NL en aan Croatia Airlines NL gerelateerde Websites.
Er is ook informatie over uw computer hardware en software die automatisch wordt verzameld door Croatia Airlines NL. Deze informatie kan bevatten: uw IP adres, browser type, domeinnamen, toegangstijd en Website adressen. Deze informatie wordt gebruikt door Croatia Airlines NL om de service optimaal te kunnen uitvoeren, om de kwaliteit van de service te behouden en om te voorzien in algemene statistieken betreffende het gebruik van de de Croatia Airlines NL Website.
Onthoud dat als u persoonsgegevens of persoonlijke gevoelige gegevens openbaart via de Croatia Airlines NL openbare message boards, deze informatie verzameld en gebruikt kan worden door anderen. Noot: Croatia Airlines NL leest geen van uw privé online communicaties.
Croatia Airlines NL raadt u aan de privacyverklaringen van de Websites die u kiest te bezoeken vanaf Croatia Airlines NL zodat u kunt begrijpen hoe die Websites uw informatie verzamelen, gebruiken en delen. Croatia Airlines NL is niet verantwoordelijk voor de privacyverklaringen of andere inhoud op Websites buiten de Croatia Airlines NL en aan Croatia Airlines NL gerelateerde Websites.
Gebruik Persoonsgegevens
Croatia Airlines NL verzamelt en gebruikt uw persoonsgegevens om de Croatia Airlines NL Website te beheren en om de door u gevraagde services te leveren. Croatia Airlines NL gebruikt ook uw persoonsgegevens om u op de hoogte te houden van andere producten of services die beschikbaar zijn vanaf Croatia Airlines NL en haar relaties. Croatia Airlines kan ook contact met u opnemen door middel van enquêtes om uw mening te peilen over huidige diensten of mogelijke nieuwe diensten die zij u zou kunnen bieden. Dergelijke gegevens zullen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, d.w.z. voor het optimaal gebruik van de website, het leveren van de gewenste diensten en om u informatie te verstrekken over producten of diensten waar u gebruik van zou kunnen maken.
Croatia Airlines NL verkoopt, noch verhuurt noch least klantenlijsten aan derden. Croatia Airlines NL kan, van tijd tot tijd, contact met u opnemen in de naam van externe bedrijfspartners in verband met een zeker aanbod dat voor u interessant kan zijn. In die gevallen zullen uw persoonsgegevens (e-mail, naam, adres, telefoonnummer) niet worden doorgegeven aan derden. Daarbij mag Croatia Airlines NL gegevens delen met vertrouwde partners om ons te helpen statistieke analyses uit te voeren, om u e-mail of post te sturen, om te voorzien in klantenondersteuning, of om leveringen te regelen. Het is verboden voor derden om uw persoonsgegevens te gebruiken, behalve om deze services te verstrekken aan Croatia Airlines NL, en ze zijn verplicht tot geheimhouding van uw informatie.
Croatia Airlines NL gebruikt of openbaart gevoelige persoonlijke gegevens, zoals ras, religie of politieke voorkeuren niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Croatia Airlines NL houdt bij welke Websites en pagina’s onze klanten bezoeken in Croatia Airlines NL, om te bepalen welke Croatia Airlines NL services het meest populair zijn. Deze data worden gebruikt voor afgestemde tevredenheid en om te adverteren binnen Croatia Airlines NL naar klanten wier gedrag aangeeft dat ze geïnteresseerd zijn in een specifiek gebied.
Croatia Airlines NL zal uw persoonsgegevens nooit openbaren, zonder mededeling, behalve wanneer dit wettelijk vereist is of wij in goed vertrouwen geloven dat een dergelijke handeling nodig is om: (a) te voldoen aan een uitvoeringsdecreet of aan een juridisch proces dat wordt gevoerd op Croatia Airlines NL of de site; (b) om de rechten of eigendom van Croatia Airlines NL te beschermen en verdedigen; en, (c) te handelen onder urgente omstandigheden om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van Croatia Airlines NL, of the het publiek te beschermen.
Croatia Airlines NL verkoopt, noch verhuurt noch least klantenlijsten aan derden. Croatia Airlines NL kan, van tijd tot tijd, contact met u opnemen in de naam van externe bedrijfspartners in verband met een zeker aanbod dat voor u interessant kan zijn. In die gevallen zullen uw persoonsgegevens (e-mail, naam, adres, telefoonnummer) niet worden doorgegeven aan derden. Daarbij mag Croatia Airlines NL gegevens delen met vertrouwde partners om ons te helpen statistieke analyses uit te voeren, om u e-mail of post te sturen, om te voorzien in klantenondersteuning, of om leveringen te regelen. Het is verboden voor derden om uw persoonsgegevens te gebruiken, behalve om deze services te verstrekken aan Croatia Airlines NL, en ze zijn verplicht tot geheimhouding van uw informatie.
Croatia Airlines NL gebruikt of openbaart gevoelige persoonlijke gegevens, zoals ras, religie of politieke voorkeuren niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Croatia Airlines NL houdt bij welke Websites en pagina’s onze klanten bezoeken in Croatia Airlines NL, om te bepalen welke Croatia Airlines NL services het meest populair zijn. Deze data worden gebruikt voor afgestemde tevredenheid en om te adverteren binnen Croatia Airlines NL naar klanten wier gedrag aangeeft dat ze geïnteresseerd zijn in een specifiek gebied.
Croatia Airlines NL zal uw persoonsgegevens nooit openbaren, zonder mededeling, behalve wanneer dit wettelijk vereist is of wij in goed vertrouwen geloven dat een dergelijke handeling nodig is om: (a) te voldoen aan een uitvoeringsdecreet of aan een juridisch proces dat wordt gevoerd op Croatia Airlines NL of de site; (b) om de rechten of eigendom van Croatia Airlines NL te beschermen en verdedigen; en, (c) te handelen onder urgente omstandigheden om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van Croatia Airlines NL, of the het publiek te beschermen.
Gebruik van Cookies
De Croatia Airlines NL Website gebruikt “cookies” om u te helpen de uw online ervaring op u te kunnen afstemmen. Een cookie is een klein tekstbestand dat automatisch door de Web pagina server op uw harde schijf wordt opgeslagen. Cookies kunnen niet worden gebruikt om een programma te laten werken of om virussen op uw computer te plaatsen. Cookies worden op unieke wijze aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een web server in het domein dat u de cookie heeft toegekend.
Een van de primaire doelen van cookies is om te voorzien in een middel om u tijd te besparen. Het doel van een cookie is om de Web server in te lichten dat u bent teruggekomen naar een specifieke pagina. Bijvoorbeeld, als u Croatia Airlines NL pagina’s individualiseert, of u zich registreert bij een Croatia Airlines NL site of services, zal de cookie Croatia Airlines NL helpen bepaalde informatie over u te herinneren voor latere bezoeken. Dit vergemakkelijkt het proces betreffende het opslaan van uw persoonlijke gegevens, zoals betaaladres, afleveradres etc. Wanneer u terugkeert naar dezelfde Croatia Airlines NL Website, zal de informatie die u reeds heeft opgegeven worden teruggehaald, zodat u makkelijk de op u afgestemde Croatia Airlines NL kenmerken kunt gebruiken.
U heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of af te slaan. De meeste Web browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt meestal de instellingen van uw browser wijzigen om het gebruik van cookies uit te schakelen, als u daar voorkeur aan geeft. Als u kiest om het gebruik van de cookies uit te schakelen, leidt dit echter tot een minder goede werking van de interactieve kenmerken van Croatia Airlines NL services of Websites die u bezoekt.
Een van de primaire doelen van cookies is om te voorzien in een middel om u tijd te besparen. Het doel van een cookie is om de Web server in te lichten dat u bent teruggekomen naar een specifieke pagina. Bijvoorbeeld, als u Croatia Airlines NL pagina’s individualiseert, of u zich registreert bij een Croatia Airlines NL site of services, zal de cookie Croatia Airlines NL helpen bepaalde informatie over u te herinneren voor latere bezoeken. Dit vergemakkelijkt het proces betreffende het opslaan van uw persoonlijke gegevens, zoals betaaladres, afleveradres etc. Wanneer u terugkeert naar dezelfde Croatia Airlines NL Website, zal de informatie die u reeds heeft opgegeven worden teruggehaald, zodat u makkelijk de op u afgestemde Croatia Airlines NL kenmerken kunt gebruiken.
U heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of af te slaan. De meeste Web browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt meestal de instellingen van uw browser wijzigen om het gebruik van cookies uit te schakelen, als u daar voorkeur aan geeft. Als u kiest om het gebruik van de cookies uit te schakelen, leidt dit echter tot een minder goede werking van de interactieve kenmerken van Croatia Airlines NL services of Websites die u bezoekt.
Veiligheid van uw Persoonsgegevens
Croatia Airlines NL stelt uw persoonsgegevens veilig tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaring. Croatia Airlines NL stelt de persoonsgegevens die u aanlevert aan computer servers veilig in een gecontroleerde, zekere omgeving, beschermd tegen ongemachtigde toegang, gebruik of openbaring. Wanneer persoonlijke informatie (zoals een creditcard nummer) wordt overgedragen naar andere Websites, wordt het altijd beschermd door Secure Socket Layer (SSL) beveiliging, die alle gevoelige informatie onherkenbaar codeert alvorens te verzenden.
Uw persoonsgegevens worden bewaard op een server waar alleen geselecteerde personen en dienstverleners toegang tot hebben.
Andere webpagina's, die via onze webpagina's toegankelijk zijn, hebben eigen verklaringen van privacy en gegevensverzameling en van manieren van gegevensverzameling, evenals van de gebruikswijzen van deze gegevens en van hun publiceren daarop. Derhalve is Croatia Airlines d.d. niet aansprakelijk voor de wijze en voorwaarden van het verzamelen en verwerken van gegevens door derden.
Wijzigingen Verklaring
Croatia Airlines NL zal zo nu en dan de Privacyverklaring updaten om bedrijfs- en klantenfeedback te reflecteren. Croatia Airlines NL raadt u aan om periodiek deze Verklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe Croatia Airlines NL uw informatie beschermt.
Contact Informatie
Croatia Airlines NL heet uw commentaar betreffende deze Privacyverklaring welkom. Als u van mening bent dat Croatia Airlines NL niet heeft gehandeld op grond van deze Verklaring, dan kunt u contact opnemen met Croatia Airlines NL via webmaster@croatiaairlines.hr. Wij zullen commercieel gezien redelijke inspanningen verrichten om meteen het probleem te bepalen en op te lossen.