Privacybeleid

Croatia Airlines verzamelt persoonsgegevens zoals e-mailadres, naam, huis- of bedrijfsadres en telefoonnummer. Croatia Airlines verzamelt tevens anonieme demografische gegevens die niet uniek zijn, zoals leeftijd, geslacht, voorkeuren of interesses van de gebruiker.

Croatia Airlines verzamelt eveneens automatisch gegevens over uw computer. Deze gegevens kunnen onder meer zijn: uw IP-adres, browsertype, domeinnaam, toegangstijd en websiteadressen. Croatia Airlines gebruikt deze gegevens om haar diensten aan te kunnen bieden, de kwaliteit ervan te kunnen handhaven en algemene statistische gegevens te kunnen verzamelen met betrekking tot het gebruik van de website.

Daarnaast verzamelt Croatia Airlines informatie over de webpagina's die u op Croatia Airlines website bezoekt, om te bepalen welke van onze diensten het meest populair zijn. Deze gegevens worden gebruikt om de content en advertenties op onze website te personaliseren voor gebruikers wier gedrag aangeeft dat ze in een bepaald onderwerp geïnteresseerd zijn.

Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden en met behulp van de volgende diensten:

• Push token mobiele applicatie;
• Lokaal gebruikersprofiel van de mobiele applicatie: titel, voornaam, achternaam, geboortedatum, geslacht, documenttype, documentnummer, datum van uitgifte, land van uitgifte, vervaldatum, staatsburgerschap, land van verblijf, e-mail, telefooncode, telefoonnummer, frequent flyer-programma, aantal frequent flyers;
• IP-adres;
• Apparaat informatie (telefoonmodel, OS-versie).

• Push
• Camera

Tot de soorten persoonsgegevens die deze applicatie verzamelt, rechtstreeks of via derden, behoren: IP-adres, apparaat informatie (telefoonmodel, OS-versie), geografische locatie, precieze locatietoestemming (niet-continu), geschatte locatietoestemming (niet-continu), telefoontoestemming en opslagtoestemming. Andere verzamelde persoonsgegevens kunnen worden beschreven in andere delen van dit privacybeleid of in een specifieke uitleg in de context van gegevensverzameling. Persoonsgegevens kunnen door de gebruiker worden verstrekt of automatisch worden verzameld bij gebruik van deze applicatie. Elk gebruik van cookies of andere trackingtools door deze applicatie of door de eigenaren van services van derden, tenzij anders aangegeven, wordt gebruikt om gebruikers te identificeren en hun instellingen te onthouden, met als enig doel het leveren van de door de gebruiker gevraagde diensten. Het niet verstrekken van bepaalde persoonlijke gegevens kan ertoe leiden dat deze applicatie geen diensten kan verlenen. Gebruikers zijn aansprakelijk voor alle persoonsgegevens van derden die zij verkrijgen, plaatsen of delen via deze applicatie en erkennen dat zij toestemming van de derde partij hebben om de gegevens aan de eigenaar te verstrekken.

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt gebruikersgegevens op passende wijze en neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of ongeoorloofde vernietiging van gegevens te voorkomen. De gegevensverwerking vindt plaats met behulp van computers en/of hulpmiddelen die IT mogelijk maken, volgens organisatorische procedures en methoden die strikt verband houden met de gestelde doelen. Behalve voor de verwerkingsverantwoordelijke kunnen de gegevens in sommige gevallen ook toegankelijk zijn voor bepaalde soorten personen die verantwoordelijk zijn voor de werking van de website (administratie, verkoop, marketing, juridisch team, systeembeheer) of voor externe partijen (zoals externe technische dienstverleners, postvervoerders, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus) die, indien nodig, worden aangesteld als verwerkingsverantwoordelijke. Een actuele lijst van deze partijen kunt u te allen tijde opvragen bij de verwerkingsverantwoordelijke.

De gegevens worden verwerkt in de kantoren van de verwerkingsverantwoordelijke en op iedere andere plaats waar de bij de verwerking betrokken partijen zich bevinden. Neem voor meer informatie contact op met de verwerkingsverantwoordelijke.

De gegevens worden bewaard zo lang dit nodig is om de door de gebruiker gevraagde diensten te leveren of voor de in dit document beschreven doeleinden en de gebruiker kan de verwerkingsverantwoordelijke altijd vragen om de gegevens op te schorten of te verwijderen.

Gegevens met betrekking tot de gebruiker worden verzameld zodat de eigenaar diensten kan verlenen. De persoonsgegevens die voor elk doeleinde worden gebruikt worden beschreven in de specifieke secties van dit document.

Toestemmingen voor apparaten voor toegang tot persoonsgegevens

Afhankelijk van het specifieke apparaat van de gebruiker, kan deze applicatie bepaalde toestemmingen vragen waarmee toegang kan worden verleend tot de apparaat-informatie van de gebruiker, zoals hieronder beschreven. Volgens standaardinstellingen dienen deze toestemmingen door de gebruiker te worden verleend voordat de bijbehorende informatie beschikbaar wordt. Wanneer de toestemming eenmaal is verleend, kan de gebruiker deze op ieder moment intrekken. Om deze toestemmingen in te trekken kunnen gebruikers de apparaat instellingen controleren of voor ondersteuning contact opnemen met de eigenaar via de contactgegevens in dit document. De exacte procedure voor de controle van de applicatie-toestemmingen kan afhangen van het gebruikte apparaat en de software van de gebruiker. Houd er wel rekening mee dat het intrekken van dergelijke toestemmingen de juiste werking van deze applicatie kan beïnvloeden. Wanneer de gebruiker een van de volgende toestemmingen verleent, kunnen de overeenkomstige persoonlijke gegevens door deze applicatie worden verwerkt (dat wil zeggen geopend, gewijzigd of verwijderd) door deze applicatie.

Telefoon toestemming

Deze toestemming wordt gebruikt voor toegang tot verschillende typische telefoon gerelateerde functies. Dit maakt bijvoorbeeld alleen-lezen toegang tot de "telefoonstatus" mogelijk, wat betekent dat het toegang geeft tot het telefoonnummer van het apparaat, de huidige mobiele netwerkinformatie of de status van lopende gesprekken.

Toestemming voor de geschatte locatie (niet-continue)

Deze toestemming wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de geschatte locatie van het apparaat van de gebruiker. Deze applicatie kan locatiegegevens van gebruikers verzamelen, gebruiken en delen om locatie-gebaseerde diensten aan te bieden. De geografische locatie van de gebruiker wordt op een niet-continue wijze bepaald. Dit betekent dat deze applicatie de geschatte positie van de gebruiker niet doorlopend kan afleiden.

Toestemming voor de exacte locatie (niet-continue)

Deze toestemming wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de exacte locatie van het apparaat van de gebruiker. Deze applicatie kan locatie informatie van gebruikers verzamelen, gebruiken en delen om locatie gebaseerde diensten te leveren. De geografische locatie van de gebruiker wordt op een niet-continue wijze bepaald. Dit betekent dat deze applicatie de exacte positie van de gebruiker niet doorlopend kan afleiden.

Opslag toestemming

Deze toestemming wordt gebruikt voor toegang tot gedeelde externe opslag, inclusief het lezen en toevoegen van items.

Laat de applicatie de status en details van uw telefoon aflezen

Het wordt gebruikt voor het scherm van instellingen

Sta de applicatie toe de inhoud van SD-kaarten te wijzigen en te lezen

Het wordt gebruikt om het reserveringsticket te downloaden vanuit de applicatie

Push-toestemming

Het wordt gebruikt om relevante meldingen naar het apparaat te verzenden

Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden en met behulp van de volgende diensten:

• Toestemmingen voor apparaten om toegang te krijgen tot persoonsgegevens

  Deze applicatie vereist bepaalde toestemmingen van de gebruiker waarmee toegang kan worden verkregen tot de gegevens op het apparaat van de gebruiker, zoals het hier en in dit document kort wordt beschreven. Verzamelde persoonsgegevens: push-toestemming, IP-adres en apparaat informatie, geschatte locatietoestemming (doorlopend), telefoontoestemming, precieze locatietoestemming (doorlopend) en opslagtoestemming.

• Locatie gebonden interacties

  Doorlopende geolocatie (Deze applicatie). Deze applicatie kan locatie-informatie van gebruikers verzamelen, gebruiken en delen om locatie gebaseerde diensten te leveren. De meeste browsers en apparaten bieden standaard tools om deze functie uit te schakelen. Als er expliciet toestemming wordt verleend, kunnen de locatiegegevens van de gebruiker door deze applicatie worden bijgehouden. De geografische locatie van de gebruiker wordt op een niet-continue wijze bepaald, hetzij op specifiek verzoek van de gebruiker, of wanneer de gebruiker zijn huidige locatie niet in het daarvoor bestemde veld aangeeft en de applicatie in staat stelt om de positie automatisch te detecteren. Verzamelde persoonsgegevens: geografische locatie.

De persoonsgegevens van de gebruiker kunnen voor juridische doeleinden worden gebruikt door de verwerkingsverantwoordelijke, voor de rechtbank of in de fasen die leiden tot mogelijke gerechtelijke procedures vanwege onjuist gebruik van deze applicatie of aanverwante diensten. De gebruiker is zich ervan bewust dat de verwerkingsverantwoordelijke op verzoek van overheidsinstanties verplicht kan zijn om de persoonsgegevens openbaar te maken.

Aanvullende informatie over de persoonsgegevens van de gebruiker: naast de informatie in dit privacybeleid kan deze applicatie de gebruiker op verzoek aanvullende en contextuele informatie verstrekken met betrekking tot bepaalde diensten of de verzameling en verwerking van persoonsgegevens.

Systeemlogboeken en onderhoud: voor gebruiks- en onderhoudsdoeleinden kunnen deze applicatie en eventuele diensten van derden bestanden verzamelen die interacties met deze applicatie registreren (systeemlogboeken) of andere persoonlijke informatie voor dit doeleind gebruiken (zoals IP-adres).

Informatie die niet in dit beleid is opgenomen - meer details over het verzamelen of verwerken van persoonsgegevens kunnen op elk moment worden opgevraagd bij de verwerkingsverantwoordelijke.

Zie de contactinformatie aan het begin van dit document.

Gebruikers hebben te allen tijde het recht om te weten of hun persoonsgegevens zijn opgeslagen en kunnen de verwerkingsverantwoordelijke raadplegen om de inhoud en de bron ervan te achterhalen, de juistheid ervan te controleren of te verzoeken dat ze worden aangevuld, geannuleerd, gewijzigd of gecorrigeerd, of dat ze worden omgezet in een anonieme vorm, of om gegevens die in strijd met de wet zijn opgeslagen te blokkeren, en om zich om welke juridische reden dan ook tegen de verwerking te verzetten. Verzoeken dienen te worden gestuurd naar de verwerkingsverantwoordelijke via de bovenstaande contactgegevens.

Om vast te stellen of de diensten van derden die u gebruikt voldoen aan de "Do Not Track"-vereisten, kunt u hun privacybeleid raadplegen.

De verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen door de gebruiker op deze pagina hiervan op de hoogte te stellen. Het wordt aanbevolen om deze pagina regelmatig te raadplegen, met verwijzing naar de datum van de laatste wijziging die hier onderaan vermeld wordt. Als de gebruiker bezwaar maakt tegen een beleidswijziging, dient de gebruiker met het gebruik van deze applicatie te stoppen en hij kan de verwerkingsverantwoordelijke verzoeken om de betreffende persoonsgegevens te verwijderen. Tenzij anders vermeld, is het huidige privacybeleid van toepassing op alle persoonsgegevens die de verwerkingsverantwoordelijke m.b.t. de gebruikers heeft.

De verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor dit privacybeleid opgesteld op basis van de door Iubenda aangeboden modules en opgeslagen op de servers van Iubenda.