Перевозка детей
Неотъемлемой частью наших услуг на земле и в самолете является организация путешествия семей с детьми. Croatia Airlines обеспечит вашей семье и детям прежде всего безопасное и удобное путешествие, начиная с бронирования рейса, до посадки и размещения в самолете.
Дети в возрасте до 2 лет (младенцы)
Младенцы (в возрасте от 7 дней до 2 лет) не занимают отдельное место, а сидят на коленях взрослого пассажира, но им выдается собственный авиабилет. На внутренних рейсах Croatia Airlines младенцы перевозятся бесплатно, но на международных перевозках цена их билета составляет 10% от действующего тарифа для взрослого пассажира. При бронировании обязательно сообщите, что путешествуете с младенцем и укажите дату его рождения. Для малыша вы можете забронировать и отдельное пассажирское место, которое оплачиваете согласно действующему тарифу для детей, и в этом случае использование детского автокресла с сертификатом на применение в самолете является обязательным.
Сопровождать младенца должен взрослый пассажир не моложе 18 лет (16, если является членом семьи). Взрослый пассажир может путешествовать только с двумя младенцами, из которых один должен быть в возрасте не меньше шести месяцев. В этом случае один малыш сидит на коленях у взрослого, а второй на отдельном пассажирском месте, в автокресле с сертификатом на применение в самолете.
Дети в возрасте от 2-х до 12-и лет
Дети в возрасте от 2-х до 12-и лет занимают отдельное место в самолете, как и взрослые пассажиры. Дети могут путешествовать со взрослым человеком или как несопровождаемые дети, и авиабилеты им выдаются по тарифу для детей (максимальная скидка – 50%). Количество детей, которые путешествуют с одним взрослым пассажиром, не ограничено, а можно потребовать посадку в самолет раньше других пассажиров. Если вам нужна помощь или хотите, чтобы все члены вашей группы сидели в самолете вместе, просим вас обратиться в наш Контакт центр по телефону 062 500 505 (для звонков из Хорватии) или + 385 1 6676 555
Путешествие несопровождаемых детей надо отдельно планировать, а всю детальную информацию вы найдете здесь.
Детская коляска
Дети в возрасте до 4 лет имеют право на бесплатную перевозку одной складывающейся коляски. В зависимости от аэропорта, можете их отдать на выходе (gate), или при самой посадке в самолет, поэтому просим вас уже при регистрации на рейс (chek-in) заранее проверить с персоналом процедуру, действующую в аэропорте вылета и для типа самолета, которым вы летите.
Детское автокресло
Автокресло можно перевезти на отдельном сидении по действующему тарифу для детей. Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолете, максимального размера 40 см/15,7 дюймов.
Пассажир должен привязать автокресло к сидению, а в случае, что автокресло невозможно правильно установить, ее надо зарегистрировать как ручную кладь.